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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月06日 12:44:27
-
深夜、エアコンを止めると静かになり、テレビ後ろの壁から「コン、コン、コン」と音がしてきました。寝られないので結局エアコンをつけっぱなしで寝ました。先に泊まった客から苦情がなかったのか、不思議です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2010年04月06日 15:29:51
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。早急に対応致します。貴重なご意見、有難うございました。
これからも、お客様へ温かなサービス、お寛ぎ頂ける施設をご提供できますように、スタッフ一同日々精進して参ります。
この度のご宿泊とご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【※※禁煙シングル※※【ワイドベット バス洗浄トイレ 冷蔵庫】】
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月16日 20:21:35
-
大浴場が期待ハズレでした。
【ご利用の宿泊プラン】
☆ビジネス一押し!期間限定お楽しみプラン!!宿泊料が半額に・・・☆朝食無料付き☆
※※シングル※※【ワイドベット バス洗浄トイレ 冷蔵庫完備】- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2010年03月19日 11:41:43
-
この度はご宿泊頂きましたのに、浴場につきまして満足頂けずに、誠に申し訳ございませんでした。ただ、檜張りの浴場との記載はしておりますが、大浴場との記載はしておりません。ご家族様がお寛ぎ頂ける大きさですので、何卒ご了承下さいませ。
今後も、スタッフ一同精進して参りますので、松本にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ビジネス一押し!期間限定お楽しみプラン!!宿泊料が半額に・・・☆朝食無料付き☆
- ご利用のお部屋
- 【※※シングル※※【ワイドベット バス洗浄トイレ 冷蔵庫完備】】
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hokuhokukiokioさんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- hokuhokukiokioさん [40代/男性] 2010年02月23日 17:30:11
-
ネットで予約したときは駅からもっと近いと思ったんですが、意外に遠くてホテルの古さにもがっかりしましたが、値段からしたら妥当だと思いました。部屋はそんなに古臭さは感じませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2010年02月24日 00:10:03
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。頂戴致しましたご意見は、今後の改善点として大いに参考にさせて頂くと共に、お客様により満足して頂く為に、検討・工夫を重ね、可能な範囲で改善を図って参ります。
今後も暖かなサービスが出来ますように、スタッフ一同日々努めて参ります。
貴重なご意見有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【※※禁煙シングル※※【ワイドベット バス洗浄トイレ 冷蔵庫】】
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月20日 15:27:12
-
駅からそれほど遠くなく、雨の日や荷物が多い状況等でなければ、丁度良い立地ではないかと思います。
設備に古さは感じましたが、特に不具合があるわけでは無いので、全く問題はありませんでした。
独りで気軽に食事が出来る店が近場で見つけられず、パルコの方まで探しに行ってしまいました。近くにお勧めのお店とかの情報を提供してもらえたらうれしいです。
(コンビニは近くにローソンが1軒有ります。)
朝ゆっくりしすぎて朝食を食べる時間は有りませんでしたが、コーヒーがいつでも飲めるサービスはうれしかったです。
今回くらいの価格であればまた利用しても良いかなと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2009年12月21日 11:36:04
-
この度は、松本シティホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同一安心致しました。
近隣の飲食店につきましては、おわかりずらく申し訳ございませんでした。フロントに、飲食店のガイドブックを用意致しておりますので、ご利用下さいませ。
また、朝食につきましては、次回に是非ご利用下さいませ。品数は少ないものの、家庭的と好評を頂いております。
これからも、快適なステイをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。こちらにお越しの際は、また是非ご利用下さいませ。
お忙しいところ、ご投稿を賜りまして誠に有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【※※禁煙シングル※※【ワイドベット バス洗浄トイレ 冷蔵庫】】
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月19日 08:58:51
-
12月16日に宿泊しました。ビジネスでしたが、宿泊するだけならとても便利です。ただし、無線LANは、部屋では電波が弱く使えず、1Fのコミュニティーで使用することになります。それと、接続にあたってセキュリティーの設定がなされていないのは残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2009年12月19日 09:54:53
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。無線LANにつきましては、不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。検討・工夫を重ね、可能な範囲で改善を図って参ります。
忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【※※禁煙シングル※※【ワイドベット バス洗浄トイレ 冷蔵庫】】
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湘南王さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 湘南王さん [40代/男性] 2009年11月17日 15:17:03
