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沖縄ナハナ・ホテル&スパのクチコミ・お客さまの声
総合3
那覇マラソンの前日で混んでいたためなのかダブルブッキングで貴施設には宿泊できず、他のホテルに斡旋されました。斡旋先のホテルは普通でしたが、マラソンのスタート地点により近くて便利でした。変更させられたのは残念でしたが、対応が良かったので総合評価は普通3点とします。(領収書のホテル名が貴施設になっておりますが、変更できますでしょうか。)
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この度は、私どもの不手際でご迷惑をお掛けし、本当に申し訳ございませんでした。また、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、温かいお言葉を頂戴し誠に恐縮でございます。今後、このような事が起こらぬように、全力で業務改善に努めてまります。今年も残すところ僅かとなりました。風邪など召さぬようご自愛いただき、良い年をお迎えください。
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投稿者さんの 沖縄ナハナ・ホテル&スパ のクチコミ
那覇マラソンの前日で混んでいたためなのかダブルブッキングで貴施設には宿泊できず、他のホテルに斡旋されました。斡旋先のホテルは普通でしたが、マラソンのスタート地点により近くて便利でした。変更させられたのは残念でしたが、対応が良かったので総合評価は普通3点とします。(領収書のホテル名が貴施設になっておりますが、変更できますでしょうか。)
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この度は、私どもの不手際でご迷惑をお掛けし、本当に申し訳ございませんでした。
また、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、温かいお言葉を頂戴し誠に恐縮でございます。
今後、このような事が起こらぬように、全力で業務改善に努めてまります。
今年も残すところ僅かとなりました。
風邪など召さぬようご自愛いただき、良い年をお迎えください。