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たちばなsanさんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ
- たちばなsanさん [60代/女性] 2023年03月26日 11:16:41
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禁煙室が空きがなかったようで、法事帰省の帰り、何処かに泊まらないと疲れ果て
ようやく空きが見つかったホテルです。
お風呂がとても良かったようで、主人に勧められましたが、疲れ果てて、寝てしまい真夜中に部屋風呂にしてしまい、残念でした。
朝食で力をもらい、自宅に帰宅。
翌日、娘の家の引っ越しでまた出かけるとというハードさ。
今度はゆっくり来て泊まりたいです
フロント脇の珈琲、良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルルートイン浜名湖 2023年04月09日 17:56:56
-
この度はホテルルートイン浜名湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場は、人工ラジウム温泉でして、疲労回復にも効果がございます。また次の機会に是非ご利用下さいませ。
朝食バイキングではたくさん召し上がって頂けましたでしょうか。
今後もスタッフ皆でお客様の活力となるようなメニューを考えて尽力して参ります。
法事やお引越し作業など、大変お疲れ様でございました。
ゆっくりできるお時間ができました際には、改めてお越し頂けましたら幸いでございます。
フロントのウェルカムコーヒーも召し上がりに来てくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】出張者応援スペシャルプライス
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ツインルーム】
総合5
konta0314さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ
- konta0314さん [50代/男性] 2023年03月21日 16:45:45
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浜名湖サイクルツーリング2023のイベントに参加する際、2泊利用させて頂きました。ルートインさんはサイクリストには優しいです、部屋まで自転車を入れさせてもらえますし、大浴場もあるのでとても良いです。スタッフさんも優しいので毎年ハマイチの時には必ず利用させてもらってます!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルルートイン浜名湖 2023年04月09日 16:50:03
-
この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
3月のハマイチの際には多数のお客様がお越しになり、館内ご不便をおかけしたこともあるかと存じますが、そのように仰って頂けてとても恐縮でございます。
ホテルルートイン浜名湖はサイクリストウェルカムの宿として登録もされておりますので、自転車でお越しのお客様には安心してご利用頂けます。
また是非機会がございましたら当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定】清掃不要でお得★ECOステイプラン<朝食無料・大浴場完備>
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月18日 19:55:48
-
大浴場はよい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルルートイン浜名湖 2023年02月20日 13:10:43
-
この度は数あるホテルの中からホテルルートイン浜名湖にご宿泊頂きまことにありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
大きなお風呂で疲れを癒して頂ければ幸いでございます。客室からも大浴場の混雑状況が確認できます。
また近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン浜名湖
フロントクラーク 小鍋
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】出張者応援スペシャルプライス
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月20日 11:16:27
-
とても清潔でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルルートイン浜名湖 2023年01月25日 12:24:19
-
この度は、ルートイン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
清潔でした、とのお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様が快適にお過ごし頂けますよう、清掃スタッフを中心に益々尽力して参りたいと存じます。
これからもご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ルートイン浜名湖 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定】清掃不要でお得★ECOステイプラン<朝食無料・大浴場完備>
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月16日 11:32:10
-
家族と観光で訪れました。
夕食のおさかなやさんがとても美味しく、父がまた行きたいというくらいです。
春に行こうかと話しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルルートイン浜名湖 2023年01月22日 12:49:34
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この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
隣接のまぐろやのお食事に対してお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
今後もお客様に喜んで頂けますよう、尽力して参ります。
また是非、ご予定が決まりましたら当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食☆豪華会席料理ご夕食付プラン<朝食無料・大浴場完備>
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月05日 18:25:07
-
駐車場無料、大浴場付きがよかった
朝食も、種類豊富でよかった、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルルートイン浜名湖 2023年01月09日 14:54:14
-
この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の駐車場は平面駐車場で停めやすく、お車でお越しのお客様には便利かと存じます。
またご朝食に関しましてもお褒め頂き、嬉しく存じます。
これに慢心することなく、更なるお客様満足度向上を目指し、努力して参ります。
また機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】出張者応援スペシャルプライス
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 20:09:20
-
ココのルートインは漫画が置いてありました。新聞も種類があり助かりマシタ。
夕食は隣の居酒屋で食べるシステムです。
朝食バイキングはさすがはルートイン!パン食も充実してます。(南横インや西横インとは大違い)
お風呂も、混雑なく入れマシタ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン浜名湖 2022年12月27日 03:04:12
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミの投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。
当館はルートイングループでも数少ないコミックコーナーを設置している店舗でございます。ご利用いただき喜んでいただけたようで私共もうれしく思います。
朝食についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。レストランスタッフともお客様の声を共有し、より良い内容で提供できるよう努めて参ります。
近隣にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご利用をお待ちしております。
