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東横INN高崎駅西口1 クチコミ・感想・情報

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東横INN高崎駅西口1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:728件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.21
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.50
  • 食事3.58
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507件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

粉わさびさんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

粉わさびさん [40代/男性] 2024年04月22日 22:59:08

 4/20に宿泊しました。駅からは近く、駐車場も充実しています。立体駐車場も高さ2メートルまで大丈夫なのですね。昔はもっと高さ制限が低かったと思います。
 チェックインが厄介でした。シングル3部屋を予約していたので、1部屋ずついちいちチェックイン機でチェックインしました。もっとも、フロントの方に申し出ていたら、3部屋分一度にチェックインできたのかも知れませんが…
 部屋は14階だったのですが、エレベーターの速度の速いこと! 群馬県庁のエレベーターよりも速かった!
 部屋は新しく、そして広いですね。ベッドもダブルですし。照明も十分でテレビも大きいです。またエアコンが集中型でなく普通の室内機なのも、多分将来的にその方がメンテナンスのコストが安いのかも…
 東横インには大浴場がないので、私は別のところでお風呂を済ませましたが、同行した母は部屋の浴槽を利用したようで、バスタブは割と大きくて、肩までつかれたとと言っていました。
 朝食は無料ですが、必要十分。パン、ごはん、おかず、スープがあり、部屋に持ち込んで食べることもできます。私が行った時間は、人が多すぎたので、別のお店で食事をしたのですが、量が物足りず、ホテルに戻ってあらためていただいたのですが、クロワッサンがバターの香りいっぱいでとても美味しかったです。同行した母も兄も、朝食はこれで十分だと言っていました。
 駅前にある某Aホテルは、週末になると値段をつり上げているので、とても週末に泊まる気にはなれませんが、東横インは常に安いので、これからも利用すると思います。部屋に東横インの経営にまつわる本が置いてあり、読んでみたのですが、なるほど、納得です。Aホテルのそれも読んだことがあるのですが、東横インの方が私のような貧乏人には合っていると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
東横INN高崎駅西口1 2024年04月24日 13:13:44

粉わさび 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

東横イン高崎駅西口1 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに![朝食無料/無料Wi-Fi]★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 18:28:55

価格に対しては満点だと思います。強いて挙げれば、廊下の音の遮音性が高ければ申し分ありません。朝飯のメインは、ホルモン焼きでした。前回は、サーモンのカルパッチョ、前々回は、焼き魚。美味しくいただけました。フロントの方も親切・丁寧な対応をいただけました。朝飯を準備いただいた従業員の方も精一杯働かれていました。朝食の入れ物が不足していたのですが、私が「お忙しい中、申しわけありませんが、弁当の入れ物がないのですが、お願いできますか?」と伝えると、「たいへん申し分ありません」とおっしゃられて、猛ダッシュで準備いただき、こちらが恐縮する程、頑張られていました。「豚汁の具がない」と心無いことばを乱暴に言う宿泊客にも、丁寧に謝罪をされていました。従業員の方が素敵な宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN高崎駅西口1 2024年03月27日 14:14:19

投稿者 様
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

東横イン高崎駅西口1 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月01日 07:46:53

駅からは少々歩きますが、負担にならない距離です。
アメニティはホテルの受付横に置いてあるので忘れずに部屋に持っていかなければなりません。
寝巻き等も受付横に備えてあります。
部屋は清掃が行き届いていて不満はありませんでした。
チェックインやチェックアウトは機械にて操作しおこないましたが簡単で誰でも使えるようなものでした、
時間もかからずに良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN高崎駅西口1 2024年03月02日 14:24:38

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

東横イン高崎駅西口1 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 22:22:34

9月1日に仕事で宿泊しました。フロントの方も感じよく、部屋も広く、朝食はボリュームがあり非常に良かったです。朝食は1階でバイキング形式で取り、部屋に持って行って食べるのですが、食事を貰うまでが行列なので、時間に余裕をもって行動しないといけません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN高崎駅西口1 2023年12月01日 18:59:15

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
朝食サービスにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
これからより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

東横イン高崎駅西口1 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★一人旅・女子旅にも安心♪★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 11:19:13

立地以外文句なしでした!
近くにコンビニあったらなぁ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN高崎駅西口1 2023年09月12日 22:13:26

投稿者 様

この度は、東横イン高崎駅西口Ⅰをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今後もより一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに![朝食無料/無料Wi-Fi]★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ5

