いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
お気に入りのホテルと言って頂きとても嬉しく思います。
次回お泊りの際も満足いく接客応対と、朝食メニューを提供していきたいと考えております。

ホテルルートイン浜名湖
フロントクラーク　小鍋

数あるホテルの中からホテルルートインにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度はテレビが壊れてしまいお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。ホテルも今年で15年、テレビもだいぶ古くなっておりました。
これからはお客様に満足頂けるように少しずつ家電製品を含め新しい品物を変えていきます。
また近くにお越しの際は是非ホテルルートイン浜名湖にご宿泊下さい。
スタッフ一同心よりおまちしております。
また、ご返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
ホテルルートイン浜名湖
フロントクラーク　小鍋

数あるホテルの中からホテルルートインにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
私共のホテルは朝食無料で美味しく品数豊富なメニューをそろえております。
お客様のお言葉とても励みになります。
また近くにお越しの際は是非ホテルルートイン浜名湖にご宿泊頂き違ったメニューごご賞味下さい。
スタッフ一同心よりおまちしております。
また、ご返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
ホテルルートイン浜名湖
フロントクラーク　小鍋

この度は、ルートイン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館につきまして、総じて充実した内容とのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
高評価をいただきありがとうございます。
今回ご利用いただきました夕食付プランのドリンク券は、8月までのサービスでございました。
ご満足いただけて幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけるプランやサービスを提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
浜名湖観光や浜松・豊橋などお近くへお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちお待ち申し上げております。
フロント　山本

この度は、ルートイン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿のいただき、重ねてお礼申し上げます。
さて、この度はフロントスタッフに対してお褒めの評価をいただき大変嬉しく存じます。
ありがとうございます。
宿泊中お困りごとがございましたら、ご遠慮なくお声がけ下さいませ。
お客様のお言葉を励みに、益々のサービス向上とお客様に信頼されるホテルとなりますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
季節折々の浜名湖をお楽しみいただければ幸いでございます。
フロント　山本

この度は、ルートイン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋着は、通年を通してご利用いただける甚平タイプの物をご用意致しております。
今の季節では、暑かったようでございますね。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。また、貴重ご意見を賜りありがとうございます。
今後のサービス向上に努めて参ります。
ナイトウエア以外では、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　山本

この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
会席プランのご夕食は、鰻はもちろん、浜名湖産のしらすや浜松餃子など地元産の食材を扱っております。
こちらでご用意したお食事がお口に合いましたようで、私共としても喜ばしい限りでございます。
大浴場はルートインホテルズの自慢でもありますが、サウナまではご用意がなく...申し訳ございません。
設備、設計はすぐに変えることはできませんが、それ以外の面で、お客様にご満足頂けるホテルとなるようサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　田中

この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またフロントスタッフへの暖かいお言葉、大変嬉しく存じます。
これからも誠心誠意お客様に接していくよう努めて参ります。
まぐろやのご利用も頂き、重ねて感謝申し上げます。
まぐろやではお酒だけでなく、お食事もリーズナブルなメニューをご用意しておりますので、ご夕食を楽しんで召し上がられたのなら何よりでございました。
またお近くへお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　田中

この度はホテルルートイン浜名湖にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
チェックインの際誤った部屋の鍵をお渡ししてしまいお客様には大変不快な思いをさせてしまいました。心からお詫び申し上げます。
今回の教訓を活かし次回からお部屋番号とお客様のお名前をしっかり確認してルームキーをお渡しいたします。

ホテルルートイン浜名湖
マネージャー　小鍋隆宏

この度は、ホテルルートイン浜名湖にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様から、接客やお食事に対するお声をいただき、大変励みになります。
これからもお客様に喜んでいただき、快適にお過ごしいただけるサービスを目指し励んで参ります。
未だコロナの終息は見えず、厳しい現状でございますが、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　　出口

この度は、ホテルルートイン浜名湖にご宿泊頂き誠にありがとうございます。朝食バイキングもより満足頂けるよう、メニューを充実させてまいります。
お客様が快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
フロント　　　出口

この度は、ホテルルートイン浜名湖にご宿泊頂き誠にありがとうございます。居酒屋での夕食満足頂き大変嬉しく励みになります。
客室に関する貴重なご意見誠にありがとうございます。より快適に宿泊いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
フロント　出口

この度は、ホテルルートイン浜名湖にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様に、お料理美味しかったというお言葉を頂き、大変嬉しく励みになります。
これからもお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
フロント　出口

この度は、ホテルルートイン浜名湖にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご要望に応じる事が出来たのであれば、大変嬉しい事です。スタッフ一同お客様に快適なサービスを、お届け出来るよう努めて参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
フロント　出口　　　　　

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン
浜名湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

貴重なご意見誠にありがとうございます。
素泊まりプランに関しまして是非ご検討させて
頂きます。

無料朝食バイキングは、ルートインホテルズの
自慢の一つでございます。
朝食スタッフがお客様にお喜び頂けるよう
日々メニューの考案を行っております。
今後もお客様に美味しいご朝食をお召し上がり
いただけるようなメニューを提供できるよう
精進して参ります。
次回お時間ある際は、ご利用頂けたら幸いです。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

ホテルルートイン浜名湖
フロント　齋藤

この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
ご滞在中Wi-Fiが繋がらず大変ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
タオルにつきましてもご不便をお掛けした事、申し訳ございません。ご希望のお客様にはフロントにてタオルをお渡ししておりますので、次回ご利用の際には、お手数ではございますがフロントにてお申し付けくださいませ。
今後もお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン浜名湖
フロント　松井

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
大浴場はごゆっくりとご利用頂き、ご満足頂けたこと嬉しく存じます。
電源コンセントの件につきましては、そういったご指摘を多数いただいております。新開業のルートインホテルにはコンセントは設置されております。当ホテルのすぐの改善は難しく、延長コード等貸し出しにて対応しておりますので、またのご来館の際にはお申し付け下さいませ。
今後もお客様にお寛ぎ頂けるよう精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン浜名湖
フロント　松井

日頃より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、お客様にもご満足頂けたこと大変嬉しく存じます。
居酒屋まぐろやも規制緩和と共に賑わってきております。お客様お一人お一人のお言葉が大変ありがたく励みとなっております。
しずおか元気旅により、今だからこそご提供できるプランでございます。今後もまたご利用頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン浜名湖
フロント　松井

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂けたこと感謝申し上げます。
居酒屋まぐろやをご利用いただきありがとうございます。ご夕食をご満足頂けた事嬉しく存じます。
朝食バイキングにつきましては、お客様のご希望通りにご提供できなかった事、残念でございました。お客様のご意見を参考にさせて頂き、いっそう改善できるよう精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン浜名湖
フロント　松井

この度は当ホテルでご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
ご滞在中Wi-Fiが繋がりづらく大変ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。日頃よりそのようなお声を頂戴する事もしばしございます。皆様にストレスなくご滞在頂けるよう検討しておりますので近くにお越しの際はご宿泊いただければ幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン浜名湖
フロント　宇佐美