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ホテルアーサー KITAHAMA BASE クチコミ・感想・情報

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ホテルアーサー KITAHAMA BASEのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1167件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.44
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.18
  • 食事4.00
宿泊年月
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57件中 41~57件表示

総合5

投稿者さんの ホテルアーサー KITAHAMA BASE のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 16:17:58

別府で仕事の為、宿泊しました。
立地も最高で駐車場も提携駐車場ですが近くて便利でした。おまけに平日は無料でよかったです。
部屋も大浴場も綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの早期予約で10%OFF!■さき楽28/素泊まりプラン■(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(11平米)100cm幅×1台】

総合2

投稿者さんの ホテルアーサー KITAHAMA BASE のクチコミ

投稿者さん 2023年08月23日 08:07:12

駅から近いビジネスホテル。初めて泊まったけど、通路部屋両方でタバコの匂いがすごかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】別府駅から徒歩3分!天然温泉でリフレッシュ■素泊まりプラン■(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(11平米)100cm幅×1台】

総合5

投稿者さんの ホテルアーサー KITAHAMA BASE のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 16:24:26

三人で利用しました。エキストラベッドもしっかりしたもので、十分な広さでした。
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
別府駅から徒歩3分!100%掛け流し天然温泉でリフレッシュ■素泊まりプラン■(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム(26平米)110×2+エキストラ】

総合4

投稿者さんの ホテルアーサー KITAHAMA BASE のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 16:07:57

4歳の子どもと3人で泊まりました。ベッドでいっぱいいっぱいのお部屋ですが、温泉もあるし寝るだけと考えたらこの場所でこの値段で大満足です。
温泉はとても綺麗で気持ちよかったようです。ただ男湯は臭いが気になったとか…
リフォームは温泉やフロントだけのようですが、お部屋はしっかり清掃されていて、多少古くても清潔感がありました。
スタッフも好印象でまた機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルアーサー KITAHAMA BASE 2023年12月28日 16:37:15

この度はホテルアーサーにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか?


お忙しい中、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

男性の温泉の匂いに関しまして、ご迷惑をお掛けいたしました。
男性の大浴場はリニューアルしておりますが、温泉の成分と建築素材が合わず発生していると思われ、現在修復中でございます。
申し訳ございません。

お部屋や、スタッフの対応についてはご満足いただけたようで嬉しく思います。
社内で共有させていただきます。

当館はさらにリニューアル工事を進めておりますので、またぜひ別府にお越しの際はホテルアーサーにご宿泊いただけたらと存じます。

この度は誠にありがとうございました。

ホテルアーサー

ご利用の宿泊プラン
和洋選べる朝食付!100%掛け流し天然温泉でリフレッシュ■朝食付プラン■(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】クイーンルーム(17平米)163cm幅×1台】

総合5

投稿者さんの ホテルアーサー KITAHAMA BASE のクチコミ

投稿者さん 2023年08月11日 08:46:57

別府温泉で楽しめるホテル。うす濁った灰白色の泉質が良く、サウナもあります。清潔感のあるリノベーション済みホテルで、朝食は値段に対して十分で、手作り感のある料理が楽しめます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルアーサー KITAHAMA BASE 2023年12月28日 16:22:34

この度は、ホテルアーサーにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

また、ご満足のお言葉をたくさん
頂戴いたしまして、
大変光栄でございます。


アーサーの泉質もお気に召したようで、嬉しく思います。
ご朝食もシェフが心を込めて手作りしたものを、セットメニューにてご提供しております。
お喜びいただけ光栄です。

また別府にお越しの際は、ぜひホテルアーサーにお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。

ホテルアーサー

ご利用の宿泊プラン
和洋選べる朝食付!100%掛け流し天然温泉でリフレッシュ■朝食付プラン■(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(16平米)140cm幅×1台】

総合4

投稿者さんの ホテルアーサー KITAHAMA BASE のクチコミ

投稿者さん 2023年07月16日 17:04:54

素泊まりだったので食事はわかりませんが。浴室の脱衣スペースもとてもきれいで清潔でした。
外のインフィニティチェアの手前が少し苔で滑りやすかったのですが、翌朝には対応されていました。
立地もいいため次回も可能であれば使用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルアーサー KITAHAMA BASE 2023年12月28日 16:03:51

