総合4
投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月24日 11:22:27
-
朝ごはん美味しかったです。
駐車場の場所がわかりにくく、他の立駐にとめました。
外部からフロントと電話ができないのが難点です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年05月24日 18:04:52
-
この度はホテル松本ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
無料朝食につきましてお褒めの言葉を頂き、大変喜ばしく思っております。
駐車場につきましてはホテルにお電話いただきますと自動音声でのご案内がございます。
お電話につきましては自動音声の中の「その他のお問い合わせ」を選択していただきますとスタッフが対応させていただきます。
今後とも日々の改善に取り組み、お客様により良い宿泊体験を提供できる様に努めてまいります。
★☆★貸出し品も充実しております★☆★
松本ヒルズ:東山
- ご利用のお部屋
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総合3
投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月22日 14:00:14
-
施設が大分古くてトイレの段差が高く ダブルルームにエキストラベッドを追加してもらったので 動線が狭くなるのは仕方ないが、寝るだけとわきまえれば 許容範囲内だと思う
間際の予約で 3人1部屋で予約出来たのは 良かった
エレベーターも1基で狭かった
朝6時に出発したので 朝食は頂けず 残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年05月23日 22:24:45
-
この度はホテル松本ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
今後もお客様のご満足を第一に、改善を進めて参りたいと考えております。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
松本ヒルズ:鎌田
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総合3
投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月10日 12:38:33
-
立地も良く、お風呂は気持ち良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年05月10日 20:27:41
-
この度はホテル松本ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に関しましてはご満足頂けたようで大変喜ばしく思っております。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
★☆★貸出し品も充実しております★☆★
松本ヒルズ:鎌田
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
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総合3
おいちゃん!さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- おいちゃん!さん [60代/男性] 2024年05月05日 16:00:53
-
貸自転車があり、松本城やその他近辺巡りをするのに便利でした。もちろんチェックアウト後にも荷物を預かっていただけたので、手ぶらで効率よく松本城を含む近辺巡りが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年05月05日 17:57:43
-
この度はホテル松本ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に関しましてはご満足頂けたようで大変喜ばしく思っております。
今後とも日々の改善に取り組み、お客様により良い宿泊体験を提供できる様に努めてまいります。
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松本ヒルズ:東山
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総合2
おがわえさんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- おがわえさん [40代/女性] 2024年05月02日 23:34:32
-
女性で頻繁に出張でビジネスホテルを利用しています。
今回は連泊でした。昼間に出かける時に、少しの時間の外出だったので、起こさないで下さいの札をかけずに出たのですが、戻ってくると部屋のドアが全開。
ワンピースをかけたり荷物を開放したままだったので、リネンを取り換えるにしても、ドアぐらい閉めて頂けないものでしょうか?
ただでさえ、女性一人のビジネスホテル宿泊は、夜間に男性とエレベーターで二人にならないように気をつけたり、一人で泊まっている部屋が他人にわからないように気をつけているのに、なんてことだと本当に驚きました。女性が一人で連泊しているのを、ドアを全開にしてずっと放置されていたかと思うと、本当に怖くなりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年05月03日 11:40:59
-
この度はホテル松本ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
御宿泊に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃方法につきましてはスタッフ一同で話し合い改善・検討していきたいと思います。
今後につきましてもすべてのお客様に快適にお過ごしいただけますよう努力して参ります。
この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
松本ヒルズ:鎌田
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総合4
投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月01日 21:01:30
-
設備などは古い印象ですが、清掃が行き届いてるようで、一泊する間に不満な点はありませんでした。
洗面台からユニットバス全体の排水口につながる管から水が漏れているのは気になりましたが、どのみちユニットバスなので、個人的には気になりませんでした。
また、サービスの朝食は正直期待していなかったのですが、簡にして要を得るといった具合で、一汁一菜には十分なラインナップかつ味も十分でした。旅先の宿の朝食としては、これくらいがむしろ丁度いい。
自分の調べ不足もあるものの、提携駐車場しかなかったことがネックですが、また松本を再訪する際には、検討の余地ありといった感じ。
料金も低廉ですし、コスパを鑑みれば十分にオススメできる施設です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年05月02日 23:16:38
-
この度はホテル松本ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に関しましてはご満足頂けたようで安心しております。ご指摘頂きました件につきましては早急に点検整備致します。
無料の朝食サービスに関しましては、ご満足いただけたようで何よりです。
今後とも日々の改善に取り組み、お客様によりご満足頂ける様に努めてまいります。
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松本ヒルズ:東山
