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ホテル アクセラのクチコミ・お客さまの声
部屋3
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日頃よく利用する近隣のホテルが満室だったので、利用しました。南千住の駅からやや離れているのに、価格がほぼ同じなのに、アメニティが何もなく、タオルも歯ブラシもついていなかった。又部屋にはティッシュさえなかった。聞けば、アメニティ抜きのプランを選んだので仕方がないかもしれない。同じ価格帯ならば、これでは厳しい。洗面所、浴室共節水しているのか、水やお湯の出が悪い。又隣の洗い場との距離が短い。
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この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様より貴重なご意見をいただきまして本当にありがとうございます。洗面所と浴室の水の出が悪いとの事でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。早急に確認し改善してまいります。先日ご予約いただいていたプランはアメニティを不要とされるお客様に好評いただいております。当館ホームページからご予約いただいたお客様には特典としてアメニティを差し上げておりますのでぜひそちらもよろしくお願い致します。今後もお気づきの点がございましたらぜひご意見をお聞かせ下さいませ。これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ
日頃よく利用する近隣のホテルが満室だったので、利用しました。南千住の駅からやや離れているのに、価格がほぼ同じなのに、アメニティが何もなく、タオルも歯ブラシもついていなかった。又部屋にはティッシュさえなかった。聞けば、アメニティ抜きのプランを選んだので仕方がないかもしれない。同じ価格帯ならば、これでは厳しい。洗面所、浴室共節水しているのか、水やお湯の出が悪い。又隣の洗い場との距離が短い。
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この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なご意見をいただきまして本当にありがとうございます。
洗面所と浴室の水の出が悪いとの事でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
早急に確認し改善してまいります。
先日ご予約いただいていたプランはアメニティを不要とされるお客様に好評いただいております。
当館ホームページからご予約いただいたお客様には特典としてアメニティを差し上げておりますのでぜひそちらもよろしくお願い致します。
今後もお気づきの点がございましたらぜひご意見をお聞かせ下さいませ。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。