この度は、別府駅前ホテルアーサーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご感想をご投稿
いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

温泉の性質上床など滑りやすくなりますので、
メンテナンスに注意して参りたいと思います。
具体的にご指摘いただきありがとうございます。

次回もぜひ別府駅前ホテルアーサーにご宿泊いただけますようよろしくお願いいたします。

ホテルアーサー

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】別府駅徒歩3分!天然温泉でリフレッシュ■素泊まりプラン■(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】クイーンルーム(17平米)163cm幅×1台】

総合4

投稿者さんの ホテルアーサー KITAHAMA BASE のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 18:59:12

レトロな感じで素敵でした。
温泉もさすが!とても良かったです。
入浴利用時間も長くて、助かりました。
車で行ったのですが駐車場を探すのに、一方通行が多く大変でした。調べて行ったほうが良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルアーサー KITAHAMA BASE 2023年12月28日 11:43:17

この度は別府駅前ホテルアーサーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の雰囲気や温泉にお褒めのお言葉をいただき
大変うれしく存じます。
100%源泉掛け流しの別府温泉は、泉質が良く美肌の湯ということで、自慢でございます。

別府はその土地柄、駅周辺の道路は狭く一方通行のが多いため地元の人間でも迷うほどです。
お客様にはご迷惑をお掛けしておりますが、
丁寧なご案内を心掛けて参ります。

お忙しい中、嬉しいご感想をいただきまして大変ありがとうございました。

ホテルアーサー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!和洋選べる朝食付!■朝食付プラン■(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(15平米)123cm幅×1台】

総合3

投稿者さんの ホテルアーサー KITAHAMA BASE のクチコミ

投稿者さん 2023年06月30日 15:45:28

普通のホテル

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!和洋選べる朝食付!■朝食付プラン■(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(16平米)140cm幅×1台】

総合5

投稿者さんの ホテルアーサー KITAHAMA BASE のクチコミ

投稿者さん 2023年06月17日 21:17:52

また行きたいと思えるホテルが増えました。満足度高かったです。男女大浴場にはサウナ、水風呂あり。男性浴は特に充実していたそうです。繁華街の中に位置し、周辺にお店は沢山あります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
ホテルアーサー KITAHAMA BASE 2023年12月28日 11:18:05

この度はホテルアーサーにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、
嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
スタッフで共有させていただきます。

女性の大浴場も2023年12月より改装中でございますので、ぜひお楽しみにしていただき、
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご感想をご投稿いただきまして
ありがとうございました。

別府駅前ホテルアーサー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!天然温泉でリフレッシュ■素泊まりプラン■(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(15平米)123cm幅×1台】

総合2

投稿者さんの ホテルアーサー KITAHAMA BASE のクチコミ

投稿者さん 2023年06月15日 19:48:12

リニューアルということで期待をしていましたが室内は全体的に古くて狭かったです。コンセントの位置も少し不便でした。
駅からのアクセスはとても良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
ホテルアーサー KITAHAMA BASE 2023年12月28日 11:13:29

この度はホテルアーサーにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
一部リニューアル工事は完了しておりますが、
客室などは2023年12月より改装しております。
コンセントの位置も改善する予定でございまして、お客様にはご不便をお掛けして
申し訳ございません。
別府駅から徒歩3分のアクセスにはご満足
頂けたようで安心いたしました。
ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルアーサー

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの早期予約で10%OFF!■さき楽28/素泊まりプラン■(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン(18平米)100cm幅×2台】

総合4

ヒデコ0334さんの ホテルアーサー KITAHAMA BASE のクチコミ

ヒデコ0334さん [50代/男性] 2023年06月14日 17:27:39

別府駅まで徒歩で5分くらいで繁華街の入り口辺りにあるホテルでした。
場所、ホテル共に満足できると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルアーサー KITAHAMA BASE 2023年12月28日 11:08:47

