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湯西川温泉 元湯 湯西川館本館 クチコミ・感想・情報

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湯西川温泉 元湯 湯西川館本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:157件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.38
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂4.50
  • 食事4.13
宿泊年月
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総合3

mmrtatsuさんの 湯西川温泉 元湯 湯西川館本館 のクチコミ

mmrtatsuさん [60代/男性] 2020年11月19日 19:48:57

11月16日に宿泊しました。料理、風呂そのものは満足だったんですが、団体と一緒になりやや密でした。夕食は、団体と個人(小団体含む)は別部屋でしたが、朝食は大広間に全部一緒でした。できれば夕食のように別部屋にして欲しかったです。やはり、この時期、申し訳ないが、団体客の騒がしさは気になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
湯西川温泉 元湯 湯西川館本館 2020年11月20日 11:09:16

この度はご来館頂きまして誠に有難うございました。また貴重なご意見ご感想まで頂きまして重ねてお礼申し上げます。お客様のご意見をもとに検討して参ります。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【気ままに一人旅♪】口コミ高評価★天然温泉100%の湯でのびのび温泉三昧♪《貸切風呂無料》
ご利用のお部屋
【川沿いの和室10畳(バス・トイレ無・扇風機付き)】

総合3

投稿者さんの 湯西川温泉 元湯 湯西川館本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月02日 08:30:07

湯西川の知識なく楽天トラベルで検索した時に真っ先に出てきたので申し込みましたが、あまりの古さにビックリしました。
代金から予想すれば良かったのですが廊下も足元が危ないような、トイレに行くのも躊躇するくらいなのにはちょっとびっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
湯西川温泉 元湯 湯西川館本館 2020年11月04日 09:45:52

この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想まで頂きまして重ねてお礼申し上げます。
現在、階段や廊下の工事の途中で、ご不便をおかけしておりますことを
申し伝えていなかったことも一つではありますが、
せっかくのご旅行をご満足頂くことが出来ず、心苦しいです。
申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【名物料理】湯西川の味覚『鹿刺し』に舌鼓♪
ご利用のお部屋
【川沿いの和室10畳(バス・トイレ無・扇風機付き)】

総合3

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投稿者さんの 湯西川温泉 元湯 湯西川館本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月31日 21:18:13

・食事の際、既に用意されているものと着席してから出してくださった物がありましたが、どちらも冷めている物多かったのが残念でした。
・家族風呂は綺麗なものではありませんでしたが、肌もつるつるになり久しぶりに温泉を満喫出来ました。温度が高めなので、ホースから水を足して適温まで下げる仕組みでしたが、そのホースの衛生面に関しては少し気になりました。
・食後に部屋に戻るとフルーツと布団が用意されており、部屋でゆっくりとした時間を取れました。その後散歩をしたらとても星空が綺麗に見えて猫にも会えて良いひと時でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
湯西川温泉 元湯 湯西川館本館 2020年08月05日 11:44:22

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見とご感想まで頂き、重ねてお礼申し上げます。お食事処でのお食事提供は温かいものは温かいうちに召し上がって頂く事を心がけておりますが、手違いが生じてしまったと思います。再度確認して参りたいと思います。お風呂のホースについても再検討してお客様が心地よくご入浴されますように改善して参りたいと思います。湯西川の自然環境と温泉は、地元に居ても感動します。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【高級食材・珍味♪】猟師のしとめたくま鍋プラン【24時間温泉入浴OK♪】
ご利用のお部屋
【【山側の高台】和室10畳(バス無・トイレとクーラー付)】

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯西川温泉 元湯 湯西川館本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月12日 18:33:17

温泉はよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】天然2源泉をかけ流し風呂で満喫【24時間温泉入浴OK♪】
ご利用のお部屋
【【山側の高台】和室10畳(バス無・トイレとクーラー付)】

総合3

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美談4469さんの 湯西川温泉 元湯 湯西川館本館 のクチコミ

美談4469さん [50代/男性] 2019年06月02日 18:37:21

祭りと重なったせいなのか、団体客とバッティングし、100人近く泊まっていました。
夕食が団体客の宴会場と襖1枚隔てただけだったのが辛かったです。
私は襖の脇の席だったので、大音量で音程が外れたカラオケをBGMに夕食を食べることとなり、苦行以外の何物でもありませんでした。
カラオケは騒音ですから、他の客の耳には入りづらい場所でやらないといけません。
温泉だけは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【気ままに一人旅♪】口コミ評価4.5以上★天然温泉100%の湯をのびのび満喫!《貸切風呂無料》
ご利用のお部屋
【川沿いの和室10畳(バス・トイレ無・扇風機付き)】

総合3

KAZCCIさんの 湯西川温泉 元湯 湯西川館本館 のクチコミ

KAZCCIさん [50代/男性] 2019年05月27日 21:13:56

暇が出来たので、ぶらり一人旅で予約させて頂きました。湯西川温泉の景観なども楽しめました。さて、宿についてですが温泉素晴らしいですね!家族風呂も空いてれば入り放題で何度も利用させていただきました。夕飯はシンプルながらも美味しかった。意外にもお味噌汁がめちゃめちゃ美味しかったです、豆腐がしっかりしてて。なぜ、ここまで満足したのに普通の評価かと申しますと、お部屋が広くて良かったのですが、前の宿泊者の方だと思うのですが、もんのすごくタバコ臭くてたまりませんでした。浴衣のとこに置いてあったファブリーズしまくったのですが取れませんでした。宿の皆さん良くしてくれたのに、タバコ臭いのが減点理由ですみません。ただ、再訪はしたいと思いますので、またよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
湯西川温泉 元湯 湯西川館本館 2019年05月29日 09:26:32

このたびはご来館頂きまして誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見まで頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋の消臭がしきれておらず、大変不快な思いをしながらのご宿泊となってしまい本当に申し訳ございませんでした。
今後はそのような事のないよう、徹底してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【気ままに一人旅♪】口コミ評価4.5以上★天然温泉100%の湯をのびのび満喫!《貸切風呂無料》
ご利用のお部屋
【【山側の高台】和室10畳(バス無・トイレとクーラー付)】

総合3

投稿者さんの 湯西川温泉 元湯 湯西川館本館 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月23日 08:50:37

7月の3連休に宿泊しました。暑さを逃れ、避暑地へ思いきや、今年は異常な暑さで避暑できず。冷房のない部屋なので、日中は大変でした。夜には涼しくなるので、よく練れましたが…。この気候では旅館も気の毒です。けど、熱中症も心配なので、日中は冷房のある大広間などを開放した方がよいかもしれません。
ご飯、お風呂はよかったです。従業員の接客も素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年07月
湯西川温泉 元湯 湯西川館本館 2018年08月03日 11:32:13

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今だかつてない猛暑で、避暑地の湯西川温泉のはずが、何と!日中36度を記録しました。
お客様のおっしゃる通り、事態に直ぐ対応すべきでした。反省とお詫びを申し上げます。
貴重なご提案ありがとうございました。今後はすぐに対処できるよう注意してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】天然3源泉をかけ流し風呂で満喫【24時間温泉入浴OK♪】
ご利用のお部屋
【川沿いの和室10畳(バス・トイレ無・扇風機付き)】

7件中 1~7件表示

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