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ホテルルートイン浜名湖 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン浜名湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:472件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.73
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.90
  • 食事4.07
宿泊年月
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347件中 21~40件表示

風呂5

半地下のTOMOさんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

半地下のTOMOさん [60代/男性] 2022年06月26日 20:01:08

今回も身内3人で2部屋で宿泊しました。いつものプランで、まぐろやの懐石を堪能出来て満足です。気温が上昇した事も影響したのか、隣接の居酒屋まぐろやさんは久し振りにかなりの来客で賑っていました。開店(5時)と同時に入店して中トロまぐろや海鮮料理の数々に舌鼓を打ちながら生ビールをグビリ…… 幸せのひと時を満喫しました。しずおか元気旅のお陰で大変値打ちに利用出来て今回も大満足でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテルルートイン浜名湖 2022年06月29日 14:33:34

日頃より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、お客様にもご満足頂けたこと大変嬉しく存じます。
居酒屋まぐろやも規制緩和と共に賑わってきております。お客様お一人お一人のお言葉が大変ありがたく励みとなっております。
しずおか元気旅により、今だからこそご提供できるプランでございます。今後もまたご利用頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン浜名湖
フロント 松井

ご利用の宿泊プラン
1泊2食☆浜名湖豪華会席料理ご夕食付プラン<朝食無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

風呂5

越前越中越後守さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

越前越中越後守さん [50代/男性] 2022年06月14日 10:54:16

全館無料Wi-Fiと書かれているのに、Wi-Fiが繋がりづらかったです。機器や電気代、プロバイダ使用料などWi-Fiを使うのには無料という訳にはいかないので、有料にしたらいかがでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテルルートイン浜名湖 2022年06月15日 16:59:40

この度は当ホテルでご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
ご滞在中Wi-Fiが繋がりづらく大変ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。日頃よりそのようなお声を頂戴する事もしばしございます。皆様にストレスなくご滞在頂けるよう検討しておりますので近くにお越しの際はご宿泊いただければ幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン浜名湖
フロント 宇佐美

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードプラン<朝食バイキング無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 13:19:26

こちらはリピート利用です。
出かけ先にルートインがあり、部屋が取れれば利用しています。
部屋もきちんと清掃されていて、大浴場があるのが良いです!
朝食も和洋が用意され、フロントにはコーヒーマシンもあるので、こうしたサービスが嬉しいです。
個人的には、コロナ禍以降、使い捨てスリッパが本当にありがたいなぁと思います。
ルートインでは以前からありましたが、他のホテルチェーンには未だに無いところも…ルートインなら有るのになぁと思ったことがあります。
SDGzの観点から、アメニティはプラスチック製品削減の為、必要な方には購入していただく事もアリかなと思います。使い捨てスリッパも、販売になったら購入します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテルルートイン浜名湖 2022年06月15日 15:38:32

平素より当館・弊社ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉、大変光栄でございます。
ご朝食はリピーター様、長期連泊様でも飽きの来ないようメニュー開発、改良につとめております。
またアメニティに関しまして現在客室に揃えておりますが、今後どのような運営をするかと検討中でございます。
皆様の貴重なご意見をもとによりよいホテルにしてまいりますのでご要望等ございましたらお気軽にお聞かせ願えれば幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン浜名湖
フロント 宇佐美

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン<朝食バイキング無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

風呂5

半地下のTOMOさんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

半地下のTOMOさん [60代/男性] 2022年05月15日 15:57:43

今回も親族の者達としずおか元気旅を利用してまぐろやの懐石を食べに宿泊しに来ました。変わらずに美味しかったです。また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルルートイン浜名湖 2022年05月18日 13:49:12

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食には満足頂けたご様子で、「美味しかった」のお褒めの言葉まで頂き大変嬉しく存じます。
当ホテルはお陰様で今月15日に15周年を迎えました。
これからも皆様のご意見を真摯に受け止め、精進して参ります。
しずおか元気旅は今月末まで行っておりますのでまた、よろしければお誘いあわせの上ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン浜名湖
   フロント 豊田

ご利用の宿泊プラン
1泊2食☆浜名湖豪華会席料理ご夕食付プラン<朝食無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

風呂5

半地下のTOMOさんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

半地下のTOMOさん [60代/男性] 2022年04月11日 07:41:23

wihiが使用不能で部屋を変更して頂きました。仕事でテレワークをする為に連泊で来たのでコチラの意向を汲んでいただき感謝しています。夜はまぐろやで地元海鮮や鰻等を満喫出来ました。驚いたのが朝食で、正直言って全く期待していませんでしたが前回(一月)と比べて料理の味が進化しており、連泊しても内容が5割も変わっていてビックリしました。これなら近隣ホテルと比べても遜色ありません。むしろ連泊ならばルートイン浜名湖が一番かと思います。接客もコチラの不満などを丁寧に向き合って頂き感謝しています。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルルートイン浜名湖 2022年04月13日 22:25:22