この度はホテルアーサーにご宿泊いただき、大変ありがとうございます。
当館の立地など、ご満足いただけたようで
安心いたしました。
周辺の飲食店もお楽しみいただけましたでしょうか?
またのお越しを心よりお待ちしております。

別府駅前ホテルアーサー

ご利用の宿泊プラン
和洋選べる朝食付!100%掛け流し天然温泉でリフレッシュ■朝食付プラン■(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(16平米)140cm幅×1台】

総合5

栄三3152さんの ホテルアーサー KITAHAMA BASE のクチコミ

栄三3152さん [60代/男性] 2023年06月04日 11:53:27

とても良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルアーサー KITAHAMA BASE 2023年12月28日 11:05:42

この度はホテルアーサーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「とても良い」との率直なお言葉、
大変うれしく思います。

またどうぞ別府にお越しの際は、
ホテルアーサーにお寄りいただけますと
幸いです。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
別府駅から徒歩3分!100%掛け流し天然温泉でリフレッシュ■素泊まりプラン■(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(15平米)123cm幅×1台】

総合4

漫遊旅団倍倶人さんの ホテルアーサー KITAHAMA BASE のクチコミ

漫遊旅団倍倶人さん [50代/男性] 2023年06月02日 20:07:41

5月27日に家族3人で別府に旅行に来た際に宿泊しました。立地については余り迷う事がなく辿り着きました。ただ車を止める駐車場がホテルからやや離れてる為荷物が多い方には運ぶのが辛いかと(笑)
部屋はかなり広く良かったです。温泉もしっかりしてて満足です。又サウナもあるのでサウナ好きな方にはもってこいのホテルだし、水風呂も完備だから整います(笑)
又泊まりに行きたくなるホテルで周りにもオススメしたくなるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルアーサー KITAHAMA BASE 2023年12月27日 17:58:10

この度はホテルアーサーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
契約の駐車場は、一番近い場所が当館から150m程ではございますが、お荷物の多い方は多少ご不便に感じることがあるかも知れません。
申し訳ございません。

トリプルルームのお部屋や、温泉
にはご満足いただけたようで安心いたしました。
サウナが好きな方にはぜひご利用いただきたいです。
また泊りたくなるホテルとのお言葉、大変嬉しく光栄でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

別府駅前ホテルアーサー

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までの早期予約で15%OFF!■さき楽60/素泊まりプラン■(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム(26平米)110×2+エキストラ】

総合4

McCormicさんの ホテルアーサー KITAHAMA BASE のクチコミ

McCormicさん [50代/男性] 2023年05月24日 16:02:06

遠目で見るとかなり年季のある建物です。が、入口に行くとびっくり。リニューアルされたのか、おしゃれなエントランスフロアです。
部屋は昔を感じる寝るだけというビジネスホテルのようでしたが、大浴場は良かったです。入口同様に、最近?リニューアルされた感じで今っぽいデザインというか配置で、温泉楽しむ人のツボは抑えていると思いますし綺麗です。
外には一人窯風呂みたいなのがあって、一人ゆっくりできますし外気に触れて涼むこともできます。
チェックインが17時と遅い代わりに、チェックアウトが昼12時というのは地味に良かったかもしれません。
ただ、別府の飲み屋で遅くまで前夜飲み過ぎて、午前にホテルの大浴場をもう一度はいりたかったのに入れなかったのが心残りでした(二日酔いで起きれなかった)。
駐車場は、歩いてすぐのツルミカーパークの利用でした。荷物多くなかったので、特に不便とは感じなかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルアーサー KITAHAMA BASE 2023年12月27日 16:37:56

この度はホテルアーサーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見や、嬉しいご感想をご丁寧にお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

男性のリニューアルされた温泉を存分にお楽しみいただけましたでしょうか?
露天の大きなお風呂ではなく、お一人様用のつぼ湯なのでゆっくりできるというお声を頂戴いたします。
気持ち良くお過ごしいただけたのでしたら大変嬉しく、光栄でございます。