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謎の運ちゃんさんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

謎の運ちゃんさん [50代/男性] 2021年01月16日 15:20:50

私はいつもは東横インはメンバーカードを使っての宿泊が基本なのですが
今回は楽天ポイント消化を目的とした楽天トラベルを使っての宿泊をしました。
私は高崎市での宿泊は初めてでしたがとても快適で満足のいく宿泊が出来きました。
また利用したと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月30日 18:20:43

観光の拠点に駅近くの東横インさんを利用させていただきました。
遅い時間でのチェックインでしたが、従業員様には気持ちの良い接客対応をいただきました。徒歩圏内にはコンビニもあり便利です。今回泊まった部屋は喫煙可だったため臭いが若干気になりましたが、ホテル全体は口コミどおりのきれいなホテルでした。朝食の食事はおいしかったです。また旅行の際には利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ファミリーツイン】

設備・アメニティ5

鉄ひめさんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

鉄ひめさん [60代/女性] 2020年02月21日 21:27:52

食事が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月09日 17:47:48

11月7日に宿泊しました。
お部屋が広くて、ゆったりと過ごす事が出来ました。
朝食もバイキングで好きなものをお腹いっぱい食べられました。
有り難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスシングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 10:08:00

高崎に行くと必ず行く食事処から、ちょうどよい距離にある事が分かったので、前回の西口Ⅱに続いて今回は1に宿泊させて頂きました。
予約を取ったのが1週間前だったので、無理かなーと思ったのですが、とてもリーズナブルな料金で1室空いてました。
チェックアウトは朝早かったのですが、ホテルスタッフの方々は既にテキパキと朝食などの準備で働かれているのをみて、なんだか元気をもらいました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 23:54:46

高崎花火大会の日に利用しました。大会当日でも普段と同じような料金だったので、すごいなと思いました。
朝食がとても並んでいたのとメニューがなくなっていたのが、少し残念でした。
でも、また利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月25日 19:18:01

駅にも近くて立地もよかったです。
朝食も宿泊料金を考えれば、満足する内容でした。
また機会があれば利用すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ファミリーツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月09日 16:00:13

深夜2~3時くらいまで廊下なのか部屋なのか、ずっと声がしていて、とても大きな物音がしたりとうるさくて眠れなかった。それ以外は本当に満足していたので、残念でなりません。次に利用するかはわからないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

設備・アメニティ5

mouri38さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

mouri38さん [50代/女性] 2017年10月05日 15:57:38

前回高崎に来た時もここにしたので、今回もここにしました。
なんといっても、魅力は駅に近いことですかね。
朝食にクロワッサンがあったのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月12日 13:42:00

バスタブをもう少しキレイにして欲しいです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月12日 13:40:07

部屋のバスタブがもう少しきれいだったら良かったなぁ…

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

設備・アメニティ5

ninomayuさんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

ninomayuさん [20代/女性] 2015年08月31日 21:41:40

ダブルのお部屋でベッドも広くて快適でした。
高崎駅周辺の居酒屋さんにもすぐに行けてとっても便利でした。

チェックイン時に女性用アメニティーでDHCのクレンジング、化粧水、乳液をもらえたのが嬉しかったです。他の東横インでもスキンケア用品をいただけたので、ちょっとしたことですが東横インを選ぶ理由のひとつです(^^)

朝食はごはん、パン、スープ、おかず3品程度の簡単なものですが、さっと食べて出発できるのでよかったです。

また機会があればぜひ利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月03日 21:50:31

高崎の花火大会を見る為に予約しました。
部屋は狭くもなく、過ごしやすかったです。
子供も一緒だったので、周りの部屋にご迷惑をおかけしたのかと心配でしたが、ホテル全体は良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下2名添い寝’無料’】ファミリープラン♪喫煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ファミリーツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月09日 11:39:58

ツインの部屋はセミダブルとシングルのベッドで快適に過ごせました。
部屋も広く、机も広くて、ベッドサイドのミニテーブルに携帯を置いたりして便利でした。
その日は高崎で花火大会があったので、朝食会場は大変混雑し長居する人がいたりで食べにくかったです。
でも朝食は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

設備・アメニティ5

SMOKY3331さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

SMOKY3331さん [50代/男性] 2014年04月14日 20:43:04

部屋も綺麗に清掃されていて、ベッドも広く、ユニットバスですが、広々しています。おすすめです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

507件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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