場所は山中湖近くなのでよかったと思います。口コミを見て期待していましたが、悪い意味で裏切られました。笑顔でお出迎えされないことに不安感がまず出たことと、部屋の設備の案内がないこと、部屋の戸締りについて聞きに行くと、鍵のかけ方を説明してくださりましたが分かりづらくその際に鍵も渡されました。私たちが聞きに行かなかったら鍵はどうしていたのかなと疑問に思いました。お風呂も一軒家のお風呂場というイメージ、1人ずつ利用していく感じでした。また、鍵を部屋に置いたまま外に出てしまったことをフロントを鳴らし伝えに行くと嫌な顔をされ、換えの鍵ないです、無理です、待っててくださいと言われました。無表情でした。お金を払って利用してる側の立場に立って考えてほしかったです。とても悲しいです。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年08月