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檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
立地4
朝食は、最初、炊き込みご飯(このご飯、いつ炊いたの?って感じ)と豚汁だけでした。口コミでは美味しいパンや、スクランッブルエッグ等があって、「無料の割りに、満足!」ということだったのでこのホテルに決めたのですが、全然話が違ったのでがっかりでした。従業員の方に「おかずはこれだけですか?」と聞いたところ、「これだけです。」と言われた後に、なぜか「ポテトサラダ」を無造作に出されて、「おかずが欲しかったら、アンケートに書いてください。私たちにはこれが精一杯です。」と言われて思わず????でした。朝食は無料だから仕方ないのでしたら、最初から正確な情報を出して頂きたいです。
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この度は当ホテルをご利用下さり、誠に有難うございます。朝食スタッフの対応につきまして、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。指導と供に、今後このようなことが一切無いように、徹底致します。より一層お客様にご満足頂く上で、参考にさせて頂きます。 朝食につきましては、和食・洋食日替わりで実施しており、また無料範囲内で、改善・工夫を致しております。 お忙しい中、ご投稿誠に有難うございました。
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立地4
投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
朝食は、最初、炊き込みご飯(このご飯、いつ炊いたの?って感じ)と
豚汁だけでした。
口コミでは美味しいパンや、スクランッブルエッグ等が
あって、「無料の割りに、満足!」ということだったので
このホテルに決めたのですが、全然話が違ったのでがっかりでした。
従業員の方に「おかずはこれだけですか?」と聞いたところ、
「これだけです。」と言われた後に、なぜか「ポテトサラダ」を
無造作に出されて、
「おかずが欲しかったら、アンケートに書いてください。
私たちにはこれが精一杯です。」と言われて
思わず????でした。
朝食は無料だから仕方ないのでしたら、
最初から正確な情報を出して頂きたいです。
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この度は当ホテルをご利用下さり、誠に有難うございます。朝食スタッフの対応につきまして、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。指導と供に、今後このようなことが一切無いように、徹底致します。より一層お客様にご満足頂く上で、参考にさせて頂きます。
朝食につきましては、和食・洋食日替わりで実施しており、また無料範囲内で、改善・工夫を致しております。
お忙しい中、ご投稿誠に有難うございました。