部屋4
投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 18:10:20
-
ホテルのネーミングの割にロケーションが良くなかった。設備、アメニティ等の宿泊設備としてはなんら不満は無かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルルートイン浜名湖 2022年05月07日 17:40:43
-
この度は数あるホテルの中からホテルルートイン浜名湖をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは浜名湖から少し距離がある為浜名湖が見える部屋は一部のみとなります。失望させてしまい申し訳ございませんでした。ロケーションは良くなくても、大浴場や朝食レストラン、及び他のルートインにない居酒屋まぐろやを併設してお客様に喜んで頂ける環境づくりをいたしております。
次回ご宿泊を予定される際は浜名湖が見える部屋と明記して頂きご予約頂けると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン浜名湖
フロントクラーク 小鍋
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】スタンダードプラン<朝食バイキング無料・大浴場完備>
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
部屋4
投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月03日 22:45:40
-
朝食バイキングでクロワッサンの補充がなかったのが残念だった。女性用の大浴場は使用時にフロントで専用の入室カードを客室カードと引き換えにして使用するシステムになっているのに、使用人数の管理が出来てない。コロナの為、脱衣カゴを6から3に減らしているのに3人入浴中だと、常識人なら、誰かが出るまで外で待つことになる。ちなみに洗い場も3つでした。居酒屋さんの夕食はよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルルートイン浜名湖 2020年10月08日 16:32:56
-
この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回、朝食でクロワッサンを切らしており申し訳ございませんでした。人気の為早くに無くなりがちではあるのですが、補充のタイミングを見計らい、更なる増量も検討して参ります。
また、大浴場に関しましては、とても混み合っている中でのご案内、大変ご迷惑をお掛け致しました。
ソーシャルディスタンスを掲げているのにも関わらず、使用が集中してしまった事、猛省致します。
今後はその都度利用人数をスタッフ間で確認、共有し、適宜ご案内していくように注意を払って参ります。
多々ご迷惑をおかけしたにも関わらず、居酒屋でのご夕食についてお褒め頂き、誠に恐縮です。
頂いたご指摘をもとにスタッフ全員改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せ下さりありがとうございました。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】☆美味しい夕食付きプラン☆朝食無料サービス!大浴場・Wifi完備!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
部屋4
やすべえ2014さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ
- やすべえ2014さん [50代/男性] 2020年02月13日 11:57:31
-
仕事で使用させていただきました。部屋の加湿付清浄機設置、お風呂は良かったのですが、部屋のwifi環境が悪く、接続が出来たり、出来なかったりで殆ど使用できず残念でした。ネット環境が良ければまた宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルルートイン浜名湖 2020年02月13日 18:22:36
-
この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたwifi環境でございますが、殆ど使用頂けなかったとの事、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
Wi-Fi環境につきましては改善できるよう尽力いたします。フロントにてルーターの貸出を行っております。お客様には、お手数をお掛けいたしますがご利用の際はお声掛けくださいませ。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。またのご利用をフロント一同お待ち申し上げております。
フロント松井
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】☆お得な浜名湖早割りプラン!最大で5%OFF☆
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
部屋4
投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月30日 22:36:22
-
目的地には近かったけど、満室なので風呂と食事は混雑するとのことでしたので利用しませんでした。
フロントは感じ良かったですし部屋もまぁまぁきれいでしたので機会があればまた利用したいかなと思います。
要望としては、ツインの部屋には椅子は二つ欲しいです。
一つだと、座って何かをしたいときに一人はベッドに腰かける事になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルルートイン浜名湖 2019年10月08日 06:05:16
-
この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場とお食事をご利用頂けず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後ご宿泊頂いた皆様に快適にご利用頂ける館内案内の徹底に努めて参ります。
フロントの対応またお部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お部屋の椅子につきまして、ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。今後検討をさせて頂き、ご意見を少しでも反映出来る様に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
次回お客様が来館された際にさらにご満足頂けるホテルを目指して参ります。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン浜名湖 フロント 尾澤
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
部屋4
投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月27日 17:16:34
-
部屋は清潔で好感度が高い。
朝食が9時で終わりのため、ゆっくり寝てからでは不可能だった。せめて他ホテル並みに改善してほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルルートイン浜名湖 2017年11月14日 06:01:13
-
この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてお褒めの御言葉を頂戴し
スタッフ一同嬉しく思っております。
お客様が一番長い時間お過ごしされるお部屋ですのでしっかりとした清掃を日々行う様、努めて参ります。
朝食でございますが、この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
営業時間に関しましては様々な点を再度見直し、
お客様にご満足頂ける様、少しづつですが改善出来る部分は改善して参ります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン浜名湖 フロント 尾澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】☆お得な浜名湖早割りプラン!最大で5%OFF☆
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
部屋4
投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月02日 13:56:35
-
大浴場自体には充分な広さで満足しています。
でも、こちらの浴場は入れ墨OKなのでしょうか?
