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ホテル アクセラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:2080件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.77
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.79
  • 食事2.67

風呂1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2018-07-05 08:06:27

初めて利用させて頂きました。
イベント参加だったので素泊まりで格安なので利用させて頂きましたが、2人利用の部屋は本当に狭くて布団を敷くのもやっでした。
あとルームキーを差し込むと部屋の中の全ての電気がオンになるのですが、その接続も悪く途中で切れたりと面倒で、スタッフの人に尋ねても適当に説明されて少し不愉快でした。
あとお風呂の時間も男女別れており、入浴時間に間に合わなかったので結局近くの銭湯に行きました。
もう利用する事はないです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテル アクセラ 2018-07-05 11:03:45

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう原因を調べ改善してまいります。
当館大浴場につきましては男女交代制となっており、ご利用時間を設けております。
施設詳細をご覧いただきご理解の上、ご予約いただけますと幸いでございます。
お客様には大変ご不便をお掛けすることもあると存じますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊りプラン 【ツイン】 (最大2泊)
ご利用のお部屋
【和室4畳ツイン禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】