楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
清潔で従業員の対応も良く 全般的には快適でした。朝食もおいしかったです。ひとつ 苦情をいえば 夕食のすし ホームページでは時間が ７時からとなっていたのに ８時からであったことです。また 部屋は 禁煙を希望しているのに 食事場所が 禁煙はおろか 分煙もしていないところではこまります。(たまたま 客が少なく 受動喫煙の被害は無かったのですが）場所を変えるか そうでなければ あらかじめ わかるようにするとか 一考をお願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同安堵致しております。 また、夕食の件につきましては、早急に対応致します。ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。 これからも、お客様へ温かなサービス、お寛ぎ頂ける施設をご提供できますように、スタッフ一同日々精進して参ります。 この度のご宿泊とご投稿、誠に有難うございました。
檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
清潔で従業員の対応も良く 全般的には快適でした。朝食もおいしかったです。
ひとつ 苦情をいえば 夕食のすし ホームページでは時間が ７時からとなっていたのに ８時からであったことです。
また 部屋は 禁煙を希望しているのに 食事場所が 禁煙はおろか 分煙もしていないところではこまります。
(たまたま 客が少なく 受動喫煙の被害は無かったのですが）
場所を変えるか そうでなければ あらかじめ わかるようにするとか 一考をお願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同安堵致しております。
また、夕食の件につきましては、早急に対応致します。ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
これからも、お客様へ温かなサービス、お寛ぎ頂ける施設をご提供できますように、スタッフ一同日々精進して参ります。
この度のご宿泊とご投稿、誠に有難うございました。