以下の理由により、湯西川館に今後宿泊することはありません。また、今回のことで、湯西川温泉自体に嫌悪感を抱いてしまいましたので、このエリアにはもう旅行はしません。

・チェックイン後、部屋に通されましたが、部屋のカギを渡してもらえない、夕食の場所を教えてもらえない、翌朝の朝食の時間も教えてもらえず、その都度こちらからフロントに電話をしなければなりませんでした。また、その時の旅館の対応も、特に申し訳ないような感じではなかったため、このような不手際はいつものことなのかと思いました。

・夕食時、おかずは既にテーブルに並べられていましたが、ご飯とみそ汁は最後まで提供されませんでした。食堂を出るとき、出入口付近に大きな釜があることに気付きましたが、ご飯とみそ汁はセルフだったのでしょうか。

・夕食は18時でしたが、隣室のカラオケを聞きながらの食事でした。また、天つゆの入った食器が欠けているのを見て、悲しくなりました。

・部屋に鏡がひとつも設置されておらず、妻は化粧に困ったようでした。

・そもそもこの旅館に宿泊を決めたのは、他の方の口コミ内容が比較的良かったためでしたが、悪い内容の口コミは消されてしまうシステムなのでしょうか。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ1
• 風呂2
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月