楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
建物は古いですが、要所要所に手が入っていて、部屋の水回りは蛇口、シャワーが適温で止められる新しい物に交換されているので快適です。ジュース、酒類の自販機は食堂に有りますが、酒類は発泡酒、第３のビールは無いです。ＢＢＨは朝食にご当地料理が入ると言う事で蕎麦が有りましたが、汁の塩分が濃すぎるので、２杯目はカレーそばで頂きました。飲み残しも当然出ますが、それを捨てる所が無く、汁椀回収箱に汁が残ったお椀が多数置かれ、もうそこには重ねられないと言う状況でした。その場に居た係員さんにも言いましたが、すぐ回収するか「飲み残しはここに入れてください」と書いたバケツ等を置くかした方が良いと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は松本ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご宿泊に関しましてはご満足頂けたようで安心しております。ご指摘のように建物自体は古いですが、お客様が快適にお過ごし頂けるように適時設備の更新を進めております。また、建物内にお酒などの自動販売機もございますが、徒歩２分程度の場所にコンビニもございますので、ご宿泊に便利な立地となっております。 無料の朝食サービスに関しましては、飲み残しや蕎麦のつけ汁などは補充の際に定期的に片づけておりますが、お客様が集中した際はご迷惑をお掛けしてしまう可能性がございます。ご指摘を頂きましたので、今後は検討させていただきます。 今後とも日々の改善に取り組み、お客様によりご満足頂けるご宿泊の提供に努めてまいります。 ★☆★貸出し品も充実しております★☆★ 松本ヒルズ：遠藤 ～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
建物は古いですが、要所要所に手が入っていて、部屋の水回りは蛇口、シャワーが適温で止められる新しい物に交換されているので快適です。
ジュース、酒類の自販機は食堂に有りますが、酒類は発泡酒、第３のビールは無いです。
ＢＢＨは朝食にご当地料理が入ると言う事で蕎麦が有りましたが、汁の塩分が濃すぎるので、２杯目はカレーそばで頂きました。
飲み残しも当然出ますが、それを捨てる所が無く、汁椀回収箱に汁が残ったお椀が多数置かれ、もうそこには重ねられないと言う状況でした。
その場に居た係員さんにも言いましたが、すぐ回収するか「飲み残しはここに入れてください」と書いたバケツ等を置くかした方が良いと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は松本ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に関しましてはご満足頂けたようで安心しております。ご指摘のように建物自体は古いですが、お客様が快適にお過ごし頂けるように適時設備の更新を進めております。また、建物内にお酒などの自動販売機もございますが、徒歩２分程度の場所にコンビニもございますので、ご宿泊に便利な立地となっております。
無料の朝食サービスに関しましては、飲み残しや蕎麦のつけ汁などは補充の際に定期的に片づけておりますが、お客様が集中した際はご迷惑をお掛けしてしまう可能性がございます。ご指摘を頂きましたので、今後は検討させていただきます。
今後とも日々の改善に取り組み、お客様によりご満足頂けるご宿泊の提供に努めてまいります。
★☆★貸出し品も充実しております★☆★
松本ヒルズ：遠藤
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～