この度は、御宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

立地や朝食についてのコメントをいただき、改めて「お客様に何をお伝えすべきなのか…」が見えてきたように思います。

これから更に「安心・快適」なホテルを目指して努力いたします。

アドバイスありがとうございます。
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FROM:沖縄ナハナ・ホテル＆スパ
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この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき、重ねて申し上げます。

お部屋の清掃状況や朝食などに、高い評価をいただき感激です。
おかげさまで、2016年も良いスタートが切れました。

本年はさらに「安心・快適」なホテルを目指して、スタッフ全員努力いたします。

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

「また泊まりたいホテル」とのお言葉をいただき、スタッフ全員が喜んでおります。

これからも、たくさんの皆様に「安心・快適」なホテルスティを提供できるよう、努力を続けてまいります。

2016年が素敵な一年になるよう、心よりお祈り申し上げます。
本当にありがとうございました。

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊全体を通して、概ねご満足いただけたご様子に、スタッフ一同ホッと胸をなでおろしております。

これからも、ご宿泊いただく皆様に「安心・快適」な空間をご提供できるよう努力致します。

全国的に冬が近づいてまいりました。（沖縄は…まだまだですが！）
風邪など召さぬよう、くれぐれもご自愛ください。

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

サービスや立地等で高い評価をいただき、本当にうれしい限りです。
次回ご宿泊の際も、「利用して良かった」と思っていただけるように、スタッフ一同「安全性」「快適性」の向上に努めてまいります。

まだまだ暑い日が続くようです。
体調など崩されぬよう、くれぐれもご自愛ください。
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FROM:沖縄ナハナ・ホテル＆スパ
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この度は、ご宿泊を賜り誠に有難うございます。
又、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

自然災害の際のご旅行は、本当に大変だと思います。
皆様のストレスを少しでも軽減できるよう対応させていただきますので、緊急時のリクエストなどがあればお願い申し上げます。

これからも「安心・快適」なホテルを目指して、スタッフ一同努力致しますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

夏本番を迎え、各地で猛暑日が続いております。
体調など崩さぬように、くれぐれもご自愛ください。

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、お忙しいなかご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋やフロントスタッフの接客に高いご評価をいただき、本当にうれしく思います。
一方、朝食会場では気持ちの良い朝の雰囲気をご提供することが出来なかっことを、心よりお詫び申し上げます。

一日のスタートである朝食会場では、さわやかな笑顔で皆様をお迎えするように、スタッフ全員で心がけて行きます。

ご指摘、本当にありがとうございました。

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FROM:沖縄ナハナ・ホテル＆スパ　営業統括支配人　長谷川　要
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この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、師走のお忙しいところご感想までいただき、重ねて御礼申し上げます。

「快適な滞在を楽しめました」の言葉を頂戴し、スタッフ一同ホッとしております。

これからも「安心・快適」はホテルを目指して努力いたします。

今年も残すところわずかとなりました。
少し早いですが、良いお年をお迎えください。

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FROM:沖縄ナハナ・ホテル＆スパ
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この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、お忙しいところご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

「次回も利用したいと思います。」とのお言葉は、本当にうれしく思います。

これからも、たくさんのお客様にご満足いただける「安心・快適」なホテルを目指して努力いたします。
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FROM:沖縄ナハナ・ホテル＆スパ
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この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、お忙しいところご感想まで頂き、重ねて御礼申し上げます。

最寄駅のご案内では、適切なインフォメーションがなされず、ご迷惑をおかけいたしました。
お客様の状況なども踏まえ、よりストレスが軽減されるご案内をするように徹底してまいります。

朝食につきましては、本年より向上を目指して試行錯誤しているところです。
頂きたご意見を参考に、改善に努めて参ります。

数々のご意見を頂き、本当にありがとうございます。
より「安心/快適」なホテルを目指して、スタッフ一同努力いたします。
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FROM:沖縄ナハナ・ホテル＆スパ
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この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、お忙しところご感想までお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

