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沖縄ナハナ・ホテル＆スパのクチコミ･お客さまの声
総合4
地下にスパ（サウナ、お風呂）があり良かったが、入浴時間が２３時受付締め切り、始まりは、１５時との事で、朝からは、入れないので、夕食後バタバタして戻らなければならないのがすごく残念。１階に宿泊者専用のラウンジがあったがグラスがすごく汚れていて、スタッフに申し出たら、グラスをひっこめただけで、きれいなグラスは、持ってこなかったので、何も飲めなかった。朝食は、部屋に持っていけるコーヒーを用意されていてよかった。
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この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。1階ラウンジの件では不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。さっそくすべてのグラスを確認し、入れ替えをさせていただきす。スタッフの対応についても、至らぬ点が多く申し訳ございません。今回ご指摘いただいた内容は、ホテル全体の問題として捉え、「安心・快適」なホテルを目指して、スタッフ一同努力いたします。季節は立秋を迎えますが、まだまだ厳しい暑さが続きそうです。体調を崩さぬように、くれぐれもご自愛ください。
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投稿者さんの 沖縄ナハナ・ホテル＆スパ のクチコミ
地下にスパ（サウナ、お風呂）があり良かったが、入浴時間が２３時受付締め切り、始まりは、１５時との事で、朝からは、入れないので、夕食後バタバタして戻らなければならないのがすごく残念。
１階に宿泊者専用のラウンジがあったがグラスがすごく汚れていて、スタッフに申し出たら、グラスをひっこめただけで、きれいなグラスは、持ってこなかったので、何も飲めなかった。
朝食は、部屋に持っていけるコーヒーを用意されていてよかった。
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この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
1階ラウンジの件では不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
さっそくすべてのグラスを確認し、入れ替えをさせていただきす。
スタッフの対応についても、至らぬ点が多く申し訳ございません。
今回ご指摘いただいた内容は、ホテル全体の問題として捉え、「安心・快適」なホテルを目指して、スタッフ一同努力いたします。
季節は立秋を迎えますが、まだまだ厳しい暑さが続きそうです。
体調を崩さぬように、くれぐれもご自愛ください。