-
値段どうりの部屋。テレビの映りが悪くここさえ良ければ言う事なし
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2009年11月17日 15:29:42
-
この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
テレビの件につきましては不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
最近ではめっきり寒くなってきまして、本格的な紅葉シーズンになってきております。観光・ビジネスにも便利な立地にありますので、松本にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【※※禁煙シングル※※【ワイドベット バス洗浄トイレ 冷蔵庫】】
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月10日 14:08:51
-
仕事先で一泊しました。
はじめは価格だけで決めたので場所が少し駅から遠いかなと思いましたが、その分バスターミナルには近いので結果的には良かったかと。建物はやや古いかと思いますが、そんなに気にはならないと思います。暇つぶしにマンガもたくさんあるし、DVDも見れるのでそんなに不自由はないかと。
朝食も、パン2種、ポテトサラダ、わかめスープ、他ドリンクとサービスであると考えますと十分です。パンは美味しかったです。ただ、希望をいえば、焼物系のおかずが1品でもあるとよりいいかと思います。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2009年11月10日 22:32:18
-
この度は松本シティホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、価格の範囲内で、精一杯出来る限りのサービスをと努力させて頂いておりますので、このようなご投稿をいただけると本当に嬉しい限りでございます。朝食につきましては、和食・洋食の一本化も検討しております。
これからもご愛顧いただけるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております 。
ご投稿誠に有難うござました。
- ご利用のお部屋
- 【※※禁煙シングル※※【ワイドベット バス洗浄トイレ 冷蔵庫】】
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月25日 17:22:06
-
価格を考えると十分。部屋に湯沸しポットがない分、24時間ドリンクサービス(コーヒー、紅茶、緑茶)があった。朝食は炊き込みご飯(シャケと昆布の2種類)、豚汁、香の物と、一般でいう「朝食」からすると寂しい感じはあるが、汁が実沢山(芋、牛蒡、人参、蓮、肉)で意外と美味かった。テレビの画面が少し乱れ気味だったのと、大浴場が小さいのが残念。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2009年09月28日 08:20:47
-
この度は、松本シティホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
これからもご愛顧いただけるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております 。
ご投稿誠に有難うござました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆◇お掃除なしで2or3DAYSプラン◇◆1日あたり4100円のエコ割料金※備品交換あり【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【※※シングル※※【ワイドベット バス洗浄トイレ 冷蔵庫完備】】
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月24日 12:47:44
-
登山後に1泊しました。
携帯から予約したので、現地に着いてホテルの小ささにびっくり。
古そうな外観にとても心配になりました。
部屋は、がんばってリフォームした感じが見られましたが、壁紙が浮いていたりして、あまり気持ちよくはありません。廊下の音が部屋によく聞こえます。
朝ご飯はパン・サラダとのことでしたが、混ぜご飯3種と豚汁と漬け物、飲み物はコーヒーとオレンジジュース、お茶と紅茶のティーバックでした。品数は少ないですが、とてもおいしく、品数が多いだけで味気ないものより良かったです。手持ちの水筒に水を入れていただきましたが、水筒に漬け物のカスが付いていました。
駐車場は一般の駐車場と契約していて少し遠いです。20時間しか泊められないとフロントの方はおっしゃっていましたが、駐車場の方に聞くと24時間まで泊められました。
おかげで少し松本観光をしてから帰る事ができました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2009年09月25日 09:26:58
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室・駐車場・水筒についての対応などご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後頂いたご意見を参考にさせて頂き、可能な範囲で改善・工夫に努めていく所存でございます。
また、ご不便をおかけしたにも関わらず、お褒めのお言葉まで頂き、大変嬉しい限りでございます。
これから、より一層お客様にご満足頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
松本にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【※※禁煙ダブル※※【ゆったり140cmダブルベット】】
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月09日 14:50:48
-
お世話になりました。
初めての松本泊まりで、食事処や酒房も分かりませんでしたが丁寧に教えて頂きました。
観光を兼ねて松本城の紹介やルートも教えて頂き大変有意義な宿泊でした。
朝食については無料であるがゆえ止む終えないと思えば然程不満もありません。(改善可能なら多少品目を多くし、お米も食べたいです)- 宿泊年月
- 2009年08月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2009年09月10日 21:57:10
-
この度は当ホテルをご利用下さり、誠に有難うございます。
松本の観光ルート、ご参考にしていただけ、また有意義に滞在していただけたとのお言葉を頂け、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
