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檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:1984件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.74
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.40
  • 食事3.75

投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007-07-14 14:43:17

ダブルの部屋だったのでとても広く快適でした 難点と言えば荷物を置くテーブルがあればもっと良かったです お風呂が冷たく熱い湯も出なかったのが残念でした サービスの朝食は大変良かったです

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檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2007-07-14 15:00:33

この度は、市内数多くのホテルの中から、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お風呂につきまして、お客様に残念な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今回、ダブルルームをご利用いただき、快適にお過ごしいただけましたこと、また朝食につきまして、ご満足いただき大変嬉しく、ご投稿を拝見させていただきました。ありがとうございます。
テーブルの件につきましては、今後の検討課題とさせていただきたくご了承願います。
また、松本にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。