この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂きして、誠にありがとうございます。
また日頃より、ルートインをご愛顧下さり重ねてお礼申し上げます。
最寄り駅である鷲津駅にはホテルより20分から30分程かかりますが、お散歩ですと丁度良い距離かと思われます。道中には季節によって花が咲き誇る本興寺や飲食店もいくつかございますので、小休憩に観光、お食事、甘味物を外で召し上がるのにも最適です。
お部屋、朝食についてお褒めの言葉ありがとうございます。
今後ともお客様が快適にお過ごし頂ける様、清掃を徹底し、朝食も皆様が元気に出発出来るようなメニューを考えて参ります。
またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　中村

この度は、ホテルルートイン浜名湖をご利用くださり、誠にありがとうございます。
当ホテル名に相応しい景観をお届けできず、大変心苦しく存じます。
禁煙フロアの最上階である10階からでしたら、浜名湖の一部をご覧いただけますが、一望できるような立地ではございません。
景観に劣る分、ご朝食や大浴場、お部屋にてごゆっくり滞在いただけるような空間づくりに尽力してまいります。
大浴場につきまして、ご満足いただけたご様子でご安心致しました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご感想をお寄せくださり、ありがとうございます。

フロント
小林

御返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。この度はホテルルートイン浜名湖を御利用頂きまして誠に有難うございます。また、貴重な御意見や御感想を頂戴しまして重ね重ね御礼申し上げます。

今回の御宿泊はいかがでしたでしょうか？
また、居酒屋はなの夢の御利用もしていただき、ありがとうございます。当ホテルに併設していますはなの夢では、活きの良い魚介系のメニューや季節のデザート等を御用意させて頂いていることもあり、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
価格の事もですが、フロントスタッフ・居酒屋スタッフのサービスが行き届いていれば、よりお客様に快適にお過ごし頂けたと思いますので、より一層の努力を重ね、次回お越し下さる際には、気持ちよくお過ごし頂ける様精進して参ります。

御存知かもしれませんが、フロントには周辺の飲食店等が記載されております、簡易的な地図がございますので、次回ご利用の際はそちらもぜひご利用下さいませ。スタッフより一押しのお店も紹介させて頂けたらなと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン浜名湖
フロント　山田

先日はホテルルートイン浜名湖へ御宿泊頂き誠に有難うございます。また、大変貴重な御意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
ホテル内の設備や私達スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。早速、ホテルスタッフ全員に伝え、今後もお客様にご満足して頂ける接客に努めて参ります。また、大浴場についてもご満足して頂いた御様子で、一日の疲れは取ることが出来ましたでしょうか？
まだまだ暑い日が続きますが、くれぐれもお身体にはお気を付け下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイン浜名湖
宮﨑

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様のこのお言葉を励みに、今後も精進して参ります。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
オープンから２年目を迎えた今でも「綺麗」というお言葉を頂けると大変嬉しく、また励みにもなります。是非、またお越し下さいませ。

この度は、ホテルルートイン浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地上、浜名湖に面しておらず、景観につきまして、寂しい思いをさせてしまい、大変心苦しく存じます。
ホテル内でご満足いただけるような設備やお食事、サービスを今後とも続けてまいります。
この度は、ご多用の中、貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、またのご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント
小林

この度は、ホテルルートイン浜名湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルにて、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
朝食バイキングのメニューは日替わりですが、おかゆは毎日ご用意しております。
「また利用したい。」と仰せくださり、光栄でございます。
是非、浜名湖にお越しの際は当ホテルにご宿泊いただけたら幸いでございます。
季節の変わり目ですので、ご自愛くださいませ。
この度はご感想を賜り、お礼申し上げます。

フロント
小林

この度はルートイン浜名湖をお選びいただき、またご利用いただきましたこと感謝申し上げます。
貴重なご投稿ありがとうございます。

ホテルまでのアクセスにつきましては、何分遠いと実感されたかと存じます。利便性につきまして何分ご不便をお掛けし申し訳ございません。
　
エコパでのイベントは如何でしたでしょうか。
イベント後に浜名湖まで足を運んでいただきありがとうございます。当館の大浴場で足の疲れも癒していただけたなら幸いでございます。
　
さらに、スタッフの対応、清掃についてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。気持ちよくお過ごしいただけることが、私共ホテルスタッフにとって何よりのやりがいでございます。
今後共お客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。

また、イベントや浜名湖へお越しの際は、当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。この度のご利用誠にありがとうございます。

ルートイン浜名湖
川面

この度はルートイン浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございます。

東名高速三ヶ日ICよりお車で離れてはいますが、お越しいただきありがとうございます。
また、当館の大浴場でごゆっくりと運転のお疲れを癒していただけたご様子で大変嬉しく思います。また、朝食や併設された居酒屋『はなの夢』でご夕食もお召上がりいただけましたでしょうか。

居酒屋では、8/20－9/22まで北海道フェアを実施しております。ほっけ刺身や活帆立貝刺身など新鮮なお魚料理やジンギスカンやサーロインステーキなど肉料理もご提供しております。

是非、またご来館の際はご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございます。

先日はホテルルートイン浜名湖を御利用頂き誠に有難うございます。
また大変貴重な賜り重ねてお礼申し上げます。
お客様より施設館内や私共スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思います。
浜名湖５周年キャンペーンは皆様に御好評につき来年３月３１日まで御提供させて頂くことが決定致しました。
今後も皆様に御満足頂けるホテル作りに努めて参ります。お客様のお越しを浜名湖スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン浜名湖
フロント　宮崎