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おいちゃん!さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- おいちゃん!さん [60代/男性] 2024年05月05日 16:00:53
-
貸自転車があり、松本城やその他近辺巡りをするのに便利でした。もちろんチェックアウト後にも荷物を預かっていただけたので、手ぶらで効率よく松本城を含む近辺巡りが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年05月05日 17:57:43
-
この度はホテル松本ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に関しましてはご満足頂けたようで大変喜ばしく思っております。
今後とも日々の改善に取り組み、お客様により良い宿泊体験を提供できる様に努めてまいります。
★☆★貸出し品も充実しております★☆★
松本ヒルズ:東山
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 07:59:32
-
また泊まります
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年11月20日 19:41:41
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今後もより一層サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたの御宿泊をお待ちしております。
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松本ヒルズ:東山
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がんちゃん6618さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- がんちゃん6618さん [50代/男性] 2023年01月15日 16:00:38
-
価格に合ったホテルです。
気になった事は、
檜の湯で売っているのに、2、3人用で狭い。
入れる時間帯が短い。
脱衣所が狭くて、あまり綺麗じゃない。
枕が薄過ぎる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年01月17日 22:36:36
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足頂けなかったようで、残念に思っております。檜風呂は狭いですが、ホテル自体も大きなホテルではございませんので、ご了承くださいませ。檜風呂は大きなものではございませんが、お客様がくつろげるよう最大限工夫をしていきたいと考えております。
枕の件につきましては、今後はお客様のご意見を参考に検討してまいります。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
松本ヒルズ:遠藤
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marusaisannさんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- marusaisannさん [60代/男性] 2022年06月06日 07:30:30
-
フロントが神対応でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2022年06月07日 07:58:17
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロント対応につきましてお褒めの言葉を頂けまして大変嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
★☆★貸出し品も充実しております★☆★
松本ヒルズ:鎌田
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
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112761さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 112761さん [40代/女性] 2021年05月16日 16:51:58
-
これと言って特筆するものもない古めかしいホテルですが、自転車が借りられたのはとても助かりました。チェックアウトした後も借りられたので時間を有意義に使えました。Wi-Fiはストレスだらけでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2021年05月18日 08:13:04
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
自転車の貸し出しサービスにつきましてはご満足頂けましたようで嬉しく思います。
無線LANにつきましてはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。現在はよりよい環境になるよう対策中です。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
松本ヒルズ:鎌田
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
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なんでもいいよ1224さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- なんでもいいよ1224さん [40代/男性] 2019年10月14日 16:32:50
-
駐車場がホテルから少し離れていて荷物が多いと少し不便。食事は近くにお店が多くて外食するには便利な立地。お風呂は2人ぐらいしか入れない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年10月16日 16:37:04
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ホテルの立地につきましては、ご満足頂けましたご様子で安心致しました。
今後もアイデアを出し合い、より良いサービスとなるよう、日々の改善に取り組んでいく所存であります。
この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠に有難うございました。
松本ヒルズ:鎌田
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まる酔さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- まる酔さん [40代/男性] 2019年07月17日 22:19:02
-
部屋の壁が薄いのかな?隣の部屋のテレビの音が聞こえてきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年07月18日 08:16:51
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
隣の部屋からの音漏れについては至急確認を行います。
後につきましてもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、努めて参ります。
この度のご宿泊・ご意見に感謝申し上げます。
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松本ヒルズ;鎌田
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ききざけしさんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ききざけしさん [40代/男性] 2018年04月21日 17:40:08
-
4月11日から4泊しました。
大浴場ありとなっていましたが、洗い場が2つしかなく、かなり狭かったのと、入浴できる時間が短いのが残念でした。
部屋の作りや設備もやや古く、WiFiもつながりにくいなど、不便な部分もありますが、どうせ寝るだけと割り切ると宿泊費は安いので仕事などでの連泊には向いていると思います。
自転車の貸し出しなどのサービスは便利でしたし、従業員の方の対応も丁寧で良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2018年04月22日 00:04:24
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きましては、誠にありがとうございます。
当ホテルのコストパフォーマンスにつきましては、御満足頂けたご様子で嬉しく思っております。
設備に関しましてはご期待に添えなかったことまことに残念に感じております。ご指摘頂いた点は今後の課題として、改善に取り組んでいきたいと考えております。
この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠に有難うございました。
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松本ヒルズ;遠藤
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サービス4
matsuiyoさんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- matsuiyoさん [50代/男性] 2018年02月19日 16:41:20
-
フロントの方が丁寧でした。駅から少し距離がありますが、コストパフォーマンスはその分高いかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2018年02月20日 01:42:09
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きましては、誠にありがとうございます。
今後につきましても、お客様の立場に立って日々の業務の見直し、サービスの改善に取り組んで参ります。
この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠に有難うございました。
★☆★貸し出し品も充実しております★☆★
松本ヒルズ;遠藤
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月16日 18:48:31
-
松本市内はどこも高いのか?
