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四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ(森林公園・熊谷) クチコミ・感想・情報

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四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ(森林公園・熊谷)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:899件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.68
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.68
  • 食事3.79

総合4

ひろがわさんの 四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ(森林公園・熊谷) のクチコミ

ひろがわさん [70代/男性] 2017-08-19 10:56:17

雨の中、送迎バスで迎えていただき、チェックイン(1時間以上)前の時間にも拘わらず部屋に案内されて非常に助かった。フロントをはじめスタッフの対応も気持ち良く寛げた。ただ、温泉棟までが遠いのと階段が多いので、今後のバリアフリー化に取り組んでいただきたい。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ(森林公園・熊谷) 2017-09-30 16:29:10

お客様、この度はホテル・ヘリテイジへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくり、ご満足いただけたご様子を伺え嬉しく存じます。
スタッフにお褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。
ご高齢の方や、足の不自由な方には、温泉までは、ホテル入口よりスタッフがカートでお送りしておりますので、次回お越し頂いた際はどうぞフロントへお声がけくださいませ。
バリアフリーのホテル作りを計画し、リニューアルをしておりますが、敷地や建物が広い為、少しお時間がかかります。お客様の立場になって、最優先にリニューアルを行ってまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様が快適に当ホテルでお過ごしいただけるよう、ますます魅力のあるホテルづくりに、スタッフ一同精進致す所存です。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同楽しみお待ち申し上げております。。

四季の湯温泉 ヘリテイジリゾート 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン応援♪<生ビール&おつまみ付>朝食プラン●温泉後は生でしょ?【Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】(本館ヘリテイジ)】

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