この度はホテルアーサーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご意見、ご感想をご投稿くださいましたこと、併せまして御礼申し上げます。

温泉の温度がぬるかったとのことで、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
湯温に関しましては、機械での管理ができず、
毎日従業員が調整しておりますので、正直一定の温度を保つことが難しいこともありご迷惑をお掛けしております。
心地の良い温度に保てるよう、努力して参ります。
貴重なお声をいただきまして、大変ありがとうございます。

お部屋や、アクセスに関してはご満足いただけたようで嬉しく思います。

また別府にお越しの際はぜひホテルアーサーを
お選びいただけますと幸いです。