元旦から一泊二日、家族三世代で三部屋利用させて頂きました。
サービスに関しては、予約時の問い合わせからチェックアウト時までとても丁寧な対応して頂き、気持ちの良い時間を過ごす事が出来ました。

バイキングも、どれも美味しく
品揃え、クオリティ、盛り付けまでもが素晴らしかったです！
夕食のお刺し身、ローストビーフ絶品！
年始特別メニューの朝食のおせち料理の数々も味付け良かったです。
中でも小さい丸餅を焼いてくれるお雑煮がとっても美味しく、家族で好評でした。

と、良いところも多々ありましたが、残念だった点も。

当初本館を予約したのですが、四季の湯温泉まで距離があると知り、1000円アップを承諾し別館へ変更をして頂きました。
家族で別館の部屋の写真(ツインベッド＋二段ベッド)を確認した上でだったのですが、着いてみると、どの部屋も二段ベッドが二つのみ。普通の家の部屋？と思う程狭く感じました。
写真とは違う旨を事前に知っていればもしかしたら変更しなかったかもしれません。

温泉まで遠いと思い、近い別館にしたのですが、実際は、別館と本館はすぐ近くで、別館から温泉まで続いている建物内の通路がかなり長いので、本館でも良かったかな、と。(これは行ってみて感じた事ですが)

そして、温泉は、コロナ対策での換気のせいか？脱衣所からとても寒かったです。
洗い場では、終始お湯を掛けていないといられない程でした。
暖かい時期だったら問題なく利用できるのでしょうが、真冬の今はちょっとキツいと思いました。
温泉自体は物凄く気持ち良かったです！

感じたまま率直に書かせて頂きましたが、久しぶりの家族旅行、楽しませて頂きました。
ありがとうございました！

評価

• 総合3
• サービス5
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月