部屋は綺麗でした。受付も食事を準備する方も感じが良かった。
ただ壁が薄いせいで、隣のドアが開く度に自分の部屋のドアが開いたのでは！？と勘違いするほど音がします。廊下の声も丸聞こえ。
音に敏感な方は大変かもしれません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

立地条件はとてもよく駅近くビジネスには最適です。

部屋はⅡに比べてやや古い感じがしました。

無料朝ご飯はゆったり食べれて内容もパンごはんとおかずが十分に用意されていました。

アメニティはエコのためかあまり充実していません。

ビジネスにはお値段の割に十分だと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

広ーいダブルのベッドで楽々でした。世界遺産の影響で、連日満室で大変でしたでしょうけど、変わらずのサービスありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

駐車場が満車で場外の駐車場を使った

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年04月

駐車場が満車で場外の駐車場を使った

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年04月

部屋に浴衣がなくフロントに連絡したら、浴衣はフロント横からお持ちください。との回答がありました。初めての利用者では分からないので、受付時に一言添えてくれると良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

お部屋の清掃、設備等についてはとても満足でした。
全室WifiがOKと謳っているので東横インを選んだにも関わらず、
接続はできるのたが大変つながりが悪くタイムアウトしてしまう状況。
3泊で一度もまともに使えなかったのが残念でなりません。
結局、持ち歩いているWIMAXルーターが使えたので問題ありませんでしたが
だったらもう少し安いor駅にもっと近いホテルにしても良かったと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

高崎でお酒を飲み、そのまま宿泊しました。
お部屋も広くきれいでした。

しかし、楽天のホームページに「ご宿泊のお客様（24時間）：立体駐車場会員様無料キャンペーン！！」とあり、駐車場料金＋宿泊料金を他のホテルと比較し、東横インに決めたのですが、当日行ってみると、駐車場料金500円と言われました。
ホームページに無料と載っていたと話したところ、「ホームページが新しく更新されていない」との回答でした。残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

朝食付きはうれしい。和食と洋食を選べるのはありがたいが和食と洋食に差があり過ぎ、洋食は最悪でした。サラダやジャム、飲み物の拡充を希望します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

近くに食事をとるところはたくさんありましたが、いまいち、ファミリー向けではありませんでした．．．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

駅から少しだけ遠いです。
ホテル全体いが禁煙と言うのは良かったです。
臭くないし火災の心配も少なくて安心です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年11月

普通のビジネスホテルです。
朝食はおにぎり、パン、サラダ(一日目はポテトサラダ、二日目はマカロニサラダ)、卵焼き、味噌汁、コーヒー、トマトジュースだったと思います。食べれればいいという感覚だったのでまぁこんなもんかと。日曜の朝はすごく混んでいて途中から奥の部屋を開放してくれましたが、もっと早くにしてくれればいいのにと思いました。
部屋の壁が薄いのか、エレベーターのベルの音、隣室の水の音が頻繁に聞こえました。
二日泊まりましたが女性がもらえるアメニティは一つで欲を言えば二つくれてもいいのではと思ってしまいました。
ホテル全体が禁煙だったのはすごくよかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

部屋全体としては、いつもどおりであり不満はないが、トイレのウォシオュレットが旨く作動していなかった。点検不足である。
朝食はいつものメニューであったが、おにぎりのご飯の炊き上げが、芯があり美味しくなかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

駅からもそれほど遠くなく、立地に問題なく、料金も満足でしたが、朝食の品数が少なかったのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

駅から大変近くて便利です。
また部屋もきれいなのも良いです。
しかし、部屋の壁が薄いのか、隣の部屋の音や話し声がかなり聞こえてくるのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

ビジネスで宿泊しました。部屋はダブルにランクアップしてもらえました。
ズボンプレッサーなどあってよかったですが、消臭スプレーなど無かったのがマイナスです。あと、となりのいびきが良く聞こえて非常に煩かったです。
朝食なども料金を考えるとしかたないとおもいますが、安くてきれいな部屋に泊まりたい方にはお勧めだと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

初日のフロントの対応は最悪だった。逆にチェックアウトの日に対応してくれた若い女性はとても感じがよかった。ただ、彼女は徹夜明けらしく目が真っ赤だった。

どういうシフトを組んでいるか知りませんし、大きなお世話かもしれませんが、従業員の健康を最優先にしてあげて欲しい。過剰なサービスのために従業員に無理な負担を強いるのは客としてもあまり気分がいいものではない。

部屋は至って普通。そんなに狭くもなく、全体的に満足です。大きな荷物をベッド下に入れられるのも助かる。

朝ごはんは質素ながら美味しいです。

立地はやや遠いです。看板が見えなかったら間違いなく迷いますね。駅出口から、左手に見えます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

4月11日に出張のため、利用させていただきました。
この日は夕方から地震が多く、チェックイン前から何度も大きな地震がありました。
チェックイン後にも地震がありました。
そのたびに館内放送で、ボイラー設備点検のためお湯の使用を控えるようアナウンスが何度もありました。
ただ、不満だったのはボイラー復旧後のお湯の温度と量でした。
湯温があまりに低い上に、湯量が乏しいため、風邪を引きそうになりました。
この点は、改善をお願いしたいです。
それ以外はよかったと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

ツインの部屋を利用しましたが、反対側の部屋との谷間になっておりテーブル付近ではe-mobileのWiFiが使えませんでした。
窓側では問題なく使用できます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

朝食時、日本茶がなかった。
トイレの便座が冷たかった。
時計の秒針がうるさかった。

【ご利用の宿泊プラン】
★禁煙シングルＢ【朝食サービス●全室LAN完備】
禁煙シングルＢ

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月