こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2020-01-22 17:01:52
4.0
投稿日：2019-06-28 19:37:26
4.0
投稿日：2019-05-17 17:21:27
HYDEHYDEHYDEさんの ホテル アクセラ のクチコミ
清潔感のある様子、値段、立地と優れているにも関わらず、もったいないの一言に尽きます。以下２点が不満に思った点
初めに、wifiが非常につながりにくかったです。一番ガッカリしました。部屋に有線LANがあり、PCはなんとか対応できたものの、問題はスマホでした。ルーターは階に１台しか置いていない様子で、部屋が遠いとその分、電波も弱くなります。故に同じ階にいても部屋ごとで差が出ます。宿泊中は、スマホが使い物にならなかったですし、フロントの対応も「新しく入れたばかりですから」の一言で終わりました。もう1台ルーターを置くなりで改善して欲しいです。
２点目は、風呂が好きな時間に入浴できないこと。これはホテルの都合でしょうし、予め詳細情報などで調べましたけど、結構不便でした。
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この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後の課題として検討させていただきたいと思います。
大浴場につきましてはご利用時間を設けております。
ご不便をお掛けする事もあると存じますが、ご理解の程よろしくお願い致します。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。