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総合3
投稿者さんの ホテルアーサー ＫＩＴＡＨＡＭＡ ＢＡＳＥ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 16:37:28
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ホテルフロントの説明、誘導が無く不親切と感じた。チェックインの際、名前を聞かれた後即チックイン機でチェックイン作業を促されて説明は終わり。アメニティー、タオル類を持って部屋に入る説明もない。行き先階の異なるエレベータが2基あったが、その使い分けの説明もない。朝食会場の説明もない。全て自分で探したり、表示版を見て理解するしかない。フロントの方が積極的にコミュニケーションをとる感じではなかった。ビジネスで利用する場合はどうしてもフロントスタッフのサービスの行届いたビジネスホテルと比較してしまうのが悪いのかも知れない。温泉付きの観光ホテルで、観光で訪れた場合は、家族や友人でワイワイ言いながらホテルの施設を探したりするのも楽しいのかも。朝食は最上階の眺めの良いレストランで提供され、品数、味わいも良く満足。結論としては旅行は良いがビジネス利用は今一つ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルアーサー ＫＩＴＡＨＡＭＡ ＢＡＳＥ 2024年03月28日 13:29:27
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この度はホテルアーサーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際、お客様に十分なご案内ができず、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。社内で共有いたしまして、改善して参ります。
ご朝食は景色もお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。
また別府にお越しの際はお寄りいただけますと幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
ホテルアーサー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF！和洋選べる朝食付！■朝食付プラン■（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム(15平米)123cm幅×1台】
総合3
ラモソドッグズさんの ホテルアーサー ＫＩＴＡＨＡＭＡ ＢＡＳＥ のクチコミ
- ラモソドッグズさん [60代/男性] 2023年12月03日 17:41:55
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湯が熱すぎる
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルアーサー ＫＩＴＡＨＡＭＡ ＢＡＳＥ 2024年01月09日 13:24:55
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
大浴場のお湯の温度につきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。当館の大浴場は厳選掛け流しで皆様にご提供しております。
男性の大浴場には「あつ湯」と「ぬる湯」をご準備しておりますので、次回お越しの際はご利用下さい。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 別府駅から徒歩3分！100％掛け流し天然温泉でリフレッシュ■素泊まりプラン■（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(11平米)100cm幅×1台】
総合3
投稿者さんの ホテルアーサー ＫＩＴＡＨＡＭＡ ＢＡＳＥ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月13日 18:32:40
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駅前で移動と飲食店の多さで利便性が良かった。遅くに到着だったのでホテルのカフェを利用できなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルアーサー ＫＩＴＡＨＡＭＡ ＢＡＳＥ 2024年01月09日 14:44:04
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この度は、当館でのご宿泊ありがとうございました。
12月より客室、女性大浴場リニューアル工事を行い2024年2月オープン予定です。
次回は是非、カフェのご利用をしていただけたらと思います。又のお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 和洋選べる朝食付！100％掛け流し天然温泉でリフレッシュ■朝食付プラン■（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】クイーンルーム(17平米)163cm幅×1台】
総合3
投稿者さんの ホテルアーサー ＫＩＴＡＨＡＭＡ ＢＡＳＥ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月30日 15:45:28
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普通のホテル
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF！和洋選べる朝食付！■朝食付プラン■（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム(16平米)140cm幅×1台】
総合3
and@ryuさんの ホテルアーサー ＫＩＴＡＨＡＭＡ ＢＡＳＥ のクチコミ
- and@ryuさん [40代/男性] 2023年05月06日 22:28:02
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コスパよしです。
仕事の関係であまりゆっくり出来ませんでしたが、次回はゆっくり利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルアーサー ＫＩＴＡＨＡＭＡ ＢＡＳＥ 2023年12月27日 12:01:04
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この度はホテルアーサーをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただき、嬉しく存じます。
お仕事でのご利用とのことで、
温泉で疲れは癒されましたでしょうか？
次回は、第二期のリニューアル工事も終わっておりますので、ぜひゆっくりとホテルアーサーをご満喫いただけますと幸いです。
お忙しい中、貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテルアーサー
- ご利用の宿泊プラン
- 2023年3月リニューアルオープン記念！10％OFF！■オープン記念／素泊まりプラン■（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム(15平米)123cm幅×1台】
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投稿者さんの ホテルアーサー ＫＩＴＡＨＡＭＡ ＢＡＳＥ のクチコミ
場所はとてもわかりやすく、受付の方も丁寧な接客でした。
お部屋は普通ですが、音(隣や廊下や水道管？のような？)とユニットバスの匂いが気になりました。
一晩寝るだけに使用したため問題はなかったですが。
大浴場はサウナもありリフレッシュできました。
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