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ふう33さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ふう33さん [40代/男性] 2010年03月23日 01:24:58
-
以前利用した時は、もっと早い時間に貸し切りができて、
家族で檜風呂が楽しめたのに、0時からということで残念でした。
小さい子を連れてだと、絶対に利用できる時間帯じゃないですね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2010年03月23日 09:02:47
-
この度はご宿泊頂きましたのに、お風呂の貸切につきましては満足頂けずに、誠に申し訳ございませんでした。時間変更の理由につきましては、貸切以外のお客様からの苦情が非常に多く、変更せざるを得ませんでした。
今後もお客様の立場となり、サービスの向上に日々取り組んで参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ゆとりのアウトが嬉しい★ご家族・カップルプラン★朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【※※ツイン※※【ゆったりワイドベット2台】】
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月25日 19:09:53
-
清潔で従業員の対応も良く 全般的には快適でした。朝食もおいしかったです。
ひとつ 苦情をいえば 夕食のすし ホームページでは時間が 7時からとなっていたのに 8時からであったことです。
また 部屋は 禁煙を希望しているのに 食事場所が 禁煙はおろか 分煙もしていないところではこまります。
(たまたま 客が少なく 受動喫煙の被害は無かったのですが)
場所を変えるか そうでなければ あらかじめ わかるようにするとか 一考をお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2010年02月26日 10:38:41
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同安堵致しております。
また、夕食の件につきましては、早急に対応致します。ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
これからも、お客様へ温かなサービス、お寛ぎ頂ける施設をご提供できますように、スタッフ一同日々精進して参ります。
この度のご宿泊とご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆松本シティホテル限定夕食特典付き特別プラン☆もちろん朝食付き☆
- ご利用のお部屋
- 【※※禁煙シングル※※【ワイドベット バス洗浄トイレ 冷蔵庫】】
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424307さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 424307さん [40代/男性] 2010年02月20日 12:08:54
-
リーズナブルな価格で総合的に満足です。機会があればまたお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2010年02月20日 16:19:48
-
この度は、松本シティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、御満足して頂けたご様子で、安心しております。
今後も多くのお客様に満足して頂ける様に、スタッフ一同努めて参ります。
とても寒い季節となってきております。お体の体調には、御気を付け下さいませ。またお客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆◇日曜・祝日はシングル¥3900-◇◆サンキュープライス!【檜風呂利用 朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【※※禁煙シングル※※【ワイドベット バス洗浄トイレ 冷蔵庫】】
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月19日 09:49:29
-
駅からやや離れており、近くで食事ができる場所が見当たりませんが、ホテル自体は清潔で、設備・サービスともよく大変満足です。1点、食堂で無線ランがつながると言われたのですが、どうしても繋がりませんでした。有線で対応してもらいましたが、不便でした。破格の値段でしたので、朝食付きで、コーヒー等も24時間無料で、言う事ありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2010年02月20日 15:50:58
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。PCの無線LANにつきましては、不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。早急に改善を図って参ります。
今後もお客様の立場となり、清潔なお部屋の維持と共に、サービスの向上に日々取り組んで参ります。
こちらにお越しの際は、また是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆◇期間限定早い者勝ち超~お得な限定特別プラン◇◆ 【檜風呂利用 朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【※※禁煙シングル※※【ワイドベット バス洗浄トイレ 冷蔵庫】】
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月15日 18:56:52
-
スキー旅行で利用でしたので寝るだけ。市街地ですので食事処にも不便なし。
十分です。
また機会ありましたら利用します。
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2010年02月15日 19:57:42
-
この度は松本シティホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。満足して頂けたご様子で、非常に嬉しく、何より励みになります。
今後も多くのお客様に満足して頂ける様に、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿賜りまして、誠に有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【※※DXダブル※※【エキストラベット1台で3名様利用】】
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すぷれんださんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- すぷれんださん [30代/男性] 2010年01月31日 15:13:52
-
とにかく安いです。ひのき風呂、24時間のコーヒーのサービスなど、他と違うサービスもリピーターが出るポイントかと思います。朝も種類は少ないですが、美味しく、しっかり頂けてました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2010年02月01日 00:53:18
-
この度は松本シティホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。満足して頂けたご様子で、非常に嬉しく、何より励みになります。また、このようなホテルマン冥利に尽きる、お褒めのお言葉まで頂戴致しまして、誠にありがとうございます。今後も、このようなお言葉を頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お客様還元特別プラン☆販売日限定当日販売1日5室限定☆朝食無料付き☆
- ご利用のお部屋
- 【※※シングル※※【ワイドベット バス洗浄トイレ 冷蔵庫完備】】
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WISH130さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- WISH130さん [30代/男性] 2010年01月26日 13:24:31
-
費用対効果ですべてのサービスを決められているのだとは思いますが、
評価できない
・各室にDVDプレーヤー完備:ソフトは最低でもここ一年辺りの作品を置いてほしい。リースなどで良いのでは?
