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ホテル アクセラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:2080件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.77
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.79
  • 食事2.67

立地5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

kurumte-puさんの ホテル アクセラ のクチコミ

kurumte-puさん [30代/女性] 2015-02-05 01:06:44

皆さんの口コミ通り、フロントの女性がとても感じ良く、女性一人でも安心して泊まれました。

お部屋からスカイツリーが見えるし、騒音も気にならないし←たまたまマナーの良い客が多かったのかな?

お風呂も、あまり期待してなかったのですが、とても清潔感があり、洗い場も広く、他の人がいても気まずく無い感じでした。

ただ、10階の女性専用フロアに泊まりましたが、引き戸のトイレが尋常じゃない匂いがしました。

都会ならではの匂いでしょうか?

奥の個室トイレは大丈夫です。

あと、欲を言えばエレベーターがもう一つあると嬉しいです。

エレベーターが狭いので、風呂上がりとか、途中でおじさんが乗ってくると、ちょっと嫌かもf^_^;

まぁ、合宿みたいで、それはそれでいいですけどね。

また、利用したいと思います!

ありがとうございました!

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ホテル アクセラ 2015-02-10 17:46:06

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメントを頂戴しまして誠にありがとうございます。
10階トイレにつきましては不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
早急に確認し改善してまいります。
今後もお気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まりプラン 【シングル】 (最大2泊)
ご利用のお部屋
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