楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
沖縄ナハナ・ホテル&スパのクチコミ・お客さまの声
総合2
以前に一度宿泊した時は、まずまず良かった印象があったのですが、今回、部屋は広いが非常に古かったです。風呂のカーテンもしっかりと清掃ができていなく汚れが残ってましたし、髪の毛も落ちていました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。又、お忙しいところご指摘を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。シャワーカーテンやバスルームの清掃では、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。「清潔感」はホテルにおいて、最も重要なものの一つだと考えております。今一度、清掃スタッフ・フロントスタッフを交えて、清掃のあり方について勉強してまいります。次回来沖の際は、再度ご宿泊を賜り、改善状況を確認していただければ幸いでございます。何卒よろしくお願い申し上げます。
沖縄ナハナ・ホテル&スパ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
投稿者さんの 沖縄ナハナ・ホテル&スパ のクチコミ
以前に一度宿泊した時は、まずまず良かった印象があったのですが、今回、部屋は広いが非常に古かったです。風呂のカーテンもしっかりと清掃ができていなく汚れが残ってましたし、髪の毛も落ちていました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、お忙しいところご指摘を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
シャワーカーテンやバスルームの清掃では、不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
「清潔感」はホテルにおいて、最も重要なものの一つだと考えております。
今一度、清掃スタッフ・フロントスタッフを交えて、清掃のあり方について勉
強してまいります。
次回来沖の際は、再度ご宿泊を賜り、改善状況を確認していただければ幸いで
ございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。