他にホテルは空いておらずやむなく予約を。
部屋は昔ながらのビジネスホテルを感じさせる素朴なつくり。不便さはないがタバコ臭い。
しかし貸出自転車があったり、檜風呂、無料朝食があり工夫されていて、頑張ってる感じがした。その点考えるとリーズナブルだと思う。檜風呂は狭くて女子は20時までとその日は花火をみにいったため帰宅後入れなくて残念。朝も利用できたら嬉しい。駅からは徒歩7分程度。周辺徒歩3分以内にはコンビニはないが美味しそうなケーキ屋さんが2件、また駅前には百貨店や唐揚げ有名店、蕎麦屋もあり。カフェや喫茶店は近くにはない。
松本市内は車では渋滞するため、自転車借りて移動がオススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2017年08月17日 22:18:20
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また数々の貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
宿泊料金につきましては、松本駅前周辺ホテルのお盆期間中の相場となりますのでご理解頂ければと思います。
また客室の臭いにつきましては毎日部屋の換気は行っておりますが、今後はより気を払って参ります。
またコンビニにつきましてもホテルから徒歩3分以内にございますので宜しくお願いします。
当ホテルは上高地・乗鞍・美ヶ原等、松本駅前からはアクセスも充実しておりますので、観光にも適した立地になっております。ビジネス・観光等ご利用頂ければ、幸いでございます。
今後につきましても、お客様に快適にご利用頂けますよう、お客様の立場となって日々の業務の見直し、サービスの改善に取り組んで参ります。
この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠に有難うございました。
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松本ヒルズ;鎌田
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サービス4
投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月25日 05:16:21
-
期待はしていなかったが、やはり4人で一部屋は狭かったです。ホテルの方のサービスは心遣いが感じられてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2017年07月25日 10:12:04
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
フロント対応につきましてご満足頂けたご様子で、安心致しました。
今後につきましてもコストパフォーマンスに優れたホテルを目指し、お客様のご期待に沿えますよう全力を尽くして参ります。
お忙しい中ご投稿賜りまして、誠に有難うございました。
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松本ヒルズ;支配人:小松
~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~
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サービス4
投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月10日 16:34:34
-
ビジネスで宿泊するには充分なサービスです。フロントのスタッフの方々は丁寧に接して下さいましたし、アメニティもしっかりしているし、檜風呂ものんびり浸かれました。朝食はもう少し頑張ってもいいかもしれませんね。豚汁はもう少し美味しく出来そうな気がします。自分で目玉焼きを焼けるのは良い点だと思います。
ひとつ残念だったのは、寝ているときにどこからかずっと音が聞こえていたことです。隣の部屋からというのではなく、もっとし遠くからの、何かの機械音のようでした。眠りを妨げるほどではありませんが、やや気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2016年10月10日 19:36:19
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご宿泊に関しましては、ご満足頂けましたご様子で大変うれしく思います。
無料の朝食サービスにつきましては、よりご満足して頂けますよう今後も改善や工夫を行って参ります。
また客室の物音につきましてはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。至急点検を行います。
今後につきましてもお客様に快適にご利用頂けますよう、お客様の立場となって日々の業務の見直し、サービスの改善に取り組んで参ります。
この度のご宿泊・ご意見に感謝申し上げます。
★☆★貸し出しDVDも好評です★☆★
松本ヒルズ:鎌田
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Garfield-Xさんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- Garfield-Xさん [50代/男性] 2016年08月16日 17:00:05
-
お盆休みという時期的な問題があるので、一方的には言えないが、値段の割に全体的にレベルは低いと思う。スタッフの皆さんの対応やサービスは満足のいくものであったが、部屋の使い勝手が古い建物を更新しきれずに付け焼刃的な家具や設備で何とか機能を作っている点や、朝食会場の席数の少なさや家族連れれの子供が漫画を読んでいても注意するスタッフ自体がいないことなど、改善の余地は十分にあると思います。ビジネス利用であれば、十分かもしれません。BBHホテルグループということで期待していたレベルではありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2016年08月16日 19:48:44
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応・サービスにつきましてはご満足頂けたご様子で、安心致しました。また、御宿泊頂きました8月14日につきましては、お盆期間ということで、高額での販売となっておりましたので、御理解下さいませ。
今後もお客様の立場となり、日々のメンテナンス・サービスの改善に取り組んで参ります。
お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
松本ヒルズ;支配人:小松
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サービス4
投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月16日 23:31:32
-
The staff is very helpful thought he cannot understand well. Nearby has lots of restaurant. Location is good, easy to find
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2015年05月17日 10:42:27
-
この度は松本シティホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきましてはご満足いただけたご様子で安心致しました。
今後も日々の接客やサービスに気を配り、より多くのお客様に快適にお過ごし頂けますよう努力をして参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
★☆★貸し出し品も充実しております★☆★
松本シティホテル;鎌田
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サービス4