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 12:30:33
-
朝食がおいしかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年04月19日 21:39:51
-
この度は松本ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に関しましてはご満足頂けましたようで大変うれしく思っております。朝食においては、簡易な朝食サービスではありますが、お客様にご満足頂けるよう工夫を重ねております。
今後もアイデアを出し合い、お客様に更にご満足頂けるよう努めてまいります。お客様のまたの起こしをお待ちしております。
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松本ヒルズ:遠藤
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 11:02:04
-
建物は古いですが、要所要所に手が入っていて、部屋の水回りは蛇口、シャワーが適温で止められる新しい物に交換されているので快適です。
ジュース、酒類の自販機は食堂に有りますが、酒類は発泡酒、第3のビールは無いです。
BBHは朝食にご当地料理が入ると言う事で蕎麦が有りましたが、汁の塩分が濃すぎるので、2杯目はカレーそばで頂きました。
飲み残しも当然出ますが、それを捨てる所が無く、汁椀回収箱に汁が残ったお椀が多数置かれ、もうそこには重ねられないと言う状況でした。
その場に居た係員さんにも言いましたが、すぐ回収するか「飲み残しはここに入れてください」と書いたバケツ等を置くかした方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年04月19日 21:29:56
-
この度は松本ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に関しましてはご満足頂けたようで安心しております。ご指摘のように建物自体は古いですが、お客様が快適にお過ごし頂けるように適時設備の更新を進めております。また、建物内にお酒などの自動販売機もございますが、徒歩2分程度の場所にコンビニもございますので、ご宿泊に便利な立地となっております。
無料の朝食サービスに関しましては、飲み残しや蕎麦のつけ汁などは補充の際に定期的に片づけておりますが、お客様が集中した際はご迷惑をお掛けしてしまう可能性がございます。ご指摘を頂きましたので、今後は検討させていただきます。
今後とも日々の改善に取り組み、お客様によりご満足頂けるご宿泊の提供に努めてまいります。
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松本ヒルズ:遠藤
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月21日 15:38:54
-
松本も観光需要回復で宿泊費が高騰しつつある中、格安で泊まれたので助かりました。
館内、部屋共に古く、鍵がオートロックでないので注意が必要ですが、それを除けば普通のビジネスホテルです。
部屋の備品は少なめですが、必要に応じ一階ロビーからポット、空気清浄機、消臭スプレーなどを借りられますから不便はありません。
ただ、テレビが地上波のみの上、リモコンにDボタンもなく地域情報を得られないのが残念でした。(その分DVD無料貸し出しがありますし、情報はスマホで集めれば良いだけの事ですが)
又、トイレは洗浄機付きですがヒーター付き便座ではないので、冬場は少し辛かったです。
一方で感心したのは無料朝食です。
ミニバイキングと称していますが、おかずは粗挽きウインナー、肉団子、焼魚、ひじき、納豆、卵(生、茹で)、海苔、サラダ、漬物と充分、更にカレー、おそばも用意されています。
生卵はセルフで焼く事が出来ますし、パン類を選んで洋朝食としても頂けます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年02月21日 18:00:17
-
この度は松本ヒルズへのご宿泊誠にありがとうございました。
ご宿泊に関しましてはご満足頂けましたようで大変うれしく思っております。
スタッフ一同今後もより一層お客様にご満足頂けるように改善に取り組んでまいります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心より待ち申し上げております。
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松本ヒルズ:東山
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月20日 18:35:55
-
機会があれば是非利用します
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年02月21日 17:54:30
-
この度は松本ヒルズにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
今後もスタッフ一同でアイデアを出し合い、お客様にご満足いただけるよう取り組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております。
★☆★貸出し品も充実しております★☆★
松本ヒルズ:東山
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ
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総合5
ハワードテーションさんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ハワードテーションさん [30代/男性] 2024年02月14日 05:24:10
-
評価の際の注意書きにある「宿泊代金に対しての満足度」です。
直近ではないですが、松本駅からもほどほどに近く、縄手通りや松本城まで歩きましたが街並みも楽しみながら歩けました。
もしかすると人によっては、設備やサービスについて思うところもあるかもしれませんが、個人的には、3連休中日の宿泊で、朝食もついて、この値段は満足でした。その分、街歩きに使わせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年02月14日 19:07:23
-
この度は松本ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に関しましてはご満足頂けましたようで安心しております。
今後もスタッフ一同でアイデアを出し合い、お客様の更なるご満足のために改善に取り組んでまいります。
またのお越しを待ちしております。
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松本ヒルズ:東山
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総合4
投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月03日 12:25:53
-
気軽に利用できた。職員の対応もよかった。
無料の貸自転車を朝早くから利用でき助かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年02月03日 20:54:19
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましては、ご満足頂けましたようで嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
★☆★サータ社製マットレスも非常に好評です★☆★
松本ヒルズ:鎌田
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
