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ホテル アクセラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:2080件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.77
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.79
  • 食事2.67

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2019-05-07 09:35:44

この地域での宿泊は、これで2回目。1回目は同じような宿泊形態のホテルでしたが、再度泊まってみようとは思いませんでした。しかし、ここはスタッフが親切なことと、給湯、電子レンジ、流し台があり、直近にスーパーもあって、長期滞在にはうってつけでした。男女入れ替え制の浴場は、ほぼ24時間使えるような時間設定もよかった(実際は24時間使えないが、浴室利用の時間帯と考えると、それほど不便は感じない)ただ昨今の、どこのホテルでもWi-Fiが安定的に使えるという条件の中、ルーターに接続できても、ネットにつながらない不安定なところは改善の余地ありかと。そうは言っても、滞在が長い場合は、やはり利用価値は十分すぎるほど。朝のドリップコーヒーのサービスも嬉しかった。東京での滞在は、次からここしかない!と思えるのは、スタッフの対応が良かったからだと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル アクセラ 2019-05-07 19:01:12

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメントを頂戴しまして本当にありがとうございます!
各フロアのWi-Fiが不安定とのことでご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後の課題として検討させていただきます。
またお気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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