入浴中に両肩両腕に絵を描いた方が普通に入って来られましたが、非常に不快でした。
もし禁止事項であれば徹底して欲しいです。
あと、あまりにも中国人が多く、彼らのマナーの悪さの為にこちらが朝食時間を調整させられるのは不愉快以外にありません。
目先の売り上げだけ見ていると、そのうち日本人は来なくなるでしょう。
ただ、フロントの方の対応はとても良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルルートイン浜名湖 2016年10月12日 20:52:35
-
ftrhk0808様
この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊の機会にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
大浴場の件に関してでございますが、フロントスタッフが定期的に見回りをする等をして、発見次第お声掛けをさせて頂く等の
注意喚起に努めてまいります。
朝食でございますが、団体の皆様はじめ一般のお客様皆様が快適にお召し上がり頂ける営業方法・ご案内方法を再度話し合い
よりよい朝食営業を模索し、皆様が喜んで頂ける朝食を提供していける様日々精進して参ります。
この度は貴重なお時間を割いて、ご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
次回ftrhk0808様がご来館される際には、快適にお過ごし頂ける空間作りに日々努めてまいります。
ftrhk0808様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ルートイン浜名湖 フロント 尾澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】★9周年大感謝キャンペーン★
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋4
投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月20日 06:08:46
-
部屋は広く快適でしたが、トイレの水音が大きく響き、壁の薄さを感じました。でも、お風呂もありきれいなので過ごしやすいです。夕食にした、隣の居酒屋さんは魚もおいしくホテルからそのままいけるのがよかったです。二人で飲んで食べて6千円ぐらいでした。外国の団体の方の声の大きさやマナーの悪さには閉口しました。ホテルの方々も困ってらっしゃることでしょう。朝食のテーブルが前の方々によって食べ散らかされているのが残念でした。ホテルの方々一人で片づけていたので大変そうでした。フロントの方は親切でよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテルルートイン浜名湖 2014年09月02日 20:13:08
-
この度はホテルルートイン浜名湖にご宿泊いただきありがとうございます。
トイレの水音についてご指摘いただきありがとうございます。今後、少しでも音が気にならないように調整し改善策を考えて参ります。
また、他のお客様のマナーや態度によってご迷惑をおかけし申し訳ございません。
こちらで気づいた際には、注意やご案内をさせていただきます。
お客様にまた当館をご利用いただけますようこれからもスタッフ一同、ホテルの隅々まで目をくばり、快適な環境づくりをして参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】★感謝キャンペーン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
部屋4
19034さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ
- 19034さん [60代/男性] 2012年01月06日 13:37:24
-
チェックイン時に部屋の希望等の話をさせて頂いたら、なぜ予約時に言わなかったのかと少し不機嫌な様子だった。
確かに予約時に言えば問題はなかったと思うが、その時チェックイン者が多かったわけでもないので、あまり表情にはあらわさない方が良いと思いますが・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテルルートイン浜名湖 2012年01月09日 10:48:06
-
先日はホテルルートイン浜名湖へ御宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中大変貴重な御意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
チェックイン時の浜名湖スタッフの対応について,
お客様に大変不愉快な思いをさせてしまい、大変
申し訳ございません。
ホテルスタッフとしてお客様にご指摘を頂いてしまう事は、恥べき事です。本来常にお客様目線に立ち、お客様の立場で考え行動をしなければいけない
私達ですが、今回この様な御意見御感想を頂き、
このことを浜名湖スタッフ全員に周知させると共にスタッフ全員がもう一度初心に戻り、日々の自らの行動、言動を今一度見直して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
お客様の御宿泊を浜名湖スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン浜名湖 フロント宮﨑
- ご利用の宿泊プラン
- ☆5室限定!ポイント3倍・5倍還元プランin浜名湖☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋3
863はるさんさんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ
- 863はるさんさん [40代/女性] 2024年02月12日 09:18:51
-
家族3人で利用。
部屋のエアコンが古い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルルートイン浜名湖 2024年02月12日 19:04:22
-
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族でご利用いただき大変嬉しく思います。
当館のエアコンは長年使用しておりますが、定期的に清掃しておりますので、安心してご利用くださいませ。
今後とも快適、安心してお過ごしいただけるよう日々清掃を徹底致します。
近くにお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン浜名湖 細田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン<朝食バイキング無料・大浴場完備>
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ファミリーダブル】
部屋3
ともくん6345さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ
- ともくん6345さん [40代/男性] 2023年10月10日 01:04:38
-
Wi-Fiが不安定です
風呂は脱衣カゴ式
貴重品入れありましたが脱衣所入る前にある
電子レンジだけ自販機の横- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルルートイン浜名湖 2023年10月11日 16:35:54
-
