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隠庵ひだ路のクチコミ･お客さまの声
総合3
初めて利用させていただきました。しっかりとコロナ対策をされており、他の宿泊者ともあまり顔を合わすことなく安心して利用することができました。食事は田舎料理という感じでした。残念だった点は、内風呂とトイレに蜘蛛の巣があったことです。自然豊かな所場所だとしても、入室前に再度チェックするなど、最低限の清潔さは保っていただきたかったです。もう一点は食事を出すタイミングが速すぎて美味しいタイミングで食べることができなかったことです。途中でこちらからゆっくりで、とお願いしたら遅くしてくれましたが、お酒を注文している以上普通のペースで出すのはいかがなものかと思いました。評価の高い宿だったので期待していましたが、こんなものかというのか率直な感想です。
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先日はお連れ様のお誕生日でのご来庵、誠にありがとうございました。また当日のアンケートと併せまして貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。当日も蜘蛛の巣についてご指摘をいただきましたので、すぐに確認をし対処をさせていただきました。早々にお知らせいただき、誠にありがとうございました。 私どもの旅館では日々、専門の清掃スタッフによる清掃と、その後のお部屋確認をさせていただいております。また前日に清掃済のお部屋であっても、使用する日には簡易清掃とお部屋確認は必ずさせていただいております。私どもも清掃には特に気を遣わせていただいておりますが、やはり山奥に佇む宿のため、都会のホテルのような清潔感をご提供することは出来かねております。対応が至らず、誠に申し訳ございません。 日々お客様にご満足いただけるよう最善の努力をしておりますが、それでも大自然の中では必ずしも完璧にご対応できるものではないことをご理解いただけますと誠に幸いでございます。 またお食事に関しまして、当庵では地産地消の飛騨の田舎料理といたしまして、川魚や山菜、飛騨牛などを郷土料理とご一緒に囲炉裏にてご提供させていただいております。お部屋のコロナ対策インフォメーションでもご案内をさせていただいておりますが、コロナ禍で長時間の飲食は危険とされており、ご夕食は2時間、ご朝食は1時間までとさせていただいております。ただいま行政の指導のもと、コロナ対策を引継ぎ実施しており、通常1時間半のお食事内容のところ、お客様のペースに合わせて、1時間～2時間の中で召し上がっていただけるようスタッフが配膳をさせていただいております。コロナウイルスの感染者数は落ち着いてまいりましたが、再拡大をさせないためにお客様もまた新しい旅のエチケットをご理解、お守りいただき、ご旅行をお楽しみいただければ幸いでございます。 まだ全てのサービスやオペレーションを今まで通りのご対応に戻すことはできませんが、ニューノーマルなサービスの中で、ご滞在をお楽しみいただければ、幸いでございます。仰せの通り、まだまだ至らぬ当庵ではございます。引き続きお気付きの点がございましたら、是非お知らせくださいませ。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。隠庵ひだ路若女将
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総合3
投稿者さんの 隠庵ひだ路 のクチコミ
初めて利用させていただきました。しっかりとコロナ対策をされており、他の宿泊者ともあまり顔を合わすことなく安心して利用することができました。食事は田舎料理という感じでした。残念だった点は、内風呂とトイレに蜘蛛の巣があったことです。自然豊かな所場所だとしても、入室前に再度チェックするなど、最低限の清潔さは保っていただきたかったです。もう一点は食事を出すタイミングが速すぎて美味しいタイミングで食べることができなかったことです。途中でこちらからゆっくりで、とお願いしたら遅くしてくれましたが、お酒を注文している以上普通のペースで出すのはいかがなものかと思いました。評価の高い宿だったので期待していましたが、こんなものかというのか率直な感想です。
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先日はお連れ様のお誕生日でのご来庵、誠にありがとうございました。
また当日のアンケートと併せまして貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。当日も蜘蛛の巣についてご指摘をいただきましたので、すぐに確認をし対処をさせていただきました。早々にお知らせいただき、誠にありがとうございました。
私どもの旅館では日々、専門の清掃スタッフによる清掃と、その後のお部屋確認をさせていただいております。また前日に清掃済のお部屋であっても、使用する日には簡易清掃とお部屋確認は必ずさせていただいております。
私どもも清掃には特に気を遣わせていただいておりますが、やはり山奥に佇む宿のため、都会のホテルのような清潔感をご提供することは出来かねております。対応が至らず、誠に申し訳ございません。
日々お客様にご満足いただけるよう最善の努力をしておりますが、それでも大自然の中では必ずしも完璧にご対応できるものではないことをご理解いただけますと誠に幸いでございます。
またお食事に関しまして、当庵では地産地消の飛騨の田舎料理といたしまして、川魚や山菜、飛騨牛などを郷土料理とご一緒に囲炉裏にてご提供させていただいております。
お部屋のコロナ対策インフォメーションでもご案内をさせていただいておりますが、コロナ禍で長時間の飲食は危険とされており、ご夕食は2時間、ご朝食は1時間までとさせていただいております。
ただいま行政の指導のもと、コロナ対策を引継ぎ実施しており、通常1時間半のお食事内容のところ、お客様のペースに合わせて、1時間～2時間の中で召し上がっていただけるようスタッフが配膳をさせていただいております。
コロナウイルスの感染者数は落ち着いてまいりましたが、再拡大をさせないためにお客様もまた新しい旅のエチケットをご理解、お守りいただき、ご旅行をお楽しみいただければ幸いでございます。
まだ全てのサービスやオペレーションを今まで通りのご対応に戻すことはできませんが、ニューノーマルなサービスの中で、ご滞在をお楽しみいただければ、幸いでございます。
仰せの通り、まだまだ至らぬ当庵ではございます。引き続きお気付きの点がございましたら、是非お知らせくださいませ。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
隠庵ひだ路
若女将