楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル アクセラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:2087件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.75
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.80
  • 食事2.40

総合3

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2013-12-25 14:15:15

2013年11月末に利用しました

南千住という場所を考えるとまぁこんなところかなと

ただ午後3時のチェックインタイム直後に8階だったかのトイレの臭いが許容を超えていて改善をお願いしたら「毎日掃除してますから」という言葉しか出てこなかったのには驚きました

直後にマズいと思われたのか芳香剤を取り換える対処をしては貰えたのですが、翌朝トイレを利用すると殆ど臭いは改善されていなかったのが正直残念です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ホテル アクセラ 2013-12-27 19:53:16

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことが無いようスタッフ一同、努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】