フロント 宮本
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付☆まぐろや夕食付きプラン!<朝食バイキング無料・大浴場完備>
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月16日 10:06:50
-
併設の居酒屋より取り寄せ注文ができるのはよい試みだと思いますが、ツインームに椅子が一つ、注文した品をどこで食せばよいのか悩みました。簡易的でもテーブルがあればよいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートイン浜名湖 2022年11月20日 22:59:01
-
この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ツインのお部屋でも椅子が1脚しかなく、ご不便をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。
家具の増設など、すぐに改善出来るものではございませんが、サービス向上の為にも検討していきたいと存じます。
また機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- :【早割30】早期割引☆30日前プラン<朝食無料・大浴場完備>
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 11:40:37
-
フロントの対応も良い。二食付きで予約して夕食は隣の居酒屋と案内され、期待して無かったものの予約席に通され次々ご馳走が出てきて、どれも美味しく大満足でした。また利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートイン浜名湖 2022年11月20日 22:56:09
-
この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食に関しまして、良い意味でお客様の予想を裏切るかたちとなり、こちらとしましても喜ばしく存じます。
是非また機会がございましたら、当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食☆豪華会席料理ご夕食付プラン<朝食無料・大浴場完備>
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月11日 17:17:57
-
インターから離れていたし、近くで食事をとる場所を探すのに苦労しましたが、トリプルで宿泊しましたが、狭くなく快適に過ごせました。
トリプルなので、鏡台前に椅子があと一個あったらと思いました。
Wi-Fi環境も、お風呂の空き状況や朝食の混雑状況をみれるのがとてもよかったです。
また、朝食が美味しくて食べ過ぎました^_^
フロントでコーヒーが飲めるのはよかったのですが、コーヒーを飲めない人にも何かあったらもっとよかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートイン浜名湖 2022年11月20日 22:53:58
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この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
3名様定員のお部屋でも椅子が1脚しかなく、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
家具・設備のすぐの改善は難しいのが現状ですが、前向きに検討していきたいと存じます。
しかし、ご朝食に関してお褒めのお言葉、大変嬉しい限りです。おなかいっぱい召し上がって頂けたなら何よりでございました。
ウェルカムドリンクの、コーヒー以外の飲み物の提供については当ホテルとしましてもお客様満足度向上の為何かご提案出来たらと思います。
また機会がございましたら、是非当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン<朝食バイキング無料・大浴場完備>
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ファミリーダブル】
総合4
nanon0814さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ
- nanon0814さん [60代/女性] 2022年11月04日 13:30:26
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急遽宿泊することになりました。
マイナンバーカードが手元にあったので、割引にもなり助かりました。
朝食美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン浜名湖 2022年11月06日 22:27:13
-
この度は当館でご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの名物でもあるご朝食をお褒め頂けて非常に嬉しく存じます。
日替わり朝食はご連泊の方にも飽きの来ないよう試行錯誤してメニュー考案をしております。
名産品をご提供する事もございますのでぜひご宿泊の楽しみの一つとしてご利用いただければと存じます。
現在、全国旅行支援の対象お日にちであり、身分証明書とワクチン接種3回目以上の証明書、もしくは陰性証明書をご提示頂ければ割引が可能でございます。
お買い物や飲食店などでもご利用可能の地域クーポンをあわせてお渡ししておりますので多くの皆様にご利用頂けると嬉しく存じます。
また近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宇佐美
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン<朝食バイキング無料・大浴場完備>
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 18:57:52
-
朝食のメニューがルートイン浜松ディーラー通りより少なかったのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン浜名湖 2022年10月28日 22:53:33
-
平素より弊社ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。浜松ディーラー通りがメニューが豊富であったという事で私どもも参考にしこれまで以上のクオリティを目指して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宇佐美
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】出張者応援スペシャルプライス
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 16:18:21
-
オンライン決済じゃなければ県民割利用可能だったとのこと。見落としてたのはこちらの落ち度だったので仕方ないけど、その後利用したホテルの対応がすっっっごく親切だったので、どうしても思い出して比べてしまった。
ルートイン利用の際は割引等ないか入念にチェック。
夕食はすばらしく美味しかった。地元の名物を少しずつという感じで、この一食で浜名湖を堪能できた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルルートイン浜名湖 2022年10月28日 21:00:08
-
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しいところ口コミのご投稿ありがとうございます。
県民割のご利用に関しましてこちらの配慮不足だったこと、大変申し訳ございませんでした。
皆様に最善の方法でお使いいただく、ご精算いただくようこちらもご案内・ご提案すべきであったかと存じます。弊館スタッフの知識不足、勉強不足がこのような結果を招いております。
新しい事業の開始に伴いまして運営方法、対応方法をしかりとスタッフ一丸となって確認し実践致します。
ご夕食で浜名湖を堪能していただけたようで大変嬉しく存じます。季節によりご提供メニューは異なりますが、地元名産品もございますのでお楽しみご来館いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宇佐美
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食☆浜名湖豪華会席料理ご夕食付プラン<朝食無料・大浴場完備>
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
総合1
投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 22:03:08
-
ホテル(サウスウィング)に入ったとたん、異様な匂い
部屋に入ったらもっと異様な匂い
持参の消臭スプレーで部屋中に降りまくり
おまけにゴキブリ出て来て最悪!!
