ご投稿者　様

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お時間を頂きまして、ご感想までお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。

スパ施設の利用方法がややこしいとのご指摘。お手間を取らせてしまい
申し訳ございません。事前の説明が不足していたと反省しております。
これからも、お客様皆様が、快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。

那覇にお立ち寄りの際は是非また、ご来館いただけますよう
心よりお待ち申し上げております。

jannic753さん　様

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
貴重なお時間を頂きまして、ご感想までお寄せ頂き
重ねてお礼申し上げます。

「朝食が何年も同じ」とのご意見を頂き、
アピール不足を実感致しました。昨年から前菜料理や手作りスイーツ、お肉料理など
新メニューへの取り組みをしてまいりましたが、通年変えずに提供させていただいております
料理の方がどうしても全面に出てしまい、季節ごとに改編しております前菜料理コーナーは
目立たなく見えてしまっていたのだと、反省致しました。
貴重なご意見ありがとうございます。通年変えずおりますメニューも再度見直し変化を感じていただけるよう
努めて参ります。

jannic753さん様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Na1 様

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ご感想までお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

Na1様のおっしゃる通り、公共交通機関でのアクセス、利便性は
良いかと手前味噌ながら思っております。
また、周辺には歴史的な観光地や那覇市内唯一のビーチ、
若狭海浜公園などもあり、のんびりと沖縄時間をお楽しみいただけると思います。

ご朝食もご堪能頂けたご様子で、うれしい限りでございます。
Na1様が那覇へお立ち寄り際は、是非また、ご来館いただけますよう
心よりお待ち申し上げております。

yu-yuゆうゆうさん　様

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ご感想までお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

感謝のお言葉まで頂戴し、痛み入ります。
沖縄観光を満喫されたご様子で、私も大変うれしい限りでございます。
是非また、沖縄へお越しの際は、ご来館いただけますよう
心よりお待ち申し上げております。

0523fi様

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
ご感想までお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

お部屋のユニットバス内で、不快な思いをさせてしまいましたこと
誠に申し訳ございませんでした。
次回はこの様な事がないよう、清掃を更に徹底し
快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。

5023fi様がまたご来館いただけますよう
心よりお待ち申し上げております。

macu-zou　様

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
また、ご感想までお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

立地で申し上げますと、波の上ビーチも徒歩圏内でございますので
のんびりと散歩もお楽しみいただけます。
macu-zou様の、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

fuji8405 様

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
また、ご感想までお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

チェックインの際に、説明不足になってしまい
お客様にご不便おかけし申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、善処してまいりたいと思います。

朝食は、ご堪能頂けたご様子で、ほっとしております。
これからも、お客様に喜びを提供出来ますよう
スタッフ一同、精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
また、ご感想までお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

「ホスピタリティの高さを感じました。」とお褒めの言葉まで頂戴し
スタッフ一同、ほっとしたと同時に、大変うれしく思いました。
これからも、お客様に喜んでいただけるよう精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ろいきん5963　様
この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
また、ご感想まで寄せて頂き、重ねてお礼申し上げます。
沖縄での夏休みは満喫していただけましたでしょうか。
まだまだ、暑い日が続きますが、どうかお体ご自愛下さい。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
また、ご感想まで寄せて頂き、合わせて御礼申し上げます。
これからも、お客様に選んでいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
又のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、「沖縄ナハナ・ホテル&スパ」にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、「沖縄ナハナ・ホテル&スパ」にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、うれしく思います。 ホテル敷地内の駐車スペースには限りがあり、当日先着順となっておりますので、駐車場付きプランでご予約いただけると安心と思います。
次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、概ねご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
これからも、「快適でした！」と思っていただけるよう、より一層「安心・快適」な
ホテルを目指して努力いたします。
風邪などお召しにならぬよう、くれぐれもご自愛ください。

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
大人からお子様まで「安心・快適」にお過ごしいただけるホテルを目指して、
努力を続けてまいります。
全国的に記録的な寒波が襲っております。
風邪などお召しにならぬよう、くれぐれもご自愛ください。

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同ホッとしております。スパのご案内では、分かりにくい部分があり申し訳ございませんでした。評価をいただけた点、いただけなかった点、それぞれをよい良いもに改善し「安心・快適」なホテルにできるよう努力いたします。
季節は足早に冬へと向かっております。風邪などお召しにならぬよう、くれぐれもご自愛ください。

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

1階ラウンジの件では不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
さっそくすべてのグラスを確認し、入れ替えをさせていただきす。
スタッフの対応についても、至らぬ点が多く申し訳ございません。

今回ご指摘いただいた内容は、ホテル全体の問題として捉え、「安心・快適」なホテルを目指して、スタッフ一同努力いたします。


季節は立秋を迎えますが、まだまだ厳しい暑さが続きそうです。
体調を崩さぬように、くれぐれもご自愛ください。

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

1階ラウンジの件では不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
さっそくすべてのグラスを確認し、入れ替えをさせていただきす。
スタッフの対応についても、至らぬ点が多く申し訳ございません。

今回ご指摘いただいた内容は、ホテル全体の問題として捉え、「安心・快適」なホテルを目指して、スタッフ一同努力いたします。


季節は立秋を迎えますが、まだまだ厳しい暑さが続きそうです。
体調を崩さぬように、くれぐれもご自愛ください。

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想ご指摘までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
Wi-Fiの接続に関しまして、ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。接続環境ついて改善し、「安心・快適」なホテルとなるように努力いたします。暑さが厳しい日々が続くと思います。
体調など崩さぬように、くれぐれもご自愛ください。

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、ご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
これからも、「安心・快適」なホテルを目指して努力いたします。
風邪などお召しにならぬよう、くれぐれもご自愛ください。

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

「サービス、お部屋は満足です。」のお言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。
ただし、お言葉の裏には満足いただけなたっかこともあると受け止め、さらに「安心・快適」を目指して精進いたします。

今年の冬は「寒暖差」が激しいようです。
風邪など召さぬよう、くれぐれもご自愛ください。