伊奈ちゃんさんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 伊奈ちゃんさん [40代/男性] 2015年05月14日 06:18:48
-
初めて利用しました。松本駅から少し距離がありましたが問題なく宿に到着。この価格で朝食付で満足です。部屋に関しては特に問題ありませんが空調が全く効かず暑くて1日中あけないと居られない状態でした。あとはくつべらがないのも困りました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2015年05月15日 00:03:55
-
この度は松本シティホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
御満足頂けましたご様子で、安心致しました。
空調につきましては季節の変わり目ですので、現在は送風で対応しておりますので、ご理解下さいませ。また靴べらにつきましても、フロントにて貸し出しをおこなっておりますので、重ねてお願い致します。
今後も日々のメンテナンスやサービスに気を配り、より多くのお客様に快適にお過ごし頂けますよう努力をして参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
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松本シティホテル;支配人:小松
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桂ちゃん3463さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 桂ちゃん3463さん [50代/女性] 2013年12月02日 18:12:54
-
久しぶりの宿泊でした。駅から少し離れているのでなかなか行きにくいです。ただお風呂は、とても満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2013年12月02日 22:13:39
-
この度も松本シティホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
檜風呂につきまして、大変ご満足して頂けたご様子で、非常に嬉しく思います。
これからも多くのお客様に満足して頂けるホテルづくりに、スタッフ一同取り組んで参ります。
また松本へお出掛けの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心より待ち申し上げております。
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松本シティホテル;支配人:小松
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otomi3_halloさんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- otomi3_halloさん [40代/女性] 2013年09月10日 12:33:52
-
バストイレが狭く感じました。
あと、トイレにゴミ箱があるとよかったのですが。
朝食はゆっくり食べることができました。
ご飯が美味しかったです。
デザートとドリンクのサービスは嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2013年09月10日 20:48:28
-
この度は松本シティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食やドリンクサービス等につきまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後もお客様により快適にお過ごし頂けるよう日々の改善に努めて参ります。
この度のご宿泊・ご投稿に、感謝申し上げます。
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インテル1028さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- インテル1028さん [30代/男性] 2013年05月06日 19:40:53
-
非常にフロントの対応もよく感じが良かったです。
松本城からも近く部屋も綺麗になっており楽しめました。
唯一、テレビの写りが悪かったのだけマイナスです。
また長野に行く時は利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2013年05月06日 22:56:19
-
この度は松本シティホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
御満足頂けましたご様子で、嬉しく思っております。これに気を緩めることなく、今後も精進して参ります。
テレビにつきましては、至急点検致します。
当ホテルは上高地・乗鞍・美ヶ原等、松本駅前からはアクセスも充実しておりますので、観光にも適した立地になっております。ビジネス・観光等ご利用頂ければ、幸いでございます。
この度のご宿泊・ご投稿に、感謝申し上げます。
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松本シティホテル;支配人:小松
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やすです38さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- やすです38さん [40代/男性] 2013年02月03日 23:42:37
-
大きくて寝心地のいいベッドでした。駅から少し歩きましたが近くに美味しいラーメン屋があります。コスパを考えると次回も検討に値するホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2013年02月04日 08:01:43
-
この度は松本シティホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で、安心致しました。また、当ホテルのコストパフォーマンスにつきましてもご満足頂けましたご様子で、非常に嬉しく思っております。
今後につきましても、お客様のご期待にお応え続けられますように、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用、ご来館心よりお待ち申しております。
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松本シティホテル;支配人:小松
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サービス5
joshua0321さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
値段も安く、朝食付きで、泊るだけなら良かったです。
だだ、駐車場が少し遠かったかな。
スタッフの対応はすごく良かったです。
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この度は数あるホテルの中から松本シティホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
スタッフの対応等のサービスにつきまして、ご満足頂けましたご様子で、大変嬉しく思っております。
多くのお客様のニーズに合いますように、色々とプランも揃えております。今後もご愛顧いただけましたら、幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして、誠に有難うございました。
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松本シティホテル;支配人:小松