この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お荷物が間に合ってほっといたしました。逆に間に合ってなかった時の事を思
うとぞっといたします。
今後は、発送する差に到着予定を確認するように徹底いたします。

今年は（も）、「猛暑」に「台風」と体調管理が難しい年となっておりますが
、くれぐれもご自愛ください。
-------------------------------------
FROM:沖縄ナハナ・ホテル＆スパ
-------------------------------------

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、ご感想までお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

洗濯機/乾燥機の件では、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
今後は、ランドリ-周辺の巡回を強化し、出来るだけ多くのお客様にご利用いた
だけるよう努力いたします。

今年も全国的に暑さが厳しいようです。
体調など崩さぬよう、くれぐれもご自愛ください。

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊の際は、概ねお寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同ホッとしており
ます。
これからも、多くのお客様に「安全・快適」をお届けできるように、スタッフ
一同努力いたします。

全国的に悪天候が続いているようです。
お怪我などされぬよう、くれぐれもご注意ください。

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。


「また利用したい」のお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後も「安心・快適」をお届けできように、努力を続けてまいります。

季節の変わり目で、風邪など召さぬように、くれぐれもご自愛ください。

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は,
快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安心いたしました。
これからも、たくさんのお客様に「安心・快適」をお届けできるように努力を続けてまいります。

今年は、各地で酷暑が続いているようです。
体調など崩されぬようにご自愛ください。

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、概ねご満足いただけたご様子で、スタッフ一同安堵しております。

次回も、より一層「安心・快適」なホテルであるように、努力を続けてまいります。

季節も秋へと移り変わり、日に日に気温も下がっているようです。（沖縄以外は…。）

風邪などお召しにならぬよう、くれぐれもご自愛ください。

この度は、御宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

立地や朝食についてのコメントをいただき、改めて「お客様に何をお伝えすべきなのか…」が見えてきたように思います。

これから更に「安心・快適」なホテルを目指して努力いたします。

アドバイスありがとうございます。
-------------------------------------
FROM:沖縄ナハナ・ホテル＆スパ
-------------------------------------

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき、重ねて申し上げます。

お部屋の清掃状況や朝食などに、高い評価をいただき感激です。
おかげさまで、2016年も良いスタートが切れました。

本年はさらに「安心・快適」なホテルを目指して、スタッフ全員努力いたします。

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

朝食やお部屋等、概ねご満足いただけたご様子をうかがい、スタッフ一同喜んでおります。

今後も、たくさんのお客様に「安心・快適」なホテルステイを提供できるよう努力致します。

秋も深まり、温度差が激しい日々が続いているようです。
風邪など召さぬよう、くれぐれもご自愛ください。
-------------------------------------
FROM:沖縄ナハナ・ホテル＆スパ
-------------------------------------

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、お忙しいなかご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋やフロントスタッフの接客に高いご評価をいただき、本当にうれしく思います。
一方、朝食会場では気持ちの良い朝の雰囲気をご提供することが出来なかっことを、心よりお詫び申し上げます。

一日のスタートである朝食会場では、さわやかな笑顔で皆様をお迎えするように、スタッフ全員で心がけて行きます。

ご指摘、本当にありがとうございました。

-------------------------------------
FROM:沖縄ナハナ・ホテル＆スパ　営業統括支配人　長谷川　要
-------------------------------------

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、新年を迎えお忙しいところ、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

頂いたコメントとは別に、各項目の内容を拝見するとサービス/設備/風呂でご期待以上の物を提供できなかったと思われます。

「安心/快適」なホテルを目指して、スタッフ一同努力致しますので、引き続きアドバイスをいただければ幸いです。

2015年が良い年となりますよう、心よりお祈り申し上げます。


-------------------------------------
FROM:沖縄ナハナ・ホテル＆スパ
-------------------------------------

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、お忙しいところご感想まで頂き、重ねて御礼申し上げます。

最寄駅のご案内では、適切なインフォメーションがなされず、ご迷惑をおかけいたしました。
お客様の状況なども踏まえ、よりストレスが軽減されるご案内をするように徹底してまいります。

朝食につきましては、本年より向上を目指して試行錯誤しているところです。
頂きたご意見を参考に、改善に努めて参ります。

数々のご意見を頂き、本当にありがとうございます。
より「安心/快適」なホテルを目指して、スタッフ一同努力いたします。
-------------------------------------
FROM:沖縄ナハナ・ホテル＆スパ
-------------------------------------

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、お忙しところご感想までお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

最寄駅のご案内では適切なインフォメーションがなされず、誠に申し訳ございませんでした。
ご夕食につきましても、ご期待に添うことができず本当に残念です。

お客様のご期待を、良い意味で裏切ることができるホテルになれるよう、スタッフ全員で努力いたします。


-------------------------------------
FROM:沖縄ナハナ・ホテル＆スパ
-------------------------------------

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、お忙しいところコメントまで頂き、重ねて御礼申し上げます。

「とても良い！」のお言葉を頂戴し、とてもうれしく思います。

これからも、たくさんのお客様にご満足いただけるように、安全/快適」なホテルづくりに努力いたします。
-------------------------------------
FROM:沖縄ナハナ・ホテル＆スパ
-------------------------------------

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、お忙しいところご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

「かなり満足です」のお言葉を頂戴し、スタッフ一同ホッとしております。

これからも、たくさんのお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。

朝晩の寒暖差が大きくなってきたようです。
風邪など召さぬように、くれぐれもご自愛ください。
-------------------------------------
FROM:沖縄ナハナ・ホテル＆スパ
-------------------------------------

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

昨年より、少しずつ改善に取り組んでまいりました朝食ですが、「朝食は沖縄らしいメニューでしたので、大変嬉しかった。」の一言で、さらに改善を進めてゆく勇気をいただきました。

これからも、「安心・快適なホテル」を目指して努力を続けて行きますので、引き続きお気づきの点などご指摘いただければ幸いです。

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、「また宿泊します。」のお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。

次回ご宿泊の際には、前回以上にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を
続けてまいります。

沖縄のみならず、全国的に梅雨入りしたようです。
体調を崩されぬよう、くれぐれもご自愛ください。

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、お忙しいとろこご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

概ねご満足いただけたご様子で、スタッフ一同一安心しております.
ご指摘いただきました「バスルームの臭い」等、まだまだ課題もたくさんあると思っております。
今後、清掃の徹底を図り、快適性の向上を目指してまいります。

又、バスルームにつきましては、この5月より2ケ月ほどかけて、取り替えを進めまいります。

より良いお部屋をご提供させていただきますので、引き続きアドバイスを頂戴できれば幸いでございます。

沖縄も「梅雨入り」いたしましたが、ご宿泊のお客様には快適にお過ごしいただけるように、努力いたします。

この度は、沖縄ナハナホテル＆スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

今後も快適なご滞在とナハナホテルらしい暖かいサービスをご提供致します。
次回の来沖の際も、お客様のご来館を、是非お待ちしております。

沖縄ナハナホテル＆スパ

この度は、沖縄ナハナホテル＆スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

私どもは、引き続き、安心、安全、清潔にご滞在頂き、次回もお選び頂けるように致してまいります。

次回のお帰りをお待ちしております。

沖縄ナハナホテル＆スパ