12時チェックアウトのホテルはあまりないかと存じますが、朝風呂に入ったり、近所を散策したりできて意外と良い!と言ってくださるお客様もいらっしゃいます。

午前の温泉をお楽しみいただけなかったとのことで、次回はぜひホテルアーサーの朝風呂をご利用くださいませ。
朝の温泉もまた格別でございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルアーサー

ご利用の宿泊プラン
別府駅から徒歩3分!100%掛け流し天然温泉でリフレッシュ■素泊まりプラン■(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(11平米)100cm幅×1台】

総合4

投稿者さんの ホテルアーサー KITAHAMA BASE のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 12:35:37

初めて利用させていただきました。
お部屋は山側だったので、次回泊まる事があれば海側の景色も見てみたいなと思います。
食事は和食と洋食両方頼みましたが、種類も多くボリュームがありとても満足です。
また温泉とサウナがあったので、とても気持ちよく過ごせました。
簡易的なもので構わないので、クレンジングなどのアメニティもあれば嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルアーサー KITAHAMA BASE 2023年12月27日 15:56:25

この度はホテルアーサーをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
初めてのご利用とのことで、ゆっくりと過ごしていただけましたでしょうか?

ご朝食や、温泉にご満足いただき楽しんでいただけたようで安心いたしました。
現在は1階のアメニティバーにクレンジングのご用意もございます。

お忙しい中、ご意見ご感想をお寄せいただきまして大変ありがとうございます。
山あり、海あり、温泉と美味しいものもたくさんある別府で、お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルアーサー

別府駅前ホテルアーサー

ご利用の宿泊プラン
和洋選べる朝食付!100%掛け流し天然温泉でリフレッシュ■朝食付プラン■(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(20平米)110×1+100×1】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

あき320さんの ホテルアーサー KITAHAMA BASE のクチコミ

あき320さん [60代/男性] 2023年05月15日 13:29:39

名前と1階の雰囲気がよく合ってました
高温低温露天ツボ湯サウナとこれぞ温泉地のホテルでした
朝食も和食か洋食のセットメニューで客に取りに行かせる人件費削減のビュッフェスタイル
じゃないのは良かったですし質量ともに十分でした
1階にアメニティからブラシを取り忘れたので朝取りに行ったらほとんどのモノがなかったのだけが
残念でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルアーサー KITAHAMA BASE 2023年12月27日 15:00:18

この度は別府駅前ホテルアーサーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉をお楽しみいただけたようで、
安心いたしました。
100%源泉掛け流しの別府温泉は当館自慢でございます。
ご朝食にも嬉しいご感想をいただき、ありがとうございます。

アメニティはご自由にお取りいただくスタイルですが、欠品していたようで申し訳ございません。
翌朝は補充を行っておりませんので、大変恐れ入りますが、フロントへお申し付けいただけたらと存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

別府駅前ホテルアーサー

ご利用の宿泊プラン
和洋選べる朝食付!100%掛け流し天然温泉でリフレッシュ■朝食付プラン■(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(15平米)123cm幅×1台】

総合4

rktnooさんの ホテルアーサー KITAHAMA BASE のクチコミ

rktnooさん [40代/男性] 2023年05月12日 00:19:28

・別府駅から少し坂を下ればたどり着ける距離で立地がとても良かった。
・遠くから見える外観は若干変わっていたものの、近くまで行くと明るい雰囲気があった。
・一階はカフェになっていて居心地の良い空間があった。
・温泉はシンプルな構成だが清潔感があり、非常にゆったりと楽しめた。部屋にもお風呂があったものの多分使う人は居ないだろうから無い方がむしろ良い気もする。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルアーサー KITAHAMA BASE 2023年12月27日 14:41:01

この度はホテルアーサーにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴しまして、
大変嬉しく従業員で共有させていただきます。

1階のカフェは、旅の疲れを癒したり、お仕事をしたり、まったりと語らう場として2023年3月にオープンいたしました。
居心地の良さを感じていただけましたようで、
嬉しく思います。

お客様にまたお会いできる日を心待ちにしております。
これからもホテルアーサーをどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
別府駅から徒歩3分!100%掛け流し天然温泉でリフレッシュ■素泊まりプラン■(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(11平米)100cm幅×1台】

57件中 41~57件表示

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