またお近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【※※シングル※※【ワイドベット バス洗浄トイレ 冷蔵庫完備】】
サービス3
投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月28日 01:22:54
-
とても古くてビックリしましたが、部屋はきれいに清掃されていて気持ちよく宿泊できました。無料の朝食は残念ながらゆっくり寝たいのでいただいてないのですが、24時間いつでもコーヒーが飲めるのうれしいです。遅いチェックインにもかかわらずフロントの男の方が大変親切に応対してくださいました。ありがとうございました。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2009年08月29日 08:08:47
-
この度は、松本シティホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
気持ちよくご滞在頂けたとのことで、大変嬉しく思っております。
またご利用いただける機会にはぜひ朝食もご利用下さいませ。。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ゆとりのアウトが嬉しい★ご家族・カップルプラン★朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【:※※禁煙ツイン※※【ゆったりワイドベット】】
サービス3
投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 09:27:10
-
立地、フロントの応対は良かったです。部屋は3人では荷物の置き場がないほどで、少々無理がありそうです。檜風呂は到着時刻の関係で女性陣は入れず残念でした。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2009年08月29日 07:51:49
-
この度は、松本シティホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
これからも少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力していきたいと考えております。また松本へお出掛けの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。お越しを心より待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【※※DXダブル※※【エキストラベット1台で3名様利用】】
サービス3
投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月31日 02:22:31
-
消臭スプレーの貸出などのサービスがありがたかったし、ベットの寝心地も良かったです。
不慣れな土地だったため、ホテルを見つけるのに少し苦労しました。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2009年08月01日 18:04:27
-
この度は松本シティホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。貸出サービス・ベットにつきましてはご満足いただけたご様子で、何よりでございます。
また、お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。心よりお待ちしております。
ご投稿誠に有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【※※禁煙シングル※※【ワイドベット バス洗浄トイレ 冷蔵庫】】
サービス3
投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月24日 06:26:44
-
朝食はパン・飲み物の他スクランブルッグ・サラダがあり満足しました。
築年数はたっていますが清掃・維持管理ができていて
出張で泊まるだけなら十分です。
テレビは液晶でしたがアンテナの状態が悪いのかちらつきの多かったです。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2009年06月24日 21:48:43
-
この度は松本シティホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
朝食等ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
お部屋のテレビにつきましては、ご不便お掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
おっしゃられるようにアンテナの状態と、電波の受信状態がよくないということでご迷惑おかけしてしまったものとか思いますので、一度点検させていただきます。
貴重なご意見誠に有難うございました。
またお近くのお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お客様還元特別プラン☆販売日限定当日販売1日5室限定☆朝食無料付き☆
- ご利用のお部屋
- 【※※シングル※※【ワイドベット バス洗浄トイレ 冷蔵庫完備】】
サービス3
投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月06日 16:13:22
-
サービスの朝食が以外と言っては失礼ですが、美味しかったです。
手作りなおにぎりが大変美味しかったです。
この朝食を目当てにまた利用も考えてます。- 宿泊年月
- 2009年05月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2009年06月06日 16:58:48
-
この度は、松本シティホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
朝食につきましては、ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。これからも多くのお客様に満足いただけるように、スタッフ一同取り組んで参ります。
また松本へお出掛けの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。お越しを心より待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスプラン☆予算に合わせて☆お得なステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【※※禁煙シングル※※【ワイドベット バス洗浄トイレ 冷蔵庫】】
サービス3
投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月23日 15:23:20
