この度はホテルアーサーをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当館は昨年より、大規模な改修工事を実施、2024年3月にリニューアルオープンいたしました。
温泉やカフェなど、お楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

別府駅前ホテルアーサー

この度はホテルアーサーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際、お客様に十分なご案内ができず、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。社内で共有いたしまして、改善して参ります。
ご朝食は景色もお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。
また別府にお越しの際はお寄りいただけますと幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。

ホテルアーサー

この度はホテルアーサーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
別府駅前の便利な立地ですので、いろんな飲食店を
お楽しみいただけたのではないでしょうか？
口コミをお寄せいただき感謝いたします。
またどうぞご利用くださいませ。
お待ちしております。

ホテルアーサー

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
大浴場のお湯の温度につきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。当館の大浴場は厳選掛け流しで皆様にご提供しております。
男性の大浴場には「あつ湯」と「ぬる湯」をご準備しておりますので、次回お越しの際はご利用下さい。お待ちしております。

この度はご宿泊、有難うございました。
浴室につきましては、不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございません。客室の管理・サービスの向上に努めます。
2023年11月より客室のリニューアルを行い今年2月よりオープン致します。又のお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊有難うございました。
チェックイン時にご滞在中の清掃を行わない旨をお伝え出来ず大変ご迷惑をお掛け致しました。
スタッフ一同、情報を正しくお伝えするよう心掛けます。
今年2月より女性大浴場、客室のリニューアルオープンの予定でございます。又のお越しをお待ちしております。

この度は、ホテルアーサーでのご宿泊
ありがとうございました。
12月より客室、女性大浴場リニューアル工事を行い2024年2月オープン予定です。
又のお越しをお待ちしております。

この度は、当館でのご宿泊ありがとうございました。
12月より客室、女性大浴場リニューアル工事を行い2024年2月オープン予定です。
次回は是非、カフェのご利用をしていただけたらと思います。又のお越しをお待ちしております。

この度はホテルアーサーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご意見、ご感想をご投稿くださいましたこと、併せまして御礼申し上げます。

温泉の温度がぬるかったとのことで、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
湯温に関しましては、機械での管理ができず、
毎日従業員が調整しておりますので、正直一定の温度を保つことが難しいこともありご迷惑をお掛けしております。
心地の良い温度に保てるよう、努力して参ります。
貴重なお声をいただきまして、大変ありがとうございます。

お部屋や、アクセスに関してはご満足いただけたようで嬉しく思います。

また別府にお越しの際はぜひホテルアーサーを
お選びいただけますと幸いです。

この度はホテルアーサーにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか？


お忙しい中、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

男性の温泉の匂いに関しまして、ご迷惑をお掛けいたしました。
男性の大浴場はリニューアルしておりますが、温泉の成分と建築素材が合わず発生していると思われ、現在修復中でございます。
申し訳ございません。

お部屋や、スタッフの対応についてはご満足いただけたようで嬉しく思います。
社内で共有させていただきます。

当館はさらにリニューアル工事を進めておりますので、またぜひ別府にお越しの際はホテルアーサーにご宿泊いただけたらと存じます。

この度は誠にありがとうございました。

ホテルアーサー

この度は別府駅前ホテルアーサーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の雰囲気や温泉にお褒めのお言葉をいただき
大変うれしく存じます。
100％源泉掛け流しの別府温泉は、泉質が良く美肌の湯ということで、自慢でございます。

別府はその土地柄、駅周辺の道路は狭く一方通行のが多いため地元の人間でも迷うほどです。
お客様にはご迷惑をお掛けしておりますが、
丁寧なご案内を心掛けて参ります。

お忙しい中、嬉しいご感想をいただきまして大変ありがとうございました。

ホテルアーサー

この度は、別府駅前ホテルアーサーをお選びいただきまして、大変ありがとうございます。
清掃に関しましては、メンテナンス部門と共有し、改善して参りたいと存じます。
温泉ではリフレッシュしていただけたようで、
大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルアーサー

この度はホテルアーサーにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

ホテル前の道路は一方通行でして、
ご注意していただく必要がございます。
ご不便をおかけして申し訳ありません。

ご家族でのご利用とのことで、当館での滞在は
お楽しみいただけましたでしょうか？

客室や女性の大浴場もさらにリニューアルしている最中でございますので、またぜひホテルアーサーにお泊りいただけますと幸いです。

口コミをご投稿いただきまして、大変ありがとうございました。

ホテルアーサー