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沖縄ナハナ・ホテル&スパのクチコミ・お客さまの声
サービス2
まず、禁煙の部屋にもかかわらずタバコの臭いがした。掃除が汚かった。タオルが臭かった。
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この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。又、お忙しい時間を割いてご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お部屋の清掃及び喫煙管理の不行き届きにより、不快なご宿泊となってしまったことを深くお詫び申し上げます。早速、清掃担当のみならず、フロントスタッフも交えてミーティングを行い、日常の業務が流れ作業にならいよう、今一度初心に戻って業務にあたるように徹底してまいります。今後、二度とこのようなことがないように、スタッフ一同努力いたしますので、改善状況をご確認いただければ幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 沖縄ナハナ・ホテル&スパ のクチコミ
まず、禁煙の部屋にもかかわらずタバコの臭いがした。掃除が汚かった。タオルが臭かった。
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この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、お忙しい時間を割いてご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃及び喫煙管理の不行き届きにより、不快なご宿泊となって
しまったことを深くお詫び申し上げます。
早速、清掃担当のみならず、フロントスタッフも交えてミーティングを
行い、日常の業務が流れ作業にならいよう、今一度初心に戻って業務に
あたるように徹底してまいります。
今後、二度とこのようなことがないように、スタッフ一同努力いたしますので
、改善状況をご確認いただければ幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。