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沖縄ナハナ・ホテル＆スパのクチコミ･お客さまの声
総合5
空港からもタクシー、ゆいれーるでほど近く、国際通りにも徒歩圏内で便利な立地環境でした。清掃も行き届いており、快適に過ごすことができました。朝食もスムーズに案内いただき、種類も豊富で常時不足したものの補充、片付けなどを係の皆さんがテキパキこなされておりとても感じが良かったです。高層階にグレードアップいただきたこともあり、家族４人一部屋でも全く苦にならず快適に過ごせました。翌朝離島に渡るので滞在時間が短いのが残念でした。ほとんど大きな問題はありませんでしたが、朝のチェックアウトの時間帯にフロントスタッフが１～２名しかおられず、タクシーの手配をお願いしたいのになかなかつかまらず、結局外に出て流しのタクシーをつかまえねばならなかったのでベルボーイ的役割のスタッフがせめて１名いてもらえば、という感じがしました。流しでも十分つかまる立地ではありますが、ギリギリまで滞在したかったので、少しタクシーが来ないと離島への船の時間が迫り焦ったのが実際のところでした。しかしながらそれは置いといても様々な面で快適に過ごせるホテルです。
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この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。又、お忙しいところご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。タクシーの件では、お手間を取らせてしまい誠に申し訳けございません。お客様がスムーズにご出発できるように、人員配置も含めてサービスを検討してまいります。ご指摘事項があったにも関わらず、高い評価を頂戴し本当に恐縮です。期待値含みの点数と理解して、ご期待にお応えできるように努力いたします。お盆を過ぎても暑い日が続いております。体調など崩さぬように、くれぐれもご自愛ください。 -------------------------------------FROM:沖縄ナハナ・ホテル＆スパ-------------------------------------
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総合5
投稿者さんの 沖縄ナハナ・ホテル＆スパ のクチコミ
空港からもタクシー、ゆいれーるでほど近く、国際通りにも徒歩圏内で便利な立地環境でした。
清掃も行き届いており、快適に過ごすことができました。
朝食もスムーズに案内いただき、種類も豊富で常時不足したものの補充、片付けなどを係の皆さんがテキパキこなされておりとても感じが良かったです。
高層階にグレードアップいただきたこともあり、家族４人一部屋でも全く苦にならず快適に過ごせました。
翌朝離島に渡るので滞在時間が短いのが残念でした。
ほとんど大きな問題はありませんでしたが、朝のチェックアウトの時間帯にフロントスタッフが１～２名しかおられず、タクシーの手配をお願いしたいのになかなかつかまらず、
結局外に出て流しのタクシーをつかまえねばならなかったのでベルボーイ的役割のスタッフがせめて１名いてもらえば、という感じがしました。
流しでも十分つかまる立地ではありますが、ギリギリまで滞在したかったので、少しタクシーが来ないと離島への船の時間が迫り焦ったのが実際のところでした。
しかしながらそれは置いといても様々な面で快適に過ごせるホテルです。
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この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、お忙しいところご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
タクシーの件では、お手間を取らせてしまい誠に申し訳けございません。
お客様がスムーズにご出発できるように、人員配置も含めてサービスを検討してまいります。
ご指摘事項があったにも関わらず、高い評価を頂戴し本当に恐縮です。
期待値含みの点数と理解して、ご期待にお応えできるように努力いたします。
お盆を過ぎても暑い日が続いております。
体調など崩さぬように、くれぐれもご自愛ください。
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