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総合2
投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月03日 12:15:07
-
BSが見られない。暖房便座がなくお尻が冷たかったです。安い金額で泊まれたので納得しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年02月03日 20:52:40
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後につきましてもより多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々の努力を怠らずに行っていきたいと思います。
お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
★☆★貸し出しDVDも好評です★☆★
松本ヒルズ:鎌田
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
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総合5
投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月02日 17:18:32
-
いつも利用させていただいております。寒くってフロントの方に毛布をお願いしたところ、愛想良く貸してくれました。大変助かりました。有難う御座います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年02月03日 20:51:51
-
この度も松本ヒルズにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に関しましてはご満足頂けましたようでうれしく思います。
今後もスタッフ一同でアイデアを出し合い、お客様の更なるご満足のために改善に取り組んでまいります。
またのお越しを心より待ち申し上げております。
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松本ヒルズ:鎌田
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総合5
ゴーヤベイベーさんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ゴーヤベイベーさん [40代/男性] 2024年01月29日 18:12:33
-
お風呂は広くないので、知らない人と入ると少し気まずい
それは仕方がないとは思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年01月30日 08:32:41
-
この度は松本ヒルズにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今後もお客さまの満足を第一に、スタッフ一同でアイデアを出し合い、より良いご宿泊を提供出来るように努力してまいります。またのご宿泊をお待ちしております。
★☆★貸出し品も充実しております★☆★
松本ヒルズ:鎌田
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総合5
投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月28日 09:31:12
-
2泊利用させて頂きましたが、フロントの方々の対応がとても丁寧でした。
建物自体は、長年がんばられてきたのだなと思うかもしれませんが、アメニティや様々なサービスを提供して下さり、宿泊者に少しでも快適に過ごして頂こうという思いが伝わってきます。
実際に快適に過ごさせて頂きました。ありがとうございました!
お世話になりました。また利用させて頂きます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年01月28日 17:58:56
-
この度は松本ヒルズにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に関しましてはご満足頂けましたようでうれしく思います。
また数々のお褒めの言葉を頂く事もできましたことも嬉しく思います。
これからも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりを、スタッフ一同取り組んで参ります。
お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
★☆★貸し出しDVDも好評です★☆★
松本ヒルズ;鎌田
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 10:18:47
-
快適に利用できました。
庶民的な雰囲気が、気に入っています。
またお世話になります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年01月27日 20:00:28
-
この度は松本ヒルズにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に関しましてはご満足頂けましたようでうれしく思います。
今後とも日々の改善に取り組み、お客様によりご満足頂けるご宿泊の提供に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
松本ヒルズ;鎌田
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 23:22:08
-
朝食のお蕎麦が良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年01月26日 09:25:14
-
この度は松本ヒルズのご利用誠にありがとうございました。
朝食メニューに関し、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう改善を進めて参ります。お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
松本ヒルズ:東山
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総合3
投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 23:21:07
-
駅から少し歩きますが、その分静かです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年01月26日 09:18:55
-
この度は松本ヒルズにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
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総合2
投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
予約区分がわかり辛く、当方の確認ミスで予約が喫煙部屋となってしまった。予約時の名称として喫煙可を明示してもらえると良いかと思う。
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この度はホテル松本ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご指摘を頂きまして、誠にありがとうございます。
今後とも日々の改善に取り組み、お客様によりご満足頂けるご宿泊の提供に努めてまいります。
松本ヒルズ:鎌田
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