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ホテルルートイン浜名湖 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン浜名湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:472件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.73
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.90
  • 食事4.07

総合5

あきひろのパパさんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

あきひろのパパさん [40代/男性] 2010-04-22 21:43:49

旧新居町に仕事の為利用しました。フロントの男性の対応が良く、気持ちよく連泊出来ました。大浴場のセキュリティBOXの使い方を誤り、お手数かけましたが、嫌な顔せず対応して下さいました。鷲津駅前にもホテルはありますが、きっと次もルートイン湖西を選ぶと思います。欲を言えば、部屋にファブリーズがあるとありがたいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆5室限定!ポイント3倍・5倍還元プランin浜名湖☆
喫煙シングル

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルルートイン浜名湖 2010-04-25 00:50:40

この度はホテルルートイン湖西をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。スタッフのご対応をお褒め頂き、大変嬉しく思います。御宿泊の日に対応させて頂いたスタッフにもお客様のお褒めの言葉を伝えたところ、大変喜んでおりました。ルートインのスタッフはお客様がご自宅同様におくつろぎ頂ける様に、誠心誠意、真心をこめてお客様に接するように日々心掛けております。そんなスタッフの笑顔に少しでも癒されればと思います・・・
また、お部屋にファブリーズの設置をとのご意見は早速検討させて頂きます。”次も湖西を利用します” お客様の暖かいお言葉がスタッフ一同の何よりの励みとなります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

5月11日追記
ファブリーズの設置についてですが、お部屋への設置という形ではなく、フロントにて貸し出しという形でご用意する事となりました。また、当ホテルへお越しの際は是非お申し出下さいませ。
尚、ご返信が遅れました事、お詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆5室限定!ポイント3倍・5倍還元プランin浜名湖☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】
あきひろのパパさん
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