いつもホテルルートイン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Wi-Fi不具合の件では、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
代わりのお部屋では問題なくネットワークが使えたとの事で安堵しております。
まぐろやの会席料理ご夕食にもご満足頂けたようで何よりでございます。
地元食材を使用したまぐろや自慢の料理でございます。
またご朝食に関しましてもこの度はご好評頂き、心から光栄に存じます。
レストランスタッフにも伝え、今後の励みとさせて頂きます。
こちらもWi-Fiの件があったにも関わらず、「ルートイン浜名湖が一番」というような身に余るお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
今後もお客様のご要望に沿った丁寧な接客を心掛けて参りたいと思います。
また機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
1泊2食☆浜名湖豪華会席料理ご夕食付プラン<朝食無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月05日 21:25:56

安定のルートイン品質。なにより、このお値段での宿泊にもかかわらず、スタッフさんたちの細かい気づかいや配慮がすばらしかったです。女性風呂は、3人しか入れないので、満員の時には空きがでたときに部屋に連絡をくださるし、逆に3人までしか入らないのでのびのびと入浴できます。ごった返すお風呂は本当にいやなので、とても快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテルルートイン浜名湖 2022年04月07日 22:07:36

この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフへの勿体なきお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。
女性浴場はご利用状況によって人数制限をかけるため、なにぶんご不便・ご面倒をおかけしておりますが、お客様のように肯定的に仰って頂けますと大変恐縮でございます。
これからも「安定のルートイン」というお言葉通り、お客様の期待を裏切ることの無いよう、努めて参ります。
また浜名湖近くへお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン<朝食バイキング無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月20日 11:41:52

3月16日に宿泊しました。部屋に設置してる空気洗浄機の電源コードが風呂側の壁コンセントに差し込む事になりますが、夜中トイレに行ったときに電源コードが通路を跨ぐ状態になっているので、足を絡ませてしまい危ない状況になりました。コロナ対策と空気洗浄の為に設置してくれていると思いますが、コンセント位置の改善は今後必要かと思います。転んで怪我をした後の保証/評価を取り戻すには大変な努力が伴いないますよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルルートイン浜名湖 2022年03月22日 20:40:35

数あるホテルの中からホテルルートイン浜名湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は危険な思いと不安にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。こころからお詫び申し上げます。今後、空気清浄機の設置場所をユニットバス前のコンセント付近に置きお客様が跨がなくて良いように設置致します。
お客様のお言葉を頂き、これから皆様の評価を貰えるように日々接客させて頂きます。
次回宿泊頂いた際には、喜んで頂けるように改善して参りますので、今回に懲りず近くにお越しの際は是非ルートインをご利用下さい。

ホテルルートイン浜名湖
フロントクラーク 小鍋

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】クチコミ投稿でポイント10倍★お得なモニタープラン<朝食無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月15日 14:52:35

朝食が良かった。8時半頃に行ったけど、だいたいの食事は残っていて、
十分に満足できる内容でした。温泉もとてもよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ホテルルートイン浜名湖 2022年02月17日 21:01:15

この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食バイキングにつきましてお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
どの時間帯にお越しになってもお客様がご満足頂けるよう、充実したメニュー提供や補充を怠らないように心がけて参ります。
大浴場は人工温泉ではございますが、ご旅行の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
機会がございましたら是非また当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】出張者応援スペシャルプライス
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月26日 00:10:49

こちらのルートインは、2度目の利用です。
出かけ先にルートインがあり、部屋が取れるなら必ずと言って良い位、利用率高いです。
大浴場があるので、ゆっくりお風呂に入れるのが嬉しいです。
朝食も和食、洋食のどちらも用意されているのも、嬉しいサービスです。
室内のスリッパも不織布の物が用意されているのもありがたいサービスです。
こうしたところが、安心してルートインを利用できる理由です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテルルートイン浜名湖 2022年01月28日 08:29:48

