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沖縄ナハナ・ホテル＆スパのクチコミ･お客さまの声
立地4
初日の夜はうろうろせず、ホテルでゆっくりしょうと云うことでホテルでの夕食を選びました。スタッフの方も親切で、雰囲気もすごく良くゆっくり食事を楽しもう、楽しむつもりでしたが、途中から先に食事をしていた家族連れの子供が騒がしくなり、椅子の肘かけに乗り移動をしたり大きな声で何やらしゃべり・・・家族は我関せず注意もせず・・・ファミレスなら何も言うことはないが、あまりにもひどく我慢が出来ず食事の途中で帰りました。今までホテルでの食事は、何歳以下のお子様お断り等があり本当にゆっくりと食事を楽しむことが出来ました。ホテル側、スタッフの方ももう少し強く言っても良いと思いました。
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この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。又、お忙しいところご感想までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、私どもの配慮が足らず、お寛ぎの時間を台無しにしてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。お客様の度を越した行為を、見て見ぬふりをしてしまうことも、確かにあると思います。今後は「ダメなものはダメ」とはっきり言える環境を作り上げ、皆様にお寛ぎいただけるホテル作りを目指して努力いたします。貴重なご意見を頂き、本当にありがとうございました。
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投稿者さんの 沖縄ナハナ・ホテル＆スパ のクチコミ
初日の夜はうろうろせず、ホテルでゆっくりしょうと云うことでホテルでの夕食を選びました。スタッフの方も親切で、雰囲気もすごく良くゆっくり食事を楽しもう、楽しむつもりでしたが、途中から先に食事をしていた家族連れの子供が騒がしくなり、椅子の肘かけに乗り移動をしたり大きな声で何やらしゃべり・・・家族は我関せず注意もせず・・・ファミレスなら何も言うことはないが、あまりにもひどく我慢が出来ず食事の途中で帰りました。今までホテルでの食事は、何歳以下のお子様お断り等があり本当にゆっくりと食事を楽しむことが出来ました。ホテル側、スタッフの方ももう少し強く言っても良いと思いました。
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この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、お忙しいところご感想までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、私どもの配慮が足らず、お寛ぎの時間を台無しにしてしまいまし
たことを、深くお詫び申し上げます。
お客様の度を越した行為を、見て見ぬふりをしてしまうことも、
確かにあると思います。
今後は「ダメなものはダメ」とはっきり言える環境を作り上げ、
皆様にお寛ぎいただけるホテル作りを目指して努力いたします。
貴重なご意見を頂き、本当にありがとうございました。