-
駅から少し歩きましたが、問題の無い距離。朝食もおにぎりと豚汁などシンプルでしたがおいしく頂きました。
また、ベットも評判どおり、快適でゆっくりと休めました。
ただ、部屋でインターネットができなかったのは非常に残念です。
■他に気になった点
・電気が1つしか無く、机で作業するには、スタンドが常備されておらず暗かった点
・PCや携帯やドライヤー等のコンセントが机の下にあるたこ足のみ
・連泊でエコ割引を選択しましたが、掃除は不要でも「ゴミ捨て」は必要と思います
・夜になっても、廊下の電気がついていなかった点 (自分でつけました)
・靴べらが無かった点
・目覚まし時計の秒針音。(冷蔵庫は無音を採用しているのに)- 宿泊年月
- 2009年05月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2009年05月23日 16:58:43
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には快適にお休み頂けた御様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。またご指摘頂きました点につきましては、検討を重ね改善できるところは改善していきたいと考えております。細かくご指摘していただきまして、今後の改善点の参考にさせて頂きます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。また松本にお越しの際は、是非お立寄りくださいませ。お越し頂けることを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆◇お掃除なしで2or3DAYSプラン◇◆1日あたり4100円のエコ割料金※備品交換あり【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【※※禁煙シングル※※【ワイドベット バス洗浄トイレ 冷蔵庫】】
サービス3
投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月16日 20:50:35
-
この金額で宿泊&朝食が付いていますので、価格的には満足です。
強いて言えば、風呂がもう少し広ければ良いかなと思います。
次回は檜風呂に入りたいです
【ご利用の宿泊プラン】
◆◇おススメ!特割シングル 1日5室限定◇◆ ¥4300-【檜風呂利用 朝食付】
※※シングル※※【ワイドベット バス洗浄トイレ 冷蔵庫完備】- 宿泊年月
- 2009年05月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2009年05月16日 21:01:30
-
この度は松本シティホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には快適にお過ごし頂けた御様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。またご指摘頂きました件につきましては、検討を重ね改善できるところは改善していきたいと考えております。
私共のホテルは松本駅やバスターミナルから近くなっております。また繁華街へ徒歩でいける場所になっているため、観光やビジネスの拠点としてご利用頂いております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。また松本にお越しの際は、是非お立寄りくださいませ。お越し頂けることを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆◇おススメ!特割シングル 1日5室限定◇◆ ¥4300-【檜風呂利用 朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【※※シングル※※【ワイドベット バス洗浄トイレ 冷蔵庫完備】】
サービス3
投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月09日 22:25:37
-
ベットはまあまあでした。受付等は普通でした
【ご利用の宿泊プラン】
※※禁煙セミダブル※※【シングルワイドベット 2名様利用】- 宿泊年月
- 2009年05月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2009年05月10日 02:34:42
-
この度は松本シティホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。また松本にお越しの際は、是非お立寄りくださいませ。
ご投稿誠に有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【※※禁煙シングル※※【ワイドベット 2名様利用】】
サービス3
投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月17日 20:08:53
-
受付担当者の対応がすごくよかった。
【ご利用の宿泊プラン】
☆お客様還元特別ミッドナイトプラン☆販売日限定・限定5室販売☆朝食無料付き☆
※※シングル※※【ワイドベット バス洗浄トイレ 冷蔵庫完備】- 宿泊年月
- 2009年04月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2009年04月18日 11:40:46
-
この度は松本シティホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見させていただきました。
今後もお客様に満足していただける様、日々努力してまいりますすので、またお近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
心よりお待ちしております。
ご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お客様還元特別ミッドナイトプラン☆販売日限定・限定5室販売☆朝食無料付き☆
- ご利用のお部屋
- 【※※シングル※※【ワイドベット バス洗浄トイレ 冷蔵庫完備】】
サービス3
オコチャ1347さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
4月6日に宿泊しました。駅から近い事、檜風呂・価格が安い事がよかったです。あと、値段が安いので仕方ないかもしれないのですが、フロントが足りないと思います。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様にとって、満足が行き届いたことに感謝しております。尚、フロント対応につきましては、日々満足のいく、サービス提供に努めさせていただきます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊とご投稿、誠に有難うございました。