この度は、ホテルルートイン浜名湖をご利用くださり、誠にありがとうございます。
当ホテル名に相応しい景観をお届けできず、大変心苦しく存じます。
禁煙フロアの最上階である10階からでしたら、浜名湖の一部をご覧いただけますが、一望できるような立地ではございません。
景観に劣る分、ご朝食や大浴場、お部屋にてごゆっくり滞在いただけるような空間づくりに尽力してまいります。
大浴場につきまして、ご満足いただけたご様子でご安心致しました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご感想をお寄せくださり、ありがとうございます。

フロント
小林

この度は、ホテルルートイン浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地上、浜名湖に面しておらず、景観につきまして、寂しい思いをさせてしまい、大変心苦しく存じます。
ホテル内でご満足いただけるような設備やお食事、サービスを今後とも続けてまいります。
この度は、ご多用の中、貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、またのご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント
小林

この度は、ホテルルートイン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、何度も利用していただいているとのお言葉大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食会場運営につきまして、貴重なご意見をくださり、重ねてお礼申し上げます。
中国人のお客様につきまして、朝食・大浴場ともに時間は予め指定をしております。しかしながら、お客様にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。スタッフ一同、お客様への丁寧なご案内や館内を巡廻することで、皆さまが気持ちよく利用いただけるよう改善してまいります。この度は、ご多用の中、感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

フロント
小林

この度は、ホテルルートイン浜名湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルにて、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
朝食バイキングのメニューは日替わりですが、おかゆは毎日ご用意しております。
「また利用したい。」と仰せくださり、光栄でございます。
是非、浜名湖にお越しの際は当ホテルにご宿泊いただけたら幸いでございます。
季節の変わり目ですので、ご自愛くださいませ。
この度はご感想を賜り、お礼申し上げます。

フロント
小林

この度は、ホテルルートイン浜名湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご料金につきまして、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当館では、ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
また、浜名湖にお越しの際は、当ホテルにご宿泊いただけると光栄でございます。
お客様にご愛顧いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

ホテルルートイン浜名湖　
フロント　小林

この度は、ホテルルートイン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご夕食付きプランにて「大変うまかった。」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
海鮮ダイニングまぐろや　はなの夢では、季節や地方のメニューも期間限定でご提供しております。
是非、またご利用していただけますと光栄でございます。
ご朝食に関しましても、お褒めのお言葉を拝読させていただきました。
スタッフでメニューを考えておりまして、毎日異なっております。
和洋折衷ですので、さまざまなご料理をお楽しみいただけたかと思います。
関西から埼玉までという長い旅路の中、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご料金や利便性にご満足していただき、ありがとうございます。
是非、浜名湖にお越しの際は、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
また、お会いできる日を楽しみに、精進して参ります。

ホテルルートイン浜名湖
フロント　小林

この度はホテルルートイン浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけましたご様子で、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
また、アクセスにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し安心しております。

お車でお越しのお客様には、当館の駐車場はご好評いただいております。129台分のスペースがございます。
電車でご利用のお客様も、最寄り駅の「鷲津駅」より循環バス（月～金のみ）が出ておりますので、ご利用下さいませ。

また、浜名湖に車でのご旅行へお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
この度は、ご多用の中ご投稿いただきありがとうございます。

フロント　川面

この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂き、誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思っております。

当館の最上階である10階からは天気またお部屋の場所等の兼ね合いもございますが、浜名湖がご覧頂ける日がございますので
次回ご利用の際には、是非ご覧下さいませ。

当グループ自慢の朝バイキング・大浴場を存分にご堪能頂けたご様子で嬉しく思います。

次回ご来館される際にも、満足して頂ける様スタッフ一同日々精進して参ります。

胸を張って生きれる男になる！！様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン浜名湖　尾澤

この度はルートイン浜名湖へのご利用、誠にありがとうございます。
浜名湖へのドライブはお楽しみ頂けましたでしょうか。
当館ではシングルルームのベットは全て140cm幅のセミダブル仕様にてご用意しております。快適にお使い頂けたようで嬉しく思います。
ルートインシアターもお楽しみ頂けましたでしょうか。
館内設備につきましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。

しかしながら、大浴場の温度につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。季節に応じ40～42℃で調整をしておりますが、肌に合わぬ温度でありお詫びする次第でございます。

