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檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
女友達3人で利用しました。ダブルベッドとEXTベッドがギューギューに入っている部屋で、かなり狭く感じました。お部屋の中はかなりタバコの臭いが気になりました。大浴場は、男女交代制で時間が合わず入れなくて残念でした。お部屋のトイレとお風呂の床が踏みしめるたびにミシッバキッと音がして沈み、抜けるのではとゆっくり使うことはできませんでした。朝食は、おいしく種類も豊富で、無料朝食としては十分すぎる内容だったと思います。
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この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊に関しましては、ご満足頂けなかったご様子で残念に思っております。お客様からご予約頂いたプランは喫煙のお部屋のみとなっておりますので、禁煙のお部屋をご希望でしたら、次回は違うプランでの御宿泊をお願い致します。 ユニットバスの床に関しましては、設備更新などを含めて今後改善を図ってまいります。ご指摘頂きまして、ありがとうございます。 無料の朝食サービスに関しましては、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。今後ともお客様のご満足を第一にサービスの充実を図ってまいります。 お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。 松本ヒルズ：遠藤 ～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～
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檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）（長野県）
2.0
投稿日：2020-02-24 16:55:49
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総合2
佐藤86860544さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
女友達3人で利用しました。ダブルベッドとEXTベッドがギューギューに入っている部屋で、かなり狭く感じました。お部屋の中はかなりタバコの臭いが気になりました。大浴場は、男女交代制で時間が合わず入れなくて残念でした。お部屋のトイレとお風呂の床が踏みしめるたびにミシッバキッと音がして沈み、抜けるのではとゆっくり使うことはできませんでした。
朝食は、おいしく種類も豊富で、無料朝食としては十分すぎる内容だったと思います。
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この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましては、ご満足頂けなかったご様子で残念に思っております。お客様からご予約頂いたプランは喫煙のお部屋のみとなっておりますので、禁煙のお部屋をご希望でしたら、次回は違うプランでの御宿泊をお願い致します。
ユニットバスの床に関しましては、設備更新などを含めて今後改善を図ってまいります。ご指摘頂きまして、ありがとうございます。
無料の朝食サービスに関しましては、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。今後ともお客様のご満足を第一にサービスの充実を図ってまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
松本ヒルズ：遠藤
～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～