この度は、ホテルルートイン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミの投稿も賜り重ねてお礼申し上げます。
WI-FIが不安定との事。ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。大変心苦しく存じます。
お部屋によっては、不安定になってしまうようで、ご迷惑をおかけ致しております。貸し出し用のルーターもご用意致しておりますので、お手数ではございますが、フロントまでお申し出いただければと存じます。
安心安全にお過ごしいただけますよう、これからもスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】早期割引☆7日前プラン<朝食無料・大浴場完備>
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
部屋3
投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月18日 19:55:48
-
大浴場はよい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルルートイン浜名湖 2023年02月20日 13:10:43
-
この度は数あるホテルの中からホテルルートイン浜名湖にご宿泊頂きまことにありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
大きなお風呂で疲れを癒して頂ければ幸いでございます。客室からも大浴場の混雑状況が確認できます。
また近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン浜名湖
フロントクラーク 小鍋
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】出張者応援スペシャルプライス
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
部屋3
投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月16日 10:06:50
-
併設の居酒屋より取り寄せ注文ができるのはよい試みだと思いますが、ツインームに椅子が一つ、注文した品をどこで食せばよいのか悩みました。簡易的でもテーブルがあればよいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートイン浜名湖 2022年11月20日 22:59:01
-
この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ツインのお部屋でも椅子が1脚しかなく、ご不便をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。
家具の増設など、すぐに改善出来るものではございませんが、サービス向上の為にも検討していきたいと存じます。
また機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- :【早割30】早期割引☆30日前プラン<朝食無料・大浴場完備>
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ツインルーム】
部屋3
投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 16:18:21
-
オンライン決済じゃなければ県民割利用可能だったとのこと。見落としてたのはこちらの落ち度だったので仕方ないけど、その後利用したホテルの対応がすっっっごく親切だったので、どうしても思い出して比べてしまった。
ルートイン利用の際は割引等ないか入念にチェック。
夕食はすばらしく美味しかった。地元の名物を少しずつという感じで、この一食で浜名湖を堪能できた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルルートイン浜名湖 2022年10月28日 21:00:08
-
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しいところ口コミのご投稿ありがとうございます。
県民割のご利用に関しましてこちらの配慮不足だったこと、大変申し訳ございませんでした。
皆様に最善の方法でお使いいただく、ご精算いただくようこちらもご案内・ご提案すべきであったかと存じます。弊館スタッフの知識不足、勉強不足がこのような結果を招いております。
新しい事業の開始に伴いまして運営方法、対応方法をしかりとスタッフ一丸となって確認し実践致します。
ご夕食で浜名湖を堪能していただけたようで大変嬉しく存じます。季節によりご提供メニューは異なりますが、地元名産品もございますのでお楽しみご来館いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宇佐美
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食☆浜名湖豪華会席料理ご夕食付プラン<朝食無料・大浴場完備>
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
部屋3
ノリピー09さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ
- ノリピー09さん [60代/男性] 2022年10月09日 16:49:09
-
部屋のシャワートイレが古いせいか、異音と水勢が不安定でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン浜名湖 2022年10月17日 15:13:22
-
度々ご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はシャワートイレが不調だった模様で、誠に申し訳ございませんでした。
メンテナンス作業には充分に配慮しているつもりでございますが、これからもお客様の声には真摯に耳を傾けて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン浜名湖 : 豊田
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定】清掃不要でお得★ECOステイプラン<朝食無料・大浴場完備>
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
部屋3
MATSUYさんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ
- MATSUYさん [60代/男性] 2022年03月28日 20:07:50
-
夕食に利用する「まぐろや」まで同じ敷地内とは言え、外に出て屋根もないルートを大回りしていかなければならないのは不便。3月の夕刻は肌寒いし、悪天候だったら最悪。
枕元にコンセントがないのも不便。
それ以外はいつも安心して利用する「ルートイン」に期待する標準レベル。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルルートイン浜名湖 2022年04月01日 22:45:31
-
この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また遠回りとなる中まぐろやへ足を運んで頂き、大変恐縮でございます。
仰います通り、現状専用通路等が無く、悪天候の際お客様にご不便をおかけしてしまっている状況でございます。すぐの改善は難しくはありますが、何か良い方法が無いか検討して参ります。