最寄駅のご案内では適切なインフォメーションがなされず、誠に申し訳ございませんでした。
ご夕食につきましても、ご期待に添うことができず本当に残念です。

お客様のご期待を、良い意味で裏切ることができるホテルになれるよう、スタッフ全員で努力いたします。


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FROM:沖縄ナハナ・ホテル＆スパ
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この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、お忙しいところご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

「かなり満足です」のお言葉を頂戴し、スタッフ一同ホッとしております。

これからも、たくさんのお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。

朝晩の寒暖差が大きくなってきたようです。
風邪など召さぬように、くれぐれもご自愛ください。
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FROM:沖縄ナハナ・ホテル＆スパ
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この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、お忙しいところご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

タクシーの件では、お手間を取らせてしまい誠に申し訳けございません。
お客様がスムーズにご出発できるように、人員配置も含めてサービスを検討してまいります。

ご指摘事項があったにも関わらず、高い評価を頂戴し本当に恐縮です。
期待値含みの点数と理解して、ご期待にお応えできるように努力いたします。

お盆を過ぎても暑い日が続いております。
体調など崩さぬように、くれぐれもご自愛ください。
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FROM:沖縄ナハナ・ホテル＆スパ
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この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、お忙しいところご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

「リラックス出来て良かった」との事、スタッフ一同一安心しております。
今後も、たくさんのお客様にとって「安心・快適」なホテルであることを目指して努力いたします。

ご指摘いただいた「ランドリー」に関しましては、改善策を検討するとともに、お急ぎの際には周辺のコインランドリー情報などをご提供できるように準備いたします。

お盆を過ぎても暑い日が続きます。
体調など崩さぬようご自愛ください。
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FROM:沖縄ナハナ・ホテル＆スパ
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この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、身に余るお褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

「特筆すべきはフロントスタッフの接客の素晴らしさ。」という最高のお言葉を頂き、スタッフ一同恐縮しております。

これからも「今できる最高のおもてなし」を心掛け、「安心・快適」なホテルを目指して努力いたします。

暑い日が続いております。
体調を崩されぬよう、くれぐれもご自愛ください。


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FROM:沖縄ナハナ・ホテル＆スパ
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この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、お忙しいところスタッフ全員が喜ぶコメントまで頂き、重ねて御礼申し上げます。

「大変サービスの行き届いたホテルでした。」のお言葉は、我々ホテルマンにとて最もうれしい一言でございます。

この喜びを、更なる喜びとすべく努力を積み重ね、たくさんのお客様にご満足いただけるホテルを目指したいと思います。

暑さ厳しい季節でございますので、くれぐれも体調を崩されぬよう、ご自愛ください。

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FROM:沖縄ナハナ・ホテル＆スパ
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この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、お忙しいところお褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

フロント対応やお部屋等でご満足いただけ、素敵な沖縄旅行の思い出作りのお手伝いができたのであれば、これ以上嬉しいことはございません。

頂いたお言葉に恥じぬ様、より一層「安心・快適」なホテルを目指して努力いたします。

お盆を過ぎても、まだまだ暑い日が続くようですので、くれぐれもご自愛くださいませ。

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FROM:沖縄ナハナ・ホテル＆スパ
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この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、お忙しいところご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

良い意味で期待を裏切れたようで、嬉しい限りです。
今後も、皆様の期待以上のサービスを提供できるように、スタッフ全員で努力を続けてまいりす。

朝食も昨年から改善を進めております。
次回は是非お召し上がりいただき、ご感想をいただければ幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

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FROM:沖縄ナハナ・ホテル＆スパ　
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この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、数々のお褒めの言葉を頂き、身に余る光栄でございます。

この喜びを、更なるサービス向上への原動力とさせていただき、より安全・快適なホテルを目指して努力いたします。

夏本番を迎え、各地で猛暑日が相次いでいるようです。
くれぐれも体調を崩さぬようご自愛ください。
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FROM:沖縄ナハナ・ホテル＆スパ
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この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
又、お忙しいところご感想まで頂き、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の広さや朝食に対して、良い評価を頂き嬉しい限りです。
特に朝食は改善に取り組んでいる最中ですので、スタッフもますますやる気が出てくると思いす。

バスルームの交換作業も完了しましたので、ハード面・ソフト面ともにより快適なホテルを目指して努力いたします。