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四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ(森林公園・熊谷) クチコミ・感想・情報

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四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ(森林公園・熊谷)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:900件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.69
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.70
  • 食事3.79

総合3

dosoku385さんの 四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ(森林公園・熊谷) のクチコミ

dosoku385さん [60代/男性] 2023-11-27 18:23:23

今回はゴルフ場隣接なので利用しました。
残念なのが本格的広東料理ディナーですが
はっきり言って美味しく無いと思いました。
残すのも自分は好きではないので何とか完食しようと努力しましたがあんかけの香辛料なのか、残しました。
ホールスタッフの方の接客も雑でした。
(バイトさんなのか適当な接客には呆れてしまいました)
ホテルスタッフの対応は普通でした。
部屋も清潔感があって良かったと思います

次回の利用は違うプランで検討しようと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ(森林公園・熊谷) 2023-11-28 16:44:22

この度はホテルヘリテイジをご利用いただき、誠にありがとうございました。折角ご利用いただいたにも関わらず、ご夕食でご利用いただいた中華レストラン「セドレ」の料理がお口に合わなかったようで残念です。夕食処として創作和食「あまの川」もございますので、よろしければ次回お試しいただければ幸甚です。レストランサービススタッフの教育は再度徹底いたします。貴重なご指摘に感謝申し上げます。
師走になろうとしておりますが、日中は暖かい日が続いております。冬場でもゴルフを楽しめるヘリテイジ周辺にまたお出かけくださいませ。
支配人 菅原隆典 拝

ご利用の宿泊プラン
≪本格的広東料理ディナー≫プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】21平米】