この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、お忙しいところご指摘を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

シャワーカーテンやバスルームの清掃では、不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
「清潔感」はホテルにおいて、最も重要なものの一つだと考えております。

今一度、清掃スタッフ・フロントスタッフを交えて、清掃のあり方について勉
強してまいります。

次回来沖の際は、再度ご宿泊を賜り、改善状況を確認していただければ幸いで
ございます。

何卒よろしくお願い申し上げます。