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ホテル アクセラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:2064件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.77
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.76
  • 食事2.67

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2015-07-01 22:31:18

東京にくる際はいつも利用させていただいてます。
狭いながらも必要な設備は整っており、また廊下の共有スペースの電子レンジはほんとにありがたいです。
今回お風呂の脱衣所で気になった点がありました。
エアコンのフィルターのほこりがすごいです。
場所柄仕方ないですが、このまま使用されると配管のつまりなどによってエアコンの故障の原因になりかねません。そうなると修繕費もかかりますし、夏場などは修理の方が忙しく、何日か修理を待つことにもなります。
ちょっと掃除することで、そういったトラブルが避けられたり、また余計な電力をつかわず節電にもなります。
是非お願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテル アクセラ 2015-07-02 18:08:48

いつもホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なご意見を頂戴しまして本当にありがとうございます。
脱衣所のエアコンにつきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう努めてまいります。
またお気づきの点がございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まりプラン 【シングル】 (最大2泊)
ご利用のお部屋
【和室3畳女性専用シングル喫煙 有線LAN(光回線)使い放題】