また浜名湖へお越しの際は、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございます。

ルートイン浜名湖　フロント関

この度は、ホテルルートイン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子で光栄でございます。隣のまぐろや（はなの夢）は新鮮で、ヘルシーなまぐろを使った料理で、お食事を提供しております。今後もまぐろメニューをより一層充実させ、邁進していきます。
当ホテルの朝食をお褒め頂き、誠にありがとうございます。より美味しく、上質な料理を提供して参ります。
新人もおりますが、これからもっと笑顔で、お客様にご満足できるようなサービスを提供していただけるように、努力致します。また機会が御座いましたら、是非お願い致します。当館スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度はホテルルートイン浜名湖にご宿泊誠にありがとうございます。また貴重なご意見大変感謝しております。
清掃で行き届かない所があり申し訳ございませんでした。今後改善していきます。
今後も感謝キャンペーン続けていきます。
またのご利用心よりお待ちしております。

先日はホテルルートイン浜名湖を御利用頂き誠に有難うございます。また大変貴重な御意見・御感想を賜り重ねて御礼申し上げます。今回、お刺身・天ぷら定食をお召し上がり頂き大変御満足
頂き嬉しく存じます。こちらのプランは、はなの夢店長が一押しするお薦めプランでございます。
また大浴場もお客様に大変御満足頂き嬉しく存じます。今後もお越し下さる皆様に御満足頂けるホテル作りを目指し努めて参ります。お客様のまたのお越しを浜名湖スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン浜名湖
フロント　宮崎

先日はホテルルートイン浜名湖を御利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中大変貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。私共スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。レストランのテーブル・椅子の配置についてはお客様へご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。今後配置をレストランスタッフと検討し、改善して参ります。
お客様のまたのお越しを浜名湖スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン浜名湖
フロント　宮崎

先日はホテルルートイン浜名湖を御利用頂き誠に有難うございます。
また大変貴重な賜り重ねてお礼申し上げます。
お客様より施設館内や私共スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思います。
浜名湖５周年キャンペーンは皆様に御好評につき来年３月３１日まで御提供させて頂くことが決定致しました。
今後も皆様に御満足頂けるホテル作りに努めて参ります。お客様のお越しを浜名湖スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン浜名湖
フロント　宮崎

先日はルートイン浜名湖を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
大変貴重な意見を賜り嬉しく存じます。
ベッドが少し固めだったとのことでございますが、ご不便をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。
ご要望のお客様には、予め敷布団も追加してセッティング致しますので、次回ご利用の際は予約時にお申し出下されば幸いでございます。
またデスクの椅子につきましては、随時取替作業を進めて参りますので、今しばらくお待ち下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン浜名湖
フロント　豊田

先日はホテルルートイン浜名湖を御利用頂き誠に有難うございます。
御返信が大変遅くなり申し訳ございません。
いつもルートインでの御宿泊を頂き、嬉しく思います。
大浴場はルートインの自慢の一つでもあります。お越し下さる皆様に、大浴場にて疲れを取って頂けたら幸いでございます。
お客様のお声一つ一つを大切にスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン浜名湖
フロント　宮崎

先日はホテルルートイン浜名湖を御利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、大変貴重な御意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
お客様よりホテル館内や私達ホテルスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お客様より頂いたお言葉は私達にとって何よりも嬉しいお言葉です。早速ホテルスタッフ全員に伝え、今後もお越し下さるお客様皆様に御満足頂けるホテル作りを目指して参ります。
お客様のまたのお越しを浜名湖スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン浜名湖
フロント　宮崎

先日はホテルルートイン浜名湖を御利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中大変貴重な御意見・御感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
夕食ヘルシーメニューについて御意見頂き有難うございます。ヘルシーメニューは新たに今年の春より取り入れたメニューでございます。厨房スタッフ、店長と日々改善・工夫をしお客様へ提供させて頂いております。
今後もお客様に御満足頂けます様スタッフ一同努めて参ります。お客様のまたのお越しを浜名湖スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン浜名湖
フロント　宮崎

先日はホテルルートイン浜名湖へ御宿泊頂き誠に有難うございます。またお忙しい中御意見御感想を賜り重ねてお礼申し上げます。ホテル館内や立地についてお客様よりお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後もお客様に愛されるホテル作りをスタッフ一同目指し努めて参ります。お客様のまたのお越しを浜名湖スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン浜名湖
フロント宮崎

先日はホテルルートイン浜名湖を御利用頂き誠に有難うございます。また大変お忙しい中貴重な御意見を賜り重ねてお礼申し上げます。当ホテルまぐろやについて、お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。まぐろ定食は5月よりご提供させて頂いているメニューで、まぐろや店長が一番力を入れているメニューでもございます。今後もより一層お客様に御満足、愛されるホテル作りまた、活気あるまぐろや作りにスタッフ一同努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン浜名湖　フロント宮崎