この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
カードキーの不具合につきましてご迷惑をお掛け致しました。
磁気の不良の可能性もありますので、今後そういった不調があった際にはフロントまでお申し出頂ければ対応させて頂きますので何卒お願い致します。
排水の面でもご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
今一度水回りの清掃も見直していき、改善に努めて参ります。
また、洗面所の排水は小さいものが流れていかないようにヘアキャッチャーを設置している影響もあるかと思います。ご理解いただけますと幸いでございます。
浜名湖近くへお立ち寄り頂く機会がございましたら当館をご利用頂けますと幸甚に存じます。
スタッフ一同お待ちしております。
フロント　田中