この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また各地のルートインホテルズをご利用下さっているとの事で、大変嬉しく存じます。
大浴場完備や朝食の和洋バイキングはルートインの自慢でもございます。
ご旅行や移動の疲れを大浴場のラジウム温泉で癒して頂き、
朝は朝食バイキングでエネルギーをしっかりチャージして頂けましたらと思います。
室内スリッパは以前よりサンダルの物と使い捨ての物と2種類ございましたが、
現在のような環境の下では、使い捨てタイプもより需要が増えたかと存じます。お役立て頂ければ幸いでございます。
これからもお客様の「ルートインは安心」というご期待に沿えるよう尽力して参りますので、
是非また当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】出張者応援スペシャルプライス
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月23日 15:43:59

綺麗なホテル最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルルートイン浜名湖 2022年01月25日 21:31:19

この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に沿えられるよう精進して参ります。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】急な宿泊でも♪出会った人はラッキー!!
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

風呂5

半地下のTOMOさんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

半地下のTOMOさん [60代/男性] 2022年01月12日 07:36:19

まぐろやの食事は大変美味しかったです。大浴場も良かったです。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルルートイン浜名湖 2022年01月18日 21:50:24

いつもホテルルートイン浜名湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またまぐろやのご夕食をお褒め頂き、大変嬉しく存じます。
冬はとても冷え込みますので、是非当館の大浴場で体の芯から温まって頂ければと思います。
お客様のご期待を裏切ることが無いよう、これからも精進して参ります。
次の機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付☆浜名湖 満喫・満腹・満足プラン!<朝食無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム】

風呂5

なかさん1964さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

なかさん1964さん [50代/男性] 2021年12月13日 20:30:28

仕事で何度も利用させて頂いております。
お気に入りのホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルルートイン浜名湖 2021年12月14日 21:38:20

いつもホテルルートイン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
そして数あるホテルの中でも当館を「お気に入り」と仰って頂き、大変嬉しく光栄に存じます。
これからもお客様がご満足頂けるホテルを目指して尽力して参りますので、またの機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン<朝食バイキング無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

風呂5

半地下のTOMOさんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

半地下のTOMOさん [60代/男性] 2021年12月04日 09:24:35

今回も満足プランで寛ぎました。隣接の「まぐろや」はプランの夕食以外も大変リーズナブルな価格設定で味も十分満足です。その分、朝食は貧弱に感じてしまいますがあくまで朝食ですので不満はないですね。(近隣ホテルが高レベルの朝食を提供されていますので少し残念…) 再来週に「満足プラン」で家族四人でお邪魔する予定を入れました。またよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルルートイン浜名湖 2021年12月11日 23:10:39

この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
満喫プランのご夕食は鰻や浜松餃子、まぐろや自慢のお刺身などをご用意したお品書きとなっており、とてもご満足頂けたようで、私共としましても大変喜ばしい限りでございます。
ご朝食に関しましては、少々物足りないように感じさせてしまうこととなり申し訳ございません。
これからもスタッフ全員で創意工夫を重ねてメニューを考案していきたいと思います。
また、次回のご予約を既に入れて頂いたとの事で非常に嬉しく存じます。ご家族様との貴重なお時間を当館でお過ごし頂けることに感謝申し上げると同時に、お客様の期待を裏切ることの無いよう努めて参ります。
次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付☆浜名湖 満喫・満腹・満足プラン!<朝食無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム】

風呂5

半地下のTOMOさんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

半地下のTOMOさん [60代/男性] 2021年11月13日 07:38:49

近隣在住者でデスクワークをしに湖西のビジホを良く利用している者です。申し訳ないのですが普段は他店を利用していてルートインは約2年ぶりでした。しずおか元気旅でお得な満足プランを見つけた為やって来た次第です。駅から離れるものの駐車場やロビー、食堂がゆったりしており大浴場も付いていて車利用者ならば地域No1だと思います。夕食は、隣の「まぐろや」にて豪華食事付きプランでしたが鮪刺身、浜松餃子、鰻蒲焼、更に生ビールまで付いて大満足でした。これが普段の素泊り料金程で利用できました。県の経済補助プランとは言うものの、驚くべきコストパフォーマンスで今まで体験した宿泊プランの中で過去最高でした。期間中は又是非とも利用したいと思いました。尚、WiFiは湖西地区ビジホ3店舗の中では一番安定しています。長時間ネット利用していましたが一度も途絶えませんでした。他店では危ない時間帯が必ずやって来ます(笑)ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルルートイン浜名湖 2021年11月16日 21:52:33