これは泊まった方が、悪いのか????- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン浜名湖 2022年10月26日 23:17:29
-
先日は当館にてご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルロビー、客室では十分な換気対応を行っておりますが、匂いがとれきれていないお部屋に関しては消臭対応、換気対応をし万全に備えております。
そちらの対応に不備があった事、心よりお詫び申し上げます。
また、害虫が出てしまった事に関しましてもご気分を害されたようで大変心苦しく存じます。
今後より念入りな清掃と確認を行い、より快適でよりよい空間をご提供すべくスタッフ一同努めて参りますので今後のご宿泊もご検討いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は大変申し訳ございませんでした。
宇佐美
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】出張者応援スペシャルプライス
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
総合5
ゆらちん0307さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ
- ゆらちん0307さん [50代/女性] 2022年10月16日 15:22:54
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10月13日に連泊しました。友達と2人で2泊したのですが、椅子が一つしかないのでベッドに座るか出来なかった。あと小さなテーブルも欲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン浜名湖 2022年10月18日 14:11:29
-
この度はルートイン浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご友人様との旅行はいかがでしたでしょうか?
お部屋に椅子が1脚のみの設置で、テーブルも無くご不便をおかけしましたこと心苦しく存じます。
これからもお客様の声には真摯に耳を傾けて、できる限り対応させて頂く所存でございます。
全国旅行支援のこの時期に、またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン浜名湖 豊田
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付☆まぐろや夕食付きプラン!<朝食バイキング無料・大浴場完備>
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月15日 17:19:07
-
接客対応も良く、ビジネス利用としては問題ありません。お風呂場の場所が分かりにくかったくらいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン浜名湖 2022年10月17日 15:24:32
-
数あるホテルの中からルートイン浜名湖を選んで頂きまして誠にありがとうございます。
12月20日まで全国旅行支援の割引もございますので、ビジネスに限らずプライベートのご旅行でもご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしてお
ります。
ホテルルートイン浜名湖 : 豊田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン<朝食バイキング無料・大浴場完備>
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
総合3
ノリピー09さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ
- ノリピー09さん [60代/男性] 2022年10月09日 16:49:09
-
部屋のシャワートイレが古いせいか、異音と水勢が不安定でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン浜名湖 2022年10月17日 15:13:22
-
度々ご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はシャワートイレが不調だった模様で、誠に申し訳ございませんでした。
メンテナンス作業には充分に配慮しているつもりでございますが、これからもお客様の声には真摯に耳を傾けて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン浜名湖 : 豊田
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定】清掃不要でお得★ECOステイプラン<朝食無料・大浴場完備>
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月17日 12:54:11
-
お気に入りのホテルなので、毎回利用させてもらっています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルルートイン浜名湖 2022年09月26日 23:45:46
-
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
お気に入りのホテルと言って頂きとても嬉しく思います。
次回お泊りの際も満足いく接客応対と、朝食メニューを提供していきたいと考えております。
ホテルルートイン浜名湖
フロントクラーク 小鍋
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】出張者応援スペシャルプライス
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月17日 12:52:42
-
テレビが壊れていて映らなかったので、フロントに相談したら、直ぐに部屋を変えてくれました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルルートイン浜名湖 2022年09月26日 23:38:47
-
数あるホテルの中からホテルルートインにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度はテレビが壊れてしまいお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。ホテルも今年で15年、テレビもだいぶ古くなっておりました。
これからはお客様に満足頂けるように少しずつ家電製品を含め新しい品物を変えていきます。
また近くにお越しの際は是非ホテルルートイン浜名湖にご宿泊下さい。
スタッフ一同心よりおまちしております。
また、ご返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
ホテルルートイン浜名湖
フロントクラーク 小鍋
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】出張者応援スペシャルプライス
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ
この値段で朝食付き、大浴場完備はお得だと思います
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この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して、努力して参ります。
機会がございましたら是非また当館へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 田中