・地デジ非対応
・朝食は品数が少なすぎ
・場所によっては無線LANが使えない
・共同風呂は大浴場ではない。
評価できる
・チェックイン時のフロントは良かった。
・漫画が豊富。
・コーヒーがいつでも飲める。
基本的にすべてが中途半端で評価しづらい。
ま、駅からそこそこ近いし、料金も良心的なので満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2010年01月26日 22:56:14
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。丁寧にご分析いただきまして、今後の改善点として大いに参考にさせて頂くと共に、お客様により満足して頂く為に、検討・工夫を重ね、可能な範囲で改善を図って参ります。
松本では、氷点下の日が続いております。気温に負け無い、温かなサービスが出来ますように、スタッフ一同日々努めて参ります。
貴重なご意見有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【※※禁煙シングル※※【ワイドベット バス洗浄トイレ 冷蔵庫】】
総合4
葛派さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 葛派さん [30代/男性] 2010年01月25日 13:57:34
-
立地条件、部屋、朝食は、値段を考えると大満足です。ただ大浴場?を期待していたのですが、思っていたより小さく残念でしたが。漫画もたくさんあり楽しく時間を過ごせるので、ぜひまた利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2010年01月25日 23:48:47
-
この度は、松本シティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。大浴場につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。それ以外につきましては御満足して頂けたご様子で、安心しております。
これからもご愛顧いただけるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております 。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆◇おススメ!特割シングル 1日5室限定◇◆ ¥4300-【檜風呂利用 朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【※※シングル※※【ワイドベット バス洗浄トイレ 冷蔵庫完備】】
総合4
投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月23日 00:29:00
-
朝食でご飯の補充がなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2010年01月23日 08:05:15
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。朝食のご飯の補充不足につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。朝食準備に関して、少しでも多くの客様に召し上がって頂ける様に、配慮して参ります。
貴重なご意見有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆◇クオカード1,000円分プレゼント◇◆コンビニで楽しくお買い物!【檜風呂利用 朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【※※禁煙シングル※※【ワイドベット バス洗浄トイレ 冷蔵庫】】
総合4
たかし&マーカスさんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- たかし&マーカスさん [40代/男性] 2010年01月17日 14:02:37
-
ある日の朝食バイキング。
ご飯、味噌汁、きんぴらごぼう、ポテトサラダ、パン、マーガリン、ジャム、
コーヒー、紅茶、オレンジジュース、水。
十分満足しました。
お部屋は広めでゆったりとくつろげました。
マンガ文庫も楽しみました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2010年01月17日 14:52:26
-
この度は松本シティホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。朝食につきましては、出来る限りの範囲内でサービスをと努力させて頂いておりますので、このようなご投稿をいただけると、本当に嬉しい限りでございます。
これからもご愛顧いただけるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております 。
ご投稿誠に有難うござました。
- ご利用のお部屋
- 【※※禁煙シングル※※【ワイドベット バス洗浄トイレ 冷蔵庫】】
総合4
投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月05日 21:05:50
-
2階にある檜の風呂がよかったです。
小さいですが、リラックスできました。
その他も、特に問題ありません。
駅からすぐというわけでありませんが、7分くらいで着きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2010年01月05日 22:47:15
-
この度は、松本シティホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ゆっくりとお寛ぎでき、快適にお過し頂けたご様子で、スタッフ一同安堵しております。
これからも、お客様へ温かなサービス、お寛ぎ頂ける施設をご提供できますように、スタッフ一同日々精進して参ります。
こちらにお越しの際は、また是非ご利用下さいませ。お忙しいところ、ご投稿を賜りまして誠に有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【※※禁煙シングル※※【ワイドベット バス洗浄トイレ 冷蔵庫】】
総合4
オコチャ1347さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- オコチャ1347さん [30代/男性] 2010年01月01日 19:37:53
-
年末で忙しくて、店員さんもバタバタしてたけど、お部屋も綺麗で良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
※※禁煙シングル※※【ワイドベット バス洗浄トイレ 冷蔵庫】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2010年01月02日 12:09:51
-
この度は、松本シティホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたご様子で、安心致しております。
本年もスタッフ一同、全力を尽くして参りますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【※※禁煙シングル※※【ワイドベット バス洗浄トイレ 冷蔵庫】】
総合4
投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月25日 17:28:50
-
この価格で朝食付は大変、お得でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2009年12月25日 23:55:45
-
この度は、松本シティホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。御満足して頂けたご様子で、安心しております。
これからも、快適なステイをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
こちらにお越しの際は、また是非ご利用下さいませ。またの御越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠に、有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆◇おススメ!特割シングル 1日5室限定◇◆ ¥4300-【檜風呂利用 朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【※※シングル※※【ワイドベット バス洗浄トイレ 冷蔵庫完備】】
総合4