この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は最寄り駅から少し離れており、電車でお越しのお客様には少し不便かと存じますが、広さのある平面駐車場は自慢でございます。
大浴場は薬用ラジホープが溶かされた人工温泉です。お仕事の疲れを癒して頂ければと存じます。
また、浜名湖満喫プランのご夕食を大変喜んで頂き、私共も嬉しい限りでございます。
こちらはおっしゃる通り、鰻や浜松餃子、銘菓うなぎパイなど、ご当地グルメをふんだんにご用意したお品書きとなっております。
バイシズオカを活用してお得にご利用頂けたのなら何よりでございました。
Wi-Fiにつきましてもお褒め頂き、光栄でございます。
当ホテルもネット環境があまり繋がらない時がございました。館内のメインルーター、機器の交換などを何度か行い、現在に至ります。
今やお客様もスマートフォンやタブレットなど電子機器を複数台持ち歩く時代ですので、時代と共にWi-Fi強化をしていかねばなりません。
この度はお客様のお役に立てまして本当に嬉しく存じます。
また、機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付☆浜名湖 満喫・満腹・満足プラン!<朝食無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム】

風呂5

lanzhou3501さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

lanzhou3501さん [50代/男性] 2021年10月15日 17:59:43

きれい。朝食おいしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルルートイン浜名湖 2021年10月18日 16:08:23

この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回このようなお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に喜んで頂けるよう尽力して参りますので、機会がございましたら是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【期間限定・室数限定】スペシャルオータムセール!<朝食無料・大浴場完備・全室WOWOW視聴無料>
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月03日 08:27:06

大浴場が良い。乾燥機が故障している。ネットの速度が遅い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルルートイン浜名湖 2021年10月03日 17:16:25

この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場はルートインホテルズの自慢でもございます。ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたら何よりでございます。
コインランドリーではご不便おかけしまして申し訳ございません。乾燥機は新しく購入予定でございます。
ネット環境につきましては、原因を調査し改善に努めて参ります。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】急な宿泊でも♪出会った人はラッキー!!
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月03日 08:23:40

大浴場が良い。乾燥機が故障している。ネットの速度が遅い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルルートイン浜名湖 2021年10月03日 16:57:10

この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場は人工のラジウム温泉でございますが、お仕事の疲れを少しでも癒して頂けましたら幸いでございます。
乾燥機は近く買替予定ですが遅れておりまして申し訳ございません。
ネット環境につきましても、ご不便おかけしまして申し訳ございません。フロントではルーターの貸出も行っておりますので、スタッフにお申し付け下さいませ。
またのご利用お待ちしております。
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】急な宿泊でも♪出会った人はラッキー!!
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

風呂5

Hiro1881さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

Hiro1881さん [50代/男性] 2020年11月28日 19:13:09

予約の際に他の予約サイトとのトラブルが有ったのだが、フロントの方が素晴らしい対応で気持ち良く宿泊する事が出来ました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルルートイン浜名湖 2020年12月22日 10:27:13

この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信遅くなり申し訳ございません。
今回のご宿泊に関しまして、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お客様が気持ちよく快適にお過ごし頂けたのなら何よりでございます。
また浜名湖近くにお立ち寄りの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
期間限定割引プラン☆朝食無料サービス!大浴場・Wifi完備
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月25日 10:39:35

スタッフさんの対応が良く、とてもいい印象を受けました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルルートイン浜名湖 2020年11月28日 21:07:10

この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへの身に余るお言葉を頂き大変恐縮でございます。
今後もお客様に喜んで頂けるような接客・サービスを心掛けて参ります。
またの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】働く皆様を応援します!ビール付☆朝食サービス!大浴場・Wifi完備
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月24日 19:33:23

部屋の鍵が、カードを入れてもすぐに赤くなり、何回もやってやっと入れて、疲れた。慣れてないせいか、苦戦した。
夜遅くに、隣か上からか、コンコン、ガーガーと引っ掻くような音がして気になった。あと、排水が悪く、洗面所に水が溜まりやすかった。
あとは、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルルートイン浜名湖 2020年11月28日 20:58:59

この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
カードキーの不具合につきましてご迷惑をお掛け致しました。
磁気の不良の可能性もありますので、今後そういった不調があった際にはフロントまでお申し出頂ければ対応させて頂きますので何卒お願い致します。
排水の面でもご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
今一度水回りの清掃も見直していき、改善に努めて参ります。
また、洗面所の排水は小さいものが流れていかないようにヘアキャッチャーを設置している影響もあるかと思います。ご理解いただけますと幸いでございます。
浜名湖近くへお立ち寄り頂く機会がございましたら当館をご利用頂けますと幸甚に存じます。
スタッフ一同お待ちしております。
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】☆美味しい夕食付きプラン☆朝食無料サービス!大浴場・Wifi完備!
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

347件中 21~40件表示

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