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沖縄ナハナ・ホテル＆スパのクチコミ･お客さまの声
部屋5
お部屋は広々としていて綺麗なは見えましたが、あちこちにホコリが。長らく掃除してないんだなーと思いました。あと、非常に不愉快な気持ちになったのは支配人か副支配人らしき男性スタッフ(50代くらい？)が「朝早くからお越しになって…何かありました？」と根掘り葉掘り聞いてくること。それはコミュニケーションではなくてプライベートを聞き出してきて気持ち悪いし嫌な気持ちになりました。このホテルコンプライアンスやハラスメント対策大丈夫ですかね？いい立地にあるホテルなのにこんな人で株下げるのはかなり残念。このスタッフは教育し直した方がよろしいかと思います。
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この度は「沖縄ナハナ・ホテル＆スパ」にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 スタッフの対応において、心無い行き過ぎた対応がありましたことを深くお詫び申し上げます。 二度とこのような対応をすることが無いよう指導いたします。 また、客室の清掃においても重ねてお詫び申し上げます。現状を確認し対処いたしました。 今回の件に懲りず、またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。 先ほどは、お電話で失礼いたしました。
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沖縄ナハナ・ホテル＆スパ（沖縄県）
3.0
投稿日：2021-02-12 10:12:09
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部屋5
outloud.38さんの 沖縄ナハナ・ホテル＆スパ のクチコミ
お部屋は広々としていて綺麗なは見えましたが、あちこちにホコリが。長らく掃除してないんだなーと思いました。
あと、非常に不愉快な気持ちになったのは支配人か副支配人らしき男性スタッフ(50代くらい？)が「朝早くからお越しになって…何かありました？」と根掘り葉掘り聞いてくること。
それはコミュニケーションではなくてプライベートを聞き出してきて気持ち悪いし嫌な気持ちになりました。
このホテルコンプライアンスやハラスメント対策大丈夫ですかね？
いい立地にあるホテルなのにこんな人で株下げるのはかなり残念。
このスタッフは教育し直した方がよろしいかと思います。
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この度は「沖縄ナハナ・ホテル＆スパ」にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
スタッフの対応において、心無い行き過ぎた対応がありましたことを深くお詫び申し上げます。 二度とこのような対応をすることが無いよう指導いたします。 また、客室の清掃においても重ねてお詫び申し上げます。現状を確認し対処いたしました。 今回の件に懲りず、またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。 先ほどは、お電話で失礼いたしました。