投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月25日 17:16:23
-
檜風呂がもっと大きいと思った。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2009年12月26日 07:50:30
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。檜風呂に付きましては期待に添えず申し訳ありませんでした。改善できる点は改善し、お客様によりご満足して頂けるサービスの提供が出来ますように、スタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【※※シングル※※【ワイドベット バス洗浄トイレ 冷蔵庫完備】】
総合4
投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月23日 07:14:29
-
友人の披露宴があった為、初めて松本に来ました。
料金を考えると満足度は高いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2009年12月23日 09:38:11
-
この度は松本シティホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。御満足して頂けたご様子で、非常に嬉しく、何より励みになります。
今後も多くのお客様に御満足して頂ける様に、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【※※禁煙シングル※※【ワイドベット バス洗浄トイレ 冷蔵庫】】
総合4
カリブソング1968さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- カリブソング1968さん [40代/男性] 2009年12月15日 01:44:54
-
松本は大好きな街なので何度も訪れていますが、今迄自分が泊ったホテルの中ではかなり印象のいいホテルだと思います。
朝食に関しては早い出発だったので食べられませんでしたが、自分はコーヒーが無いと生きられない人間なので、無料でコーヒーが飲めると云うのは最高でした。
設備やアメニティ等に関してはいいと思います。
松本を訪れた時はまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2009年12月15日 12:05:56
-
この度は松本シティホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。大変満足して頂けたご様子で、非常に嬉しく、何より励みになります。
また、このようなホテルマン冥利に尽きる、お褒めのお言葉まで頂戴致しまして、誠にありがとうございます。今後も、このようなお言葉を頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【※※シングル※※【ワイドベット バス洗浄トイレ 冷蔵庫完備】】
総合4
toratoramfさんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- toratoramfさん [20代/女性] 2009年12月14日 19:08:11
-
駐車場から少し遠いことが難でしたが、1F食堂にあるお湯やコーヒーが無料なことは良いかったです。マンガも貸し出しされていましたし、フロントで加湿器を借り、快適に過ごすことができたので大変満足しております。ベットも広く、個人的には枕が大変気に入りました。朝食のおにぎりとサラダ、味噌汁が家庭的でとても美味しかった!このお値段でこのサービスの質には大変満足しています。ありがとうございました!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2009年12月14日 21:35:18
-
この度は松本シティホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。大変満足して頂けたご様子で、非常に嬉しく、何より励みになります。
漫画・DVDをはじめとする貸出品、24時間のドリンクサービスにつきましては、お客様からは、大変御好評を頂いております。
今後も多くのお客様に満足して頂ける様に、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うござました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ゆとりのアウトが嬉しい★ご家族・カップルプラン★朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【※※ダブル※※【ゆったり140cmダブルベット】】
総合4
投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月14日 15:57:01
-
駅にも近く駐車場サービスもあり使いやすいホテルです。
駐車場は提携のもので少し離れていますが・・・
外からみると古い感じはしますが中はリニューアルされていて
清潔感があります。
部屋にお湯の準備はありませんが
フロントでお願いしたら電気ポットを貸してもらえました。
コーヒーやお茶は食堂にあり、いつでも自由に飲めます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2009年12月14日 18:55:42
-
この度は、松本シティホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、満足して頂けたご様子で、安心致しております。24時間のドリンクサービスにつきましては、お客様からは、大変御好評を頂いております。
今後も、お客様にご満足して頂けるサービスの提供が出来ますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【※※禁煙ダブル※※【ゆったり140cmダブルベット】】
総合4
投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月07日 15:22:26
-
スタッフを連れて2度目の利用です。フロントの皆さんがとても親切で、朝食をホテルで食べる時間がないのでパンをいただいたりと色々とわがままも聞いていただけました。
私は大きなお風呂がとても気に入っています。女性は8時までとやや慌しいですが、寒い日はやはり良いですね。疲れが吹き飛びました。また、次回も大勢でお世話になります。ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年12月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2009年12月08日 12:34:49
-
この度も松本シティホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。御満足して頂けたご様子で、非常に嬉しくおもいます。またフロントの姿勢に対してお褒めのお言葉まで頂きまして、何より励みになります。より一層お客様にご満足頂ける様努力して参ります。
今後も、ご愛顧頂けます様お願申し上げます。次回お会いできる事を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆◇お掃除なしで2or3DAYSプラン◇◆1日あたり4100円のエコ割料金※備品交換あり【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【※※禁煙シングル※※【ワイドベット バス洗浄トイレ 冷蔵庫】】
総合4
ITANO001さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
この値段で、朝食付き、レギュラーコーヒー飲み放題、檜風呂付きなら十分満足です。
あえて不満をあげるとテレビ(アナログ)の映りが悪いことと、無線LANが部屋によっては使えない(電波が弱い)ことです。
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この度は、松本シティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、御満足して頂けたご様子で、安心しております。テレビ・無線LANにつきましては、検討・工夫を重ね、可能な範囲で改善を図って参ります。
今後もお客様の立場となり、清潔なお部屋の維持と共に、サービスの向上に日々取り組んで参ります。
忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。