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檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:1977件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地3.72
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.32
  • 食事3.70

総合1

投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019-08-14 19:40:17

フロントの方の対応が凄く悪くて気分が悪く、もう二度と利用しません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019-08-15 10:34:46

 この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
 フロントの対応につきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
 今後につきましても、お客様の立場となって日々の業務の見直し、サービスの改善に取り組んで参ります。
 この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠に有難うございました。
           松本ヒルズ;鎌田

~全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ~
 

ご利用のお部屋
【ツインルーム【ベッド2台★4名様まで】朝食ミニバイキング付】