また枕元のコンセントにつきましても、ご不便おかけし申し訳ございません。
新規店や改装した店舗では枕元にコンセントが設置されているのですが、当ホテルはまだ至っていないのが現状でございます。
フロントにて延長コードの貸出を行なっておりますので、ご用命くださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- :【早割30】早期割引☆30日前プラン<朝食無料・大浴場完備>
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
部屋3
風邪ひきさん3487さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ
- 風邪ひきさん3487さん [60代/男性] 2022年03月04日 15:44:56
-
枕が固いんだよね
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルルートイン浜名湖 2022年03月09日 20:05:29
-
この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選び頂いてご宿泊下さったのにも関わらず、今回枕に関しましてお客様のお好みに沿うことができず申し訳ございません。
全てのご希望が叶えられるものではございませんが、低めの枕などでしたら予備でご用意もございますので、フロントスタッフまでご要望をお伝え頂ければと思います。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定】清掃不要でお得★ECOステイプラン<朝食無料・大浴場完備>
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
りんご0502さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ
- りんご0502さん [30代/女性] 2021年08月09日 19:47:15
-
ツインルームに2人で宿泊しましたが、お茶やコーヒーが1人分の用意でした。
女性用大浴場はルームキーと交換で、入場用のカードキーを貰えます。そのため、男女一緒に大浴場に行った場合、ロビーで待ち合わせしないと部屋に入れません。他のルートインは、女性用大浴場は暗証番号で入れるようになっているので、不便でした。
綿棒、除菌スプレーが大浴場にあるといいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルルートイン浜名湖 2021年08月10日 20:24:00
-
この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回、お茶等の数が不足しており、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、本当に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう客室備品の確認、チェックを徹底して行い、改めてスタッフ全員で注意して参ります。
また女性大浴場の専用カードキーに関しましても、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
ルートイングループでも店舗によって設備が異なり、比較的新規店では暗証番号を導入しておりますが、当館はそこまでに至らず、フロントにてキーの貸し出しを行っております。
女性のお客様の大浴場利用状況をフロントで管理する為もございますので、何卒ご理解、ご了承頂けますと幸甚でございます。
綿棒はコットンの下段にご用意がございます。場所がわかりづらくて申し訳ございませんでした。
除菌スプレー設置につきましては、感染症対策の一環とし、検討していきたいと思います。
この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご指摘ありがとうございました。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】スタンダードプラン<朝食バイキング無料・大浴場完備>
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
部屋3
投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月01日 19:32:47
-
他ルートインに比べやや劣る気がします、個人的にですが…。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルルートイン浜名湖 2021年06月05日 20:54:17
-
この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がご満足頂けるサービスが提供出来なかったこと、大変申し訳ございません。
今後もサービス向上を目指して尽力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】働く皆様を応援します!ビール付☆朝食サービス!大浴場・Wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
部屋3
第三企画さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ
- 第三企画さん [40代/男性] 2020年12月03日 18:52:06
-
ルートインの中でも
食事が違う- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルルートイン浜名湖 2020年12月22日 11:31:32
-
この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館には他店舗にある夕食レストランとは違い、居酒屋が隣接しており、グランドメニューやドリンクも少し異なっているかと思います。
また朝食バイキングに関しましても、日々工夫しメニューを考えて提供させて頂いております。
それらのお食事を喜んで頂けたなら我々も嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定割引プラン☆朝食無料サービス!大浴場・Wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
部屋4
投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ
立地はあまり良くないです。
部屋は広くゆったりしていて良かったです。食事も割と種類があり満足でした。ナイトウェアが夏では暑すぎでした。なので、使用しませんでした。ウェアのセンスもあまり良くなかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ルートイン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋着は、通年を通してご利用いただける甚平タイプの物をご用意致しております。
今の季節では、暑かったようでございますね。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。また、貴重ご意見を賜りありがとうございます。
今後のサービス向上に努めて参ります。
ナイトウエア以外では、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 山本