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埼玉熊谷で南国リゾート♪ プールサイドグランピング★採暖室&ジャグジー&温泉付き★1棟売
[最安料金(目安)]4,546円~
(消費税込5,000円~)
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【夏休み】プールサイドグランピングラグーン※素泊まり・プール2日券付※
[最安料金(目安)]5,682円~
(消費税込6,250円~)
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【ペットとグランピング】プールサイドグランピングラグーン※素泊まり
[最安料金(目安)]5,682円~
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【素泊まりプラン】遅いご到着もOK!お食事なしでおトクにステイ【首都圏おすすめ☆2024】
[最安料金(目安)]6,436円~
(消費税込7,079円~)
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≪ペットと泊まれるお部屋≫自然豊かなヘリテイジの休日♪ドッグラン併設(素泊まり)
[最安料金(目安)]7,536円~
(消費税込8,289円~)
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【1泊朝食付】≪お部屋はおまかせ≫プラン
[最安料金(目安)]9,186円~
(消費税込10,104円~)
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手ぶらでお気軽な≪バーベキューディナー≫プラン(2食付)
[最安料金(目安)]12,486円~
(消費税込13,734円~)
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【ペットと泊まれる】お部屋でペットと一緒にお食事。夕・朝食を客室にお届け(2食付き)
[最安料金(目安)]14,026円~
(消費税込15,428円~)
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【夏休み】手ぶらでお気軽<バーベキューディナー>※屋外プール2日券付
[最安料金(目安)]14,026円~
(消費税込15,428円~)
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≪本格的広東料理ディナー≫プラン(2食付)
[最安料金(目安)]15,786円~
(消費税込17,364円~)
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【夏休み】<本格的広東料理ディナープラン>※屋外プール2日券付※
[最安料金(目安)]17,326円~
(消費税込19,058円~)
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ローズプラン/本格広東料理ディナー(2食付)
[最安料金(目安)]17,436円~
(消費税込19,179円~)
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【夏休み】【ペットとお泊り】<本格的広東料理ディナープラン>
[最安料金(目安)]18,426円~
(消費税込20,268円~)
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【ペットと泊まれる温泉付きのお部屋】≪本格的広東料理ディナー≫プラン/ドッグラン併設
[最安料金(目安)]19,636円~
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【夏休み】夕食は特製バイキング!ローストビーフ・本鮪、和洋中すべて自家製!!※屋外プール2日券付※
[最安料金(目安)]20,626円~
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特別な日におすすめ≪和とフレンチの創作ディナー≫プラン(2食付)
[最安料金(目安)]20,736円~
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ローズプラン/創作和食ディナー(2食付)
[最安料金(目安)]21,286円~
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【夏休み】【ペットとお泊り】夕食は特製バイキング!自慢のローストビーフ・本鮪、和洋中すべて自家製!!
[最安料金(目安)]21,726円~
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【夏休み】<和とフレンチの創作ディナープラン>※屋外プール2日券付※
[最安料金(目安)]22,276円~
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【夏休み】【ペットとお泊り】<和とフレンチの創作ディナープラン>
[最安料金(目安)]25,026円~
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【GW】 【ペットと泊まれるお部屋】毎年大好評!スペシャルバイキングプラン★GWは温泉でのんびり
[最安料金(目安)]909,090円~
(消費税込999,999円~)
食事4
投稿者さんの 四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ(森林公園・熊谷) のクチコミ
ペットと1泊させていただきました。予約サイトではペットとリードを外して遊ぶことが出来る広場があるとのことで、その点が魅力的で予約をしました。しかし、当日その場所へ行ってみると広い芝生はありましたが、周りには破れた低いネット。ましてや柵などは一切なくその先は山。全くリード外せるような環境ではありませんでした。意気消沈して戻ろうとしていたところ丁度従業員の方が「是非あそこでリード外して遊んでくださいね」と話しかけてくださりました。柵が無いんですが...と言ったところ当たり前かのように「ありませんよ!だから山の方へ迷い込んでしまう可能性もありますけど!」と笑いながら。思わず何も言葉が出ませんでした。ペットが脱走してしまうような場所でリードを外せるわけがありません。予約内容と全く異なり騙された気分で本当にショックでした。部屋もだいぶ年季が入っており、この内容で2名1泊5万円は正直お金と時間を無駄にした気持ちです。サイトの記載の仕方は今すぐにでも訂正された方がよろしいかと思います。宿泊でここまで酷く落胆したことは初めてでした。料理と接客はとても丁寧だった故本当に残念でした。
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この度はヘリテイジリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。私どもの料理・接客にお褒めのお言葉を有難くいただき重ねて御礼申し上げます。ご指摘の芝生広場ですが、通常のグランドゴルフ場を競技会のない時間帯には、ペットを遊ばしていただく広場として開放しており、ドッグランのように柵は設けておりません。ペットの主がご自身で管理して、ご利用いただいている次第です。予約サイト等での説明が不十分で誠に申し訳ありません。直ちに加筆修正いたしました。貴重なご指摘に感謝申し上